通过述职报告我们可以深入分析自己在工作中的表现,了解自己的优势和不足,通过述职报告进而展现我们对个人职业发展的热情和动力,久久美篇网小编今天就为您带来了2024银行述职报告优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024银行述职报告篇1
20xx年上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。告诉我会计方面是严谨的,不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。
在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着农商行的挂牌,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。 经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,
就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
2024银行述职报告篇2
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每一天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
一、立足平凡踏实工作
在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不必须是的,但必须会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有必须的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,个性是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。透过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员就应具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的潜力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。
2024银行述职报告篇3
我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
1、思想上:
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。
2、工作上:
本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、学习上:
自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
2024银行述职报告篇4
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就要过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作状况汇报如下:
一、在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时光熟悉了新的工作环境
在工作中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就务必先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时光内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
2024银行述职报告篇5
按照中心支行党委通知要求,开展领导干部一年一度的述职述廉工作,总结一年来的思想、学习、工作情况,找出存在的差距和不足,进一步提高政治理论水平和工作的能力。下面,我就一年来自己的思想、学习、工作情况作以汇报,有不当之处诚请与会各位给予批评指正。
一、加强政治理论学习,认真贯彻落实上级行会议精神
回顾一年来的思想、学习、工作等情况,我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届四中全会精神,用其武装自己的头脑,丰富理论知识,提高工作效率,能够按照上级党委的决定、决议指导工作,在思想上牢固树立共产主义理想信念,坚信只有中国共产党才能领导全国人民把中国建设成为繁荣富强的国家。在大是大非问题上,能够保持头脑清醒,立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。我坚决拥护中国共产党领导,拥护社会主义,坚持四项基本原则。我能够加强政治理论学习,全面提高思想政治素质。要做一名合格的领导干部,把工作做好,就必须注重学习,尤其是在当前的形势下,学习显得尤为重要和紧迫。因此,我能够注重学习,自加压力,认真学习,勤于思考。我除参加党组中心组成学习外,还积极参加支行党支部的“三会一课”学习,同时我还根据工作需要和自身实际,加强学习相关业务理论知识,不断丰富自己的理论知识,开拓视野,提高自身的领导素质和水平。特别是对党的十六届四中全会精神我能认真研读,深刻领会精神实质。在党组中心组学习时,我能主动地同其他成员交流学习心得和体会。通过学习,不仅增强了我的理论水平和领导能力,也提高了我的党性修养。在落实上级行会议精神上,我能积极组织自己分管的业务股室进行学习有关文件精神,要求各分管股室认真贯彻执行金融方针政策,正确传导货币政策,加强和改善金融服务,支持地方经济发展;布置各股室根据会议精神和上级主管科室要求制定今年的工作计划,并认真组织实施,把任务落实到人头,促进全行各项工作的开展。
二、加强政治思想工作,坚持民主集中制,维护班子形象
领导班子的建设不只是一把手的任务,作为副职也有不可推卸责任,要自觉维护班子团结,为不断提高领导班子的凝聚力、号召力和战斗力做出努力。这就要求我必须熟悉党的政治生活准则,认真遵守党的纪律和民主集中制原则。对于班子集体决定的事项,要不折不扣地坚决贯彻执行,尤其是与群众利益密切相关的、群众比较敏感的、容易引起较大反映的事情,经班子充分讨论研究决定后,在群众中要有鲜明的态度,这样才能有利于班子各项集体决定的贯彻执行。
我支行在干部提拔任用、大额费用支出等方面,都能遵守民主集中制原则,严格按规定程序办理,不搞一言堂,不存在一人说了算问题,班子成员充分发表意见,自己也能较好地发表意见,特别是在选拔任用干部的过程中,严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》规定的程序进行。
在抓职工的思想政治工作方面,我认识到,良好的思想道德素质是干部职工学习业务和改革创新的动力,是业务工作保持正确方向前进的保障。没有良好的思想道德作保障,各项工作不可能取得好的成绩,即使取得了也不能长久保持。因此在抓职工的思想政治工作时,我定期对分管股室的职工思想工作情况进行分析,主动找职工谈话,交流思想,发现问题及时解决,并定期向分管各股室负责人了解要害岗位人员的思想状况和工作表现,掌握动态,真正做到“两手抓,两手都要硬”,把职工的思想政治工作提高到重要的位置上来,形成一种齐抓共管的局面,营造一种重视思想政治工作的气愤和环境,使个体和整体的思想政治素质都得到提高。
三、认真执行党风廉政建设责任制,做廉洁从政的典范
“以身立教,堪为表率”。党的思想政治工作经验表明,身教重于言教,领导者的.示范作用具有很强的说服力和影响力,对于一个单位来讲,领导干部无论是清正廉洁,还是贪得无厌,或是光明磊落,或是阳奉阴违,都会对下属产生“上行下效”和各种导向作用。干部的品德是根本素质,因此,领导干部要在工作和生活中拒绝“铜臭”的腐蚀,在处理每一项事情上要求职工做到的,自己首先要做到,要求职工不做的,自己坚决不做,要用自己的人格力量来教育职工干部,树立正确的人生观、价值观。我能认真贯彻执行中副行长职责规定,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,有爱岗敬业的精神,对工作比较负责,尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法。我能积极协助一把手的工作,当好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各负其责,顾全大局,努力完成中心支行和本行党组交办的各项工作任务。从未从事违法违规活动,也未纵容包庇亲属和身边的工作人员从事违法违规活动。未接受任何礼金、礼品、有价证券等,未搞权钱交易,未泄露任何金融秘密。总体来讲,自己能够按照党章规定严格要求自己,为政清廉,勤政廉政,自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响,廉洁奉公,警钟常鸣。
四、认真学习贯彻十六届四中全会精神,全面加强和改进工作作风
党的十六届四中全会是在我国改革发展关键时期召开的一次极其重要的会议,是一次民主的会议、团结的会议、务实的会议。全会审议通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,是在中央政治局常委会直接领导下,充分发扬民主,贯彻群众路线,集中全党智慧而形成的,体现了科学决策、民主决策的要求。《决定》深刻阐述了加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性,全面总结了半个多世纪以来党的执政的主要经验,明确提出了加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,对加强党的执政能力建设作出了全面部署。加强党的执政能力建设,是时代的要求、人民的要求。这是关系中国社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。加强党的执政能力建设,必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的基本路线、基本纲领、基本经验,以保持党同人民群众的血肉联系为核心,以建设高素质干部队伍为关键,以改革和完善党的领导体制和工作机制为重点,以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础,努力体现时代性、把握规律性、富于创造性。就四要通过全党的共同努力,使党始终成为立党为公、执政为民的执政党,成为科学执政、民主执政、依法执政的执政党,成为求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的执政党,归根到底成为始终做到“三个代表”重要思想、永远保持先进性、经得起各种风浪考验的马克思主义执政党,带领全国各族人民实现国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福。我做为一名副行长,一定要集中精力和时间,认真学习胡锦涛同志在十六届四中全会上的重要讲话和《决定》,要充分认识加强党的执政能力建设是一项重大紧迫的战略任务,全面、准确把握加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,不断深化思想认识。要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,紧密结合自己的思想和工作实际,做到学与用、知与行的统一,要把思想和行动统一到十六届四中全会精神上来,统一到党和国家当前和今后一个时期的工作部署和要求上来,认真做好所分管的工作,在抓好业务工作的同时,彻底改变自身存在的思想作风不硬、工作作风不实、领导作风不够、学风不浓的问题,不断提高自身综合素质,带领分管股室扎实开展工作,为地方经济的发展提供优质的金融服务。
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