2024年融资公司工作总结6篇

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Iraqis
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工作总结是对工作中的创新和改进的总结,可以推动工作的持续发展,工作总结可以帮助我们更好地提升自己的能力和影响力,以下是久久美篇网小编精心为您推荐的2024年融资公司工作总结6篇,供大家参考。

2024年融资公司工作总结6篇

2024年融资公司工作总结篇1

首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,现在我进公司已有三个多月,在这三个多月的时间里。我从开始的了解担保行业,从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担保的全面认识,这都是我在这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下,开始适应工作,并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的能力,努力为公司创造更多的价值。

(一)基本情况

入职以来,我认识到自身的工作经验不足,社会阅历不够,需要不断的加强学习,特别是对业务上的知识,经过3个月的学习和锻炼,自己在工作上取得一定的进步。从开始的什么都不懂,逐渐学习了解担保行业相关事项,了解工作开展的过程,学习怎样与客户打交道,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。自进公司以来,在学习的同时也开展工作,担任a角经理主要负责经手了四笔担保贷款业务,辅助参与了四笔担保贷款业务,学习风险部保后调查相关工作。

(二)树立风险意识

担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重视自身的学习。一方面加强从书本上学习,多向公司领导、同事请教,多学多问。在工作和生活中留心关注财政金融、相关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。特别是利用公司订阅报刊登载消息,关注相关房产抵押登记或与我担保行业相关知识信息。积极参加业务培训,提高业务技能。公司从事的是高风险行业,如不加以防范,就会对公司利益造成损失。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行综合性的评估,有异议及时向领导汇报,提出自己的见解,及时维护公司利益,及时避免出现代偿赔付的发生。

(三)不断学习提升综合素质

公司以“合作共赢发展”为公司的服务理念,在实际工作中,客户需要我公司担保,自己要及时地听从公司领导安排,抓紧保前工作调查,及时开展相关工作,主动与银行沟通,与客户联系,帮助客户解决资金困难、快速融资。在处理与客户沟通的问题上,多向杨经理学习与人沟通的艺术,在坚持工作原则,坚持公司利益为主的前提下。不得罪客户,主动开展工作,主动与客户沟通,衔接相关事项,不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作的原因出现延误,拖沓,影响公司形象,损害公司的利益。在编写相关资料的时候,多向身边经验丰富的同事学习,多向杨经理学习文字表达的准确性,多向石经理学习文字表达的严谨性。

(四)改正不足,积极进取

进入公司以来,自己在学习锻炼中成长。期间也有很多犯错和不足的地方,主要存在于自己性格急躁,马虎等几个方面。担保行业是个高风险的行业,防范风险,讲求真实性。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,而要做到实实在在,降低风险,就必须让出错率降到最低,及时更进自己的工作方法,工作态度。树立风险意识,树立高度的工作责任感。在工作中做到不焦不躁,编写资料不马虎,对工作严格谨慎的作风,发现并减少各个风险点,稳稳的从业务方面把控好风险。加强与公司同事的沟通合作,做好各项工作的衔接过程。积极进取把工作做好,把业务水平提升上去。

今年已经过去,总结过去的不足,继续保持良好的工作作风,在新的一年,公司将不断的完善相关制度,将迎来更大的发展机遇,身为公司的一员我将继续努力,继续学习不懂的地方,总结相关业务办理成功的经验。不断的提升自己业务能力,不断进取。克服自己不足之处,以对工作、对事业、对公司高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负公司领导和同事对我的期望。

2024年融资公司工作总结篇2

融资租赁个人工作总结

从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

2024年融资公司工作总结篇3

一、全年完成公司量化指标情况:

公司全年给我部门的量化指标主要有五项:

一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;

二是年末货币资金余额8000万元以上,其中公司本级20__万;我司年末货币资金余额14200万元,因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标;

三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。

四是全司利润总额8500万元;实际全年完成利润8560万元;

五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。

二、全年所做的主要工作

年,我们主要围绕以下六个方面展开财务工作:

一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度:按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。

二是持续推进预算管理,提高前瞻性财务规划力度:一年来预算管理工作初见成效。

三是加强资金管理,确保生产经营现金流量:全年公司向所属各单位收回7160万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计向局借款2。345亿元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

四是充分发挥支持服务职能:一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

五是加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。

六是加强业务学习,提升理论水平:去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。

三、存在的主要问题和不足:

今年我们在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:

一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。

四、下一年财务工作的初步设想:

除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:

一是要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

二是要强化总部对资金的集中调控能力;

三是以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;

四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

2024年融资公司工作总结篇4

从总公司调派到恒泰担保公司已经有段时间了,从决定被调派的那天起,我就在心理默默的对自己说要好好珍惜来之不易的机会,认真的学习担保公司的业务知识。我被安排在业务部,这里的同事年纪都差不多,所以我们大家很快的熟悉起来,这也为我迅速融入到这个公司铺下了良好的基石。下面我主要把我这段时间的工作内容、工作认识和工作体会认真的总结下。

一、工作内容

在汇报我工作内容的时候首先介绍下担保业务的流程,它主要有申请登记、受理调查、审核评议、担保决策、签订合同、保后管理和风险管理几个部分组成的。在这里我主要从事的是受理调查工作,也会参加了风险管理工作,提出自己的法律意见。

业务受理调查工作是整个业务流程中最重要也是最繁琐的阶段。通过这段时间的学习和实际操作,我熟悉了这个阶段的操作流程:首先是企业向公司申请担保,初步判断该企业是否可以为其担保,若判断可以为其提供担保,然后让他们提供相关材料,这些材料主要包括营业执照、机构组织代码、法定代表人身份证复印件、法定代表人结婚证和财务报表等等相关材料。这里要注意一点是业务员必须要认真审查这些材料的真实性和准确性,复印件与原件是否一致,最后要根据相关材料评定该企业的经营状况、偿还能力和发展前景等。如果以上材料真实可靠,下一步就是去公司实地考察。

而到企业的经营场所去勘查,是为了更加实际的全面的了解该公司的相关情况,并就其之前提供的相关材料进行进一步核实。首先一般调查该企业法定代表人的品质,确定其在职阶段主要经营思路,和个人有无不良记录从而确定其还款态度;其次要对其提供的反担保措施的合法性进行调查,确定担保物的权利无瑕疵和反担保企业或人的资信状况。

经过以上资料提供和现场勘查,回来必须形成一个调查报告。详细而真实的描述担保企业的各个方面情况,以便评审会议时候,评审委员能够全方位的了解企业情况,从而做出正确判断。

二、工作认识

(一) 对担保业务的见解

在来担保公司之前,对担保公司只是有一定的了解,现在经过这段时间的学习,更加深刻的了解了这点。一般担保业务有融资机构(债权人)、担保企业(债务人)、担保公司(担保人)和反担保企业或个人(为担保公司提供担保的企业或个人)这几个主体。其中融资机构和担保企业之间是债权和债务的关系,担保公司为担保企业向银行提供担保,而反担保企业为担保企业向担保公司提供担保。这样分析其实就很简单的理清这几个主体之间的法律关系了,这里有两层法律关系。第一层担保关系以银行的贷款合同为主合同,担保公司为担保人;第二层的担保关系以委托担保书为主合同,反担保企业或反担保人为担保人。

为什么企业不直接向融资机构提供担保,反而求助担保公司呢?

我刚刚进入担保公司也有这样的疑问,经过一段时间的学习我理清了里面的问题。这里有两个原因:

第一,从融资机构角度考虑,他们是为了转嫁风险,毕竟担保公司的信誉和偿还能力肯定比一般的企业强,这个时候他们基本上是零风险的拿到本金和利息;

第二,从担保企业考虑,如果直接向融资机构提供担保,他们提供的担保物价值会大打折扣(银行的规章制度决定),比如一个厂房评估价格为1000万,而融资机构只会认可该房产能担保600万甚至更少的贷款,这样加大了担保企业的提供担保的难度。

(二) 担保业务的风险

公司经营有风险是在所难免的,而担保公司不同的是,相对一般生产型企业其风险偏大,正如上次培训的时候葛律师说过,担保公司就是奶牛,吃的是草(拿到的担保费),挤出去的是奶(发生企业经营不利的代偿款)。这个比喻恰到好处的描述了担保公司的经营风险,所以担保公司必须严防死守防止担保风险的发生,若发生代偿情况再加上反担保措施不到位,那么公司小半年的业务都将付诸流水。

正是因为这样担保业务人员要时刻的保持风险意识。通过工作时候的学习和观察,发现担保业务的风险从企业申请担保的时候开始一直到解除担保合同是一直存在的,所以一个细节没处理好都可能导致风险的发生。下面简单介绍下,担保业务容易出现的风险。

第一,接收材料环节的风险;对企业提供的材料,业务经理必须严格的审查真实性。在现实中经常会出现这样一种情况,担保企业按照我们的要求提供了所有材料的复印件也加盖公章了,是不是一定就能确定其材料的真实性呢?其实不然,这个时候必须要企业出具资料原件,并认真核对原件和复印件是否一致,只有这样才能规避提供虚假材料给担保业务的判断产生误导。

第二,立项确定环节的风险;这个环节处理不好的,只会给公司的资源带来浪费。这个立项环节主要考虑的就是第一还款来源,也就是担保企业经营能力;一般是观察该企业产品的销售利率,并和市场上相同或者类似商品的有关数据进行对比,来确定该产品的优势。次要观察第二还款来源,比如抵押的财产,或者反担保企业和反担保人的资信情况,确定第二还款来源能够减少风险的发生几率或者说把损失最小化,所以说我们业务经理一定要衡量好这个第二还款来源。

第三,实地调查环节的风险,实地调查阶段主要关注担保企业的实物资产,比如工厂设备,仓库库存等,通过看生产设备,能看出该企业的先进水平,看库存也能看出企业的销售情况和库存积压率。实地考察阶段同时要进一步核实担保企业提供材料的真实性。

三、工作体会

(一)理论在实践面前显得惨白无力

在来担保公司的时候,我特意的把担保法相关内容仔细复习了一遍,有一次和一个业务经理去办不动产抵押登记,在路上我们就聊起了这个不动产抵押登记有关的手续,当时我就问了假如这个不动产上有其他抵押权人,假如发生代偿,怎么分配抵押财产。他很好奇的看着我说到,房管局规定:“一个抵押财产只能有一个抵押人,即使该财产的价值大于所担保债权”。我听后就很是愤慨,因为我国担保法

第三十五条明确规定,财产抵押后,该财产的价值大于所担保债权的余额部分,可以再次抵押,但不得超出其余额部分。也就是说我国担保法明确规定了可以“一物多次担保”,只要下一次抵押的债权不得超出其余额部分。但常州房管局竟然为了方便,而规定了禁止一物多次担保,明显违法。所以即使理论知识再多,不经过实践也是虚无缥缈的。

(二)专业知识的巩固刻不容缓

对担保的相关法律我还是比较熟悉的,可是真正在实践中,应用比较多的可能是一些部门规章,而我对这一块是一个盲点。比如说,应收账款质押是需要登记的,不登记不产生质押效力,这个法律规定的是很清楚,但是现实中就遇到一个很棘手的问题,应收账款在哪个部门登记呢,登记需要什么手续呢等等问题,我茫然了。所以专业知识的巩固和扩大化学习还是刻不容缓的。

(三)一些个人感悟

在今年大环境的影响下,我们担保公司也代偿了好几笔业务。当然经济形势严峻是其中的主要原因,但是我们作为不管是业务经理或者风险管理工作的必须时刻保持着风险意识,把公司的风险降到最低。这里我提出一个观点,从受保企业的角度看担保风险。即违约成本对他们担保决策的影响:

1、当违约成本大于守信成本的时候,作为一个正常的理性人,企业一般会遵守合同,如期还款和利息。如企业提供市场价值2000万元的抵押物办理登记手续,取得借款1000万元。如果企业违约,损失的资产价值及其他无形损失将超过2000万元,而守信成本仅1000万元的本息甚至可能获得更长远的发展。显然,违约是极其不划算的,企业在主观上一般会选择还贷。

2、当违约成本小于守信成本的时候,企业则具有了违约的诱因。如企业提供市场价值500万元的抵押物办理登记手续,及夫妻双方的连带保证,取得借款1000万元。如果企业违约,损失的资产价值及其他无形损失在实际控制人看来也就500万元,而遵守合同则需支付1000万元的本息。显然,从表面看违约是很划算的,因此企业在主观上有可能选择违约。

所以我个人觉得在考虑反担保措施的时候,可以通过违约成本和守信成本两个角度考虑。作为一个国有企业不仅仅是获取公司效益,而且也要模范起到承担一定的社会责任,所以我们既不能过度的加大违约成本造成企业承担多余压力,也不能过度减少违约成本造成我们担保企业风险大增,寻找违约成本和守信成本二者的切合点是我们以后工作需要努力的方向。

最后我要谢谢领导能够为我提供这样的学习锻炼机会,在恒泰担保不仅仅学到了在总公司学不到的知识,也认识到了很多新朋友,这里有相处融洽的同事,也有和蔼可亲的领导。现在我从业务部调到风险部,在新的工作岗位中我会尽心、尽职、尽力的完成工作,贡献自己的力量。

2024年融资公司工作总结篇5

20xx年公司在县委、县府的关心支持下,在县国资委直接领导和指导下,公司坚持诚实守信,控制风险的经营原则,积极、稳妥地开展工作,充分发挥融资担保杠杆作用,有力地解决和缓解了我县中小企业、个体经营者的生产、经营资金的困难,大力支持了我县中小企业的发展,取得了较好的社会效益。

一:担保业务及资产经营情况

1、担保业务工作

20xx年由于国家宏观经济调控,实行适度稳健的货币政策,压缩银行贷款,我公司为了加强贷款风险管理,降低融资担保风险,采取了压缩融资担保额度的经营策略。20xx年公司累计担保132笔,担保金额16916万元(其中:为中小企业担保48户102笔,担保金额15806万元),年末在保责任余额18980万元,其中:在保企业48户,在保余额17870万元、在保个人30户,在保余额1110万元。

3、担保代偿及追偿工作

20xx年公司累计担保代偿27笔,金额1544万元,其中:为华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元。通过法院起诉15笔,金额1200余万元,已通过法院执行、调解追偿收回189余万元。其中:华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元正在执行过程之中。

3、资产经营情况:

20xx年末公司资产总额6702万元,较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元,增值34%。负债总额1355万元(其中:累计计提担保赔偿准备金354万元,累计计提未到期责任准备金526万元,担保保证金424万元),所有者权益5347万元(其中:实收资本5000万元,资本公积320万元,一般风险准备16万元,盈余公积7万元,未分配利润4万元)。20xx年,公司实现保费收入173万元,净利润1、2万元。

二、主要工作开展情况:

1、努力拓展担保业务,程度缓解企业融资难问题

作为国有控股的政策性担保公司,我们始终以促进县域经济发展,提高中小企业信用,拓宽中小企业融资渠道,推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚,资本偏小,抗风险能力弱,可供反担保抵押的优质资产少,再加之自身的财务制度不健全,财务管理欠规范,在银行的信用记录缺乏,使得他们很难从银行获得贷款。针对这些问题,公司采取财务核查,上门调研,外围调查等措施详细了解企业情况,灵活多样地落实反担保措施,千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力,使大部分发展前景好,综合效益优的企业顺利取得了担保贷款,解决了他们发展中的资金紧张难题,促成了这些企业快速、健康发展,取得了较好的社会效益。

2、采用灵活多样的反担保措施,为企业发展服务

目前,我们公司采取的反担保措施:一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是承诺函、司法公正等,一方面支持企业发展,另一方面控制公司自身风险,通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户,通过我公司进行贷款担保,企业资金困难得到缓解,保证了我县中小企业生产的正常进行。

3、不断规范管理,有效控制担保风险

今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的'具体问题重新制订了担保业务操作办法,加大了对中小企业的服务范围,增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度,建立了担保审查委员会,从源头上有效控制了担保风险的发生,三是为了我县担保业务长期规范发展,公司已在省中小企业局备案,纳入了省担保行业管理部门统一监管。

三、存在的问题

1、注册资本金较小

随着我县中小企业规模的不断发展,对资金的需求也逾来逾大,而金融部门对单户贷款企业只能按照担保公司注册资本的10%发放担保贷款,因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔贷款只能达到500万元,远远不能满足我县中型企业的资金需求。

2、担保业务收费比例低

按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行贷款利率的50%,由于我公司为政策性的担保公司,不以盈利为经营目的,因此我公司目前收费比例仅为1、2%-1、8%,公司盈利能力不强。

3、担保贷款业务风险存在

20xx年县政府为支持我县银丰国际商业中心的建设,通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保,截至目前我公司为银丰国际商业中心(华祥集团公司)工程款履约担保代偿及贷款担保累计代偿900余万元,绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任,并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结,虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻,但担保人目前履行债务责任的能力较弱,公司担保责任依然存在。

四、下一步工作打算及建议

1、请求政府安排资金5000万元扩充公司注册资本力争20xx年达到10000万元,以进一步支持我县中小企业的发展。

2、提高担保收费比例

建议提高收费比例为2%-3%,并对公司在保企业进行信用等级的评定,对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。按照“利益共享,风险共担”的经营原则,着力建立公平,合理的合作关系。加强业务上的沟通联系,在相互推荐客户,参与项目考察中,共同防范和控制风险,有效解决企业融资难题,推动企业信用升级,促进我县信用体系建设。

3、积极做好不良担保贷款的催收工作

要加强同银行,法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保贷款,力争将赔偿损失降到最低。

2024年融资公司工作总结篇6

这一年多来,我们“防范风险为根本,以优质服务为中心,支持服务中小企业,提高效益为目的,努力打造信用形象”的理念。全体员工努力工作,齐心协力,共办理担保业务488笔,担保金额27960万元,累计担保金额47792万元,取得了社会效益和经济效益双丰收。

一、 20xx年主要工作

1. 严把风险关,加强保前调查核实。对每一笔担保,我们都严把风险关,认真做好客户外部信用信息的调查,对企业的财务状况、生产经营情况、还款能力进行认真评估,毕竟担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。

2.以诚为本。我们以“及时、高效、热情、双赢”作为公司的服务理念,在实际只要企业找到我们,需要我们的担保,我们总是及时地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。

3.加强学习,努力提高业务水平。对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此,我们一方面向兄弟担保公司学习,学习他们的工作经验为我所用。另一方面从书本上学,认真学习财政金融相关政策,及时掌握经济领域的新动向。

4.加强内部管理。作为新组建的公司,加强内部管理,建章立制,是公司稳健发展的基础,因此我们首先从基础工作入手。一是参照其他优秀担保机构的经验,制定了各类业务资料;二是单独设立业务经营部,配备了专业调查人员;三是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施,明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经营情况;四是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责。

二、心得体会

1.防范风险,讲求真实有效。防范和控制风险是为中小企业服务和公司自身发展的前提,担保业是高风险行业,只有切实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须讲求真实有效,只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。

2.服务企业,讲求诚心诚意。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,就要讲求诚心诚意的为中小企业服务,想企业所想,要急企业所急,努力为他们排扰解难,只有这样才能达到双赢的目的。

3.开拓业务,讲求稳步向前。由于担保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必须讲究稳健经营,才能可持续发展。

三、建议和畅想

同公司共同奋斗了一年,通过担保公司年终工作总结,我提出几点问题,有待讨论解决:

1.企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难,一旦出现风险,担保公司的利益难以得到法律保护;

2.对担保企业要加强培训,特别是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例,多实地考察。

通过工作总结,对于未来,我们要:加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时积极与其他银行联系,以增加新的合作银行。

3.加强内部管理,建立完善考核体系,提高员工主观能动性,提高工作效率和服务水平。

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