以团队工作总结通用8篇

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Iraqis
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一份详细的工作总结应该包括时间线、任务清单和关键的里程碑,工作总结是我们与同事、上司和下属分享工作成果和经验,以下是久久美篇网小编精心为您推荐的以团队工作总结通用8篇,供大家参考。

以团队工作总结通用8篇

以团队工作总结篇1

加强未成年思想道德建设是学校德育工作的中心环节,作为中学团总支,本着“寓教育于活动”的原则,创造性地开展了各种有意义的活动,在活动中力争使广大团员学生得到良好的教育,增长见识,有所收获,有所启发,促进青年学生健康成长。

1、利用教师节开展“感恩行动”主题教育,鼓励学生制作贺卡献给老师一句祝福语;

2、开展“我们的节日中秋节”我为父母做家务活动和“重阳节”组织团员青年前往社区老年活动中心开展义务劳动。

3、利用每周升旗仪式的时间,对广大学生进行爱国主义、集体主义教育,以及安全意识教育、日常行为规范养成教育等;

4、开展“庆元旦、迎新年”活动。征集新年寄语,要求每位团员青年带动全班同学写好新年寄语,培养学生树立自信心,力争在新的一年中学习有新目标、成绩有新超越。推动一批优秀学生健康成长,同时推动了学校教育教学质量向前发展。强化团的服务功能,发挥团员青年参与学校管理的能动性。

5、结合全市开展“全民绿化行动”,号召全体团员青年积极参加,美化家乡、美化校园的知绿、植绿、护绿活动,规划校园绿化区班级负责制,为“绿色学校”荣誉添砖加瓦,贡献自己一份力量。

8、针对学生上网引发事件在全校师生中开展“健康上网大家谈”主题教育活动,通过学生写心得体会交流、班级黑板报、主题班会比赛等形式,促进学生深入理解网络利弊及如何健康上网,促进自身学习、健康成长。

9、积极配合学校开展“班级工作月评”有力促进学校教育教学管理井然有序、蒸蒸日上。

存在不足及今后努力方向

增强团员意识教育有待深化、团员青年的服务意识和服务能力有待进一步改善提高、团组织建设有待进一步规范、提高科学运作效率、创新活动载体,增大服务学校教育教学范围等。

在新的一年度,我校团总支将继续扎实工作,一方面加强学生团员的培养教育,净化团员队伍思想,增强团组织凝聚力、努力促进学生各方面素质提高。另一方面,积极配合学校全面工作,以团员队伍为带头兵带动学校正气向良性发展,积极创建平安、文明、和谐校园。

总之,本学年团的.工作取得了较可人的成绩。但是,工作中还有不少地方有不足的地方,相信在今后工作中在上级领导的指导和关怀下,在校领导带领下,工作会有进一步改进,会取得更好的成绩。

以团队工作总结篇2

上半年来,曲堤镇团队工作在团县委的正确指导下,在全镇团队干部的共同努力下,以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,以实现团队工作内容、形式和手段的创新为重点,以实践育人为基本途径,继续深化“中国少年雏鹰行动”和中学生素质拓展“曙光计划”活动,大力推进素质教育,不断培养青少年儿童的创新精神和实践能力,竭诚为少年儿童的身心健康成长服务为指导,我区的团队工作有了较大的进展。我镇中心小学顺利通过了市级少先队工作先进单位;曲堤镇中学杜庆彬等4位同学获市级三好学生。总结本学期的团队工作,主要体现在以下三个方面:

一、抓队伍,夯基??

镇教育团队工作的好坏在很大程度上取决于团队干部的素质。因此,进一步抓好团队干部岗位培训,推动团队干部岗位培训的制度化、规范化成为一项非常迫切的工作。团县委根据我县实际情况,于今年年初就制订了团队干部的培训计划,并于今年8月到北京开展了为期一周的团队干部业务培训,以增强团队干部的业务水平。9月,组织一批大队辅导员参加全镇的少先队辅导员培训,帮助团队干部完善知识结构,提高业务水平。同时,加大对团队干部的协管工作,严格按照团县委[20__]187号文件落实团队干部待遇,下发聘书,聘任团队干部,逐步完善团队干部“高进、严管、优出”的运行机制。

二、抓试点,求突破

“中学生素质拓展计划”和“小学生成长计划”是今年工作的重中之重。它是中学生素质拓展曙光计划和小学生雏鹰行动的一个有效延伸。在中学生素质拓展曙光计划和小学生雏鹰行动的活动效应呈现逐年递减的情况下,我镇教育团委适时推出了该项试点工作作为统揽团队工作的一条主线。为此,在镇团委年初提出该项试点工作后,我们团、教两家就积极开展实地调研,并在此基础上确定了6所具有代表性的学校开展试点工作。经过几个月的准备和实施,目前,试点工作己进入了一个新的阶段。6月25日,“中学生素质拓展计划”和“小学生成长计划”试点工作推进会在三教中学召开,镇教委分管副主任到会作了指导。他用“行动迅速、方向正确;方法得当、措施有力;效果初显、前景广阔”24个字对试点工作作了一个总体的评价。我镇中心中学和中心小学在推进会上作了经验交流。

三、抓活动,求活跃

满足青少年需要,是团组织开展活动,团结、教育青少年的基本途径。因此,我们从团的活动应适应青少年成长成才需要的角度出发,开展了一系列富有教育意义的活动。

深入开展青年志愿者活动。我们紧紧抓住今年是学习雷锋40周年这一有利历史契机,广泛开展青年志愿者、红领巾志愿者活动。3月7日,我们在中学多媒体教室举行了青年志愿者行动表彰会暨成人预备期志愿者宣誓仪式,从而启动了“我为成人作准备”成人预备期志愿服务活动。

积极学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想。各校结合党团校学习教育活动,以民族精神代代传为教育主线,广泛开展“实现宏伟蓝图,做好全面准备”主题教育活动。如姜集中学的__大知识竞赛、郭家小学的“小龙人在行动”活动等,将该项主题教育活动推向了一个又一个高潮。

积极配合做好非典防治工作。为做好非典防治工作,团区委、区少工委在广泛开展宣传教育活动的同时,与杭州中萃公司联合印制了7万余份健康手册,在广大青少年中倡导健康的生活习惯。各校团队组织也纷纷结合中小学生日常行为规范教育,大力开展非典防治知识宣传教育活动,不让非典影响孩子的健康成长。中山路小学等一批学校还适时推出了“预防非典我能行─红领巾自理能力接力赛”活动,寓教于乐,取得了良好的效果。团委根据学校“五一”期间不放假的安排,依托学校各社团组织于5月2日举办了一场别开生面的“浅草诗艺社”广场音乐会,使学生的“五一”假期过得多姿多彩。

“六一”活动丰富多彩。“六一”前夕,青少年新世纪“天天”读书俱乐部又将流动书屋驶进了学校,给孩子们送上一份精美的精神食粮,受到了广大师生的热烈欢迎。“六一”期间,团区委根据团市委的统一部署,开展了“庆‘六一’,红领巾祝福白衣天使”爱心卡设计大赛,全区各中小学踊跃参与,在非常短的时间内交出了一份份漂亮的答卷。

积极投身文明城市创建工作。围绕镇教委提出的“四城同创”和团县委提出的争创省级文明城镇的目标,镇教育团委启动了“青春与文明同行─争创绿色曲堤镇”活动,各校团队组织纷纷响应,曲堤镇中学、姜集中学、三教中学、中心小学等一批学校成为了我县首批绿地认养学校。开展手拉手,献爱心活动,服务弱势群体。发动全区中小学生开展教育扶贫基金募捐活动,截止目前为止,全镇共募捐了1270余元教育扶贫基金。同时,根据团县委、县少工委的统一部署,各校纷纷组织开展为患白血病的齐立营同学募捐活动,让学生在活动中学会关爱他人。

以团队工作总结篇3

作为技巧开拓团队的治理者,让公司提交核心竞争力,产生更大产出物,必须明确治理的重点与核心都是人。

而技巧开拓团队治理工作效率的高低除了规章制度的客不雅因素外,还有异常紧张的一点便是,治理者与软件开拓人员要有优越沟通的主不雅因素。

治理与人——作为软件开拓公司技巧团队治理者,工作重点:

1、必须要先会治理好本身。

要成为一个优秀的技巧开拓团队治理者,必须本身要先做好,作为团队的一个模范,把本身的精良风格带到团队的工作傍边,影响整个团队的软件开拓人员,用真诚去打动每一位软件开拓人员,匆匆进团队之间互助的默契。

软件开拓人员总会遇到本身无法自力办理的问题,这个时候作为治理者,最紧张的责任便是赞助排难解忧,做好指挥工作。

要形成一个优越的沟通,要培养软件开拓人员在工作中遇到了什么问题实时陈诉请示的工作习惯,治理者可以与软件开拓人员进行一个短光阴的探讨,给出问题最好的办理法子。

2、培养严谨的工作风格。

团队互助是必要人人配合尽力不是来玩,来偷懒的。

团队的目的便是要尽个人所长让团队发扬光大。

让每个软件开拓人员明确目标,并且针对本身的工作,控制好工作技术,懂得如何去进步效率,完成工作目标的措施。

3、治理与沟通。

软件公司技巧团队治理所遇到的沟通与其他情况下的沟通相比具有以下特点:

a、沟通以语言或翰墨的方法实现。

b、沟通的内容包括信息沟通和感情、思想、不雅点与态度的交流。

c、沟通历程中心理因素施展紧张作用,信息发出者和接收者之间要斟酌软件开拓人员的念头和目的,而结果会转变人的行为。

d、沟通中会呈现特殊的沟通障碍,这些障碍一方面来自信息的失真,另一方面来自特有的心理障碍。

e、软件开拓人员的反映是最为症结的。

因为软件开拓人员反映的好与坏,是评价沟通胜利与否的唯一标准,这也是治理沟通和其他类型沟通的本色区别。

4、软件公司治理与人。

作为软件公司技巧团队治理者,工作重点便是对治理范围内现有的可布置的有效资源(包括:人的资源、物的资源)的优化组合与合理布置,以期达到有效资源使用代价的最大化、有效治理的最大化、有效治理团队的效率极值的最大化。

那么又如何能力使本身的工作更靠近目标呢?

治理的魂魄在于它内在机动性,治理的目的要基于它外在合理性,治理的体制在于它对情况的适应性,治理的根本在于它对自身的可成长性。

这都是治理自己具有的特性。而它的特性又是通过在对软件开拓人员与物的治理历程中体现出来的。

回头看一看胜利的软件企业走过的路不难得出一个结论:技巧团队治理的本色是对软件开拓人员的治理,因为软件开拓人员是实现治理的唯一体现者,同时软件开拓人员又是对物治理的唯一意志的体现与流传的介质者。

以人为本也是软件公司技巧团队治理工作唯一的出发点。

5、软件公司人性化治理。

团队是互助的,工作是严谨的,然则治理者和软件开拓人员之间必须要人性化对待,治理者应换角度思考,站在软件开拓人员的立场上思考问题,如何更好的和谐与软件开拓人员之间的关系,以树立好上基层之间的关系。

探讨时必须要客不雅对待不雅点、看法,不能我说的必然是对的,我说的必然是最好的。要在团队中树立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在互助中传递给每一个队友!

富厚的团队文化和工作技能培训,也是让团队软件开拓人员在工作中把个人才能施展及至的最好措施。这样能力进步战斗力,这才是一个团队互助的最终目的。

以团队工作总结篇4

本人自20xx年12月任中学二级教师以来,一直从事语文教学及班主任工作,同时担任语文组长及校刊主编。几年来,我尽职尽责完成本职工作,成绩虽小,感慨良多。下面我就对自己这几年来的工作作一番简单的回顾与总结。

一、职业道德方面

我积极参加政治学习,遵纪守法,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,有良好的师德风范和教师素养。深知教书育人,为人师表,要有强烈的敬业和奉献精神。我认真履行岗位职责,在工作中,具有高度的责任心和严谨的工作作风,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。工作积极主动,勇挑重担,顾全大局,始终坚持战斗在教学第一线。任现职以来,一直坚持出全勤。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中,具有较好的教师形象。在镇第一届“感受教育魅力教师”演讲比赛活动中,荣获教师组二等奖。

二,教育教学能力及成绩

1、任职以来,我要求自己不断增强业务素养,深入钻研教材,认真进行教学研究,坚持趣味性、启发性、探究性的教学方法。教学中,我坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”放在教学的核心位置上。始终以一丝不苟的工作态度,切实落实教学工作中的各个环节,特别是备、辅、考三个环节,花了不少功夫,进行了深入研究与探讨;备——备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;辅——辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考——不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。在教学内容和目标的实施上,严格按照教学大纲的要求和新课改的精神,对学生不强求“齐头并进”,而是正视事实,追求“个性差异发展”。

在长期的初中语文教学中,我积累了丰富的教学经验,形成了自己的特色,在20xx年获市镇中学语文优质课评比赛三等奖。20xx年在镇初中语文科说、作、评评优活动中获说、作课二等奖。2、积极进行教学研究,作为语文教研组长,我不仅带领本组教师积极开展教研活动,我自己还不断对教育教学进行总结提高,并写成论文。任现职以来,我的论文《关于如何上好初中语文活动课的探索》在20xx年市教育教学论文被评为二等奖,《如何使用电教手段优化语文课堂教学》在“市中小学信息技术与学科整合优秀论文”评选活动中荣获二等奖。

3、作为学校教研组长,我坚持在教学的第一线,亲身接触教师、教材、学生,充分对我校的教学情况进行调研,并主持进行了全校的教研活动,如:“牵手交流活动”“助教活动”“教研月活动”等教研活动,广泛的发动了我校的教师教学研究的热情,促进了我校的教育教学质量的提高。

三、班主任工作方面

在班主任工作中我积累了丰富的班级管理经验,善于根据学生的心理特点,结合本地的人文习惯,科学的耐心教育学生。始终坚持做学生的朋友,倾听他们的烦恼与快乐,关心他们的学习生活,常利用放晚自习后的时间到教室和宿舍探视学生,了解他们的学习情况和生活情况。同时注重培养学生的独立思考能力,鼓励他们大胆参与班级管理,引导他们讨论结合班级特点制定好班级管理规定。让他们做班级的主人,加强了班集体观念及荣誉感。由于所采用的措施科学有效,所带的班级多次被评为学校先进班集体。每年中考均有多名学生被市重点中学录取,成绩喜人。本人也在20xx年被镇人民政府评为优秀班主任。并于20xx,20xx、20xx年年度考核中连续被评为优秀授予嘉奖。20xx年9月被市人民政府授予优秀教师称号。

几年来,我对学校布置的各项工作都能认真按时地完成,教育管理也有一定的成效,特别是在教育学生方面,我善于用赏识的眼光去看待学生,并注意以情动人。学生犯错误时,我常像魏书生那样让学生写“说明书”,而非“检讨书”,因而我也赢得了学校的肯定和同学的爱戴,并曾获得过市级“优秀班主任”称号。

以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的人民教师。

以团队工作总结篇5

我们团队自15年9月成立以来,在我区教育局、名师办的领导下,在有关学校支持下,努力把工作室打造成 一个“研究的平台、成长的阶梯、辐射的中心”,回顾团队学习与成长的历程,让每一位成员收获颇丰,现就一年来的团队建设、研修活动及示范引领等方面向大家做以汇报。汇报中如有不妥之处,希望会后批评指正,今天我汇报的题目是:

打造名师团队 发挥辐射作用

一、 组建团队 交流共享

团队共有6名成员,平均年龄31岁,分别来自于新立、津门、赵北三所学校的一线教师,自成立以后,团队建章立制、找准工作定位—即让工作室要成为骨干教师成长的摇篮、热点问题研究的中心、优质资源整合的基地、优秀成果展示的平台,工作目标就是充分发挥名师辐射引领作用,更好的服务于基层偏远学校,带动学科教师共同发展,团队每学年制定研修计划,要求教师做好三年发展规划,

思想是行动的先导。工作室特别重视成员的理论水平、认识能力和教学境界的提升。近一年来,成员认真研读教育教学专著多部,定期撰写读书笔记。

充分利用校本研修、学片共同体活动开展关于课堂教学中问题探讨,在思维碰撞与交流中获得新知,提升认识水平和思想境界,

为了加强信息沟通与交流,团队开通了博客,团队内部建立了qq群、微信群,给大家提供了一个可以随时交流的平台,彼此之间可以相互沟通交流,实现资源共享,创造一个专业引领,同伴互助,交流研讨,共同发展的空间,让成员间形成相互学习相互促进共同成长的态势。

二、 研修实践 力求高效

俗话说: 教而不研则浅,研而不教则空 ,每学期工作室根据工作计划组织开展问题研讨活动,如“农村地区英语学习兴趣的培养,学困生转化、如何做到教学分层、如何治理不完成作业现象等教学实际问题,并将问题以小课题形式来研究,在学校的领导的大力支持下,定期聘请区教研员定期来校指导教学并做专题讲座,选派骨干成员参加市区及国家级别的培训活动,为教师深入研究课堂教学铺路搭桥。图片。

充分利用区共同体,及区际联校优势,借势发展,为成员搭建交流学习展示竞赛的平台,积极参加区共同体专题培训和竞赛活动,先后与河西纯真小学,静海第三实验小学建立了区际联动,定期开展形式多样的教学交流活动,让更多的骨干教师从中受益。

以市级课题和模式课创建为媒介,开展研究与实践。根据区小教科提出的三级建模要求,即高效模式课教学研究,并结合我校英语市级课题,团队确定了“三环六部”教学模式,不断开展模式课研究与实践,利用每周两次的校本研修开展课前议课,平日上课、课后评课反思总结不足,每学期开展模式课赛课活动,定期组织课题研究成果与交流。通过此类高强度的实践,团队教师的课堂教学实效性、教学成绩得到了有效的提高,教学水平也得到了提升,团队多人教学成绩在区阶段检测中名列前茅,团队多人做区研究展示课,市级课题已于4月也已顺利结题,研究成果获市科研成果三等奖。

三、 点面结合,辐射引领

在各项教学研究与实践中,努力为青年教师搭建展示的平台,以点带面,以面促进整体,充分发挥团队的引领和名师的辐射作用,是我们团队发展的思路。

一枝独秀不是春, 百花齐放春满园, 作为区名教师我与多名青年教师结成师徒,定期开展听常态课、推门课等活动,课后与团队教师分析查找课堂问题,及时纠正错误的教学思想和行为,通过团队教师的不懈努力,成员赵北赵欢老师做共同体展示课一节,获教育部“名师优质课”省部级优秀奖,荣获区112233骨干教师称号,并与我获区“双飞”优秀团队称号,完成教育部国培高段骨干教师培训,校级三说活动一等奖,李雅丽老师执教的一课入围教育部“名师优课”省部级评选,获校模式课一等奖,蒋玲参加共同体模式课说课获一等奖,校模式课一等奖,津门刘洋老师在20xx校级 “三说互学”活动二等奖,在20xx年校“创优课”二等奖,15年校青年教师基本功比赛一等奖,现已进入区决赛阶段,15区级研究课一节。

作为团队负责人,平日既要参与学校的日常管理,同时担任四年级英语教学工作,但工作中积极协助上级部门开展形式多样的培训活动,先后多次担任区英语学科竞赛评委,点评教师等,充分发挥名师作用,用实际行动认真履行著名师的义务与职责,我也被评为区优秀师德个人称号。

在工作室的发展过程中,我始终将自己,定位于即是组织者也是学习者,实践者,15年我校被推选为市千名教师英语学科区级研修基地,我也有幸被入选为千名骨干教师领陪教师,在与两位骨干教师为期一个月的工作和学习中,我们交流共享,教学相长,从他们那里团队成员受益颇丰,很受鼓舞,极大的带动了团队教师共同提高,15年11月送课下校泥窝小学,将精心设计的四年级一课作为研究课呈现给兄弟学校,会后教研室组织全区英语教师交流研讨,分享教学思路,共同探讨课堂教学中出现的问题,共同收获教学心得,扩大了工作室研究成果与经验的辐射作用,并惠及更多的英语教师的成长与发展,推进高效课堂,起到导向作用。

四、未来与展望

回顾名师团队这近一年来的足迹,成立之初的设想也基本实现并在实践过程中产生了很好的效应,虽然取得了一定的成绩,但还有很多问题与瓶颈有待于我们团队解决与突破,但团队相信,在各位领导的关心和帮助下,在团队教师的共同努力下,名师团队,名师团队一定会为东丽英语学科的腾飞保驾护。

以团队工作总结篇6

每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理。

任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。

但是,按照整体目标复制销售团队经验,必须对“经验发现和经验提炼”过程进 行管理。这就包含两个过程:

发现和收集经验

实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。

具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。

改造日常销售会议制度的要点

通过销售会议弄清楚:

哪些经验对销售人员最有价值?

业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差 异何在?

销售人员当天处理的最大问题是什么?

他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?

他们在工作中最欠缺的能力是什么?

从自身和团队的角度,业绩提高的障碍 是什么?

改造日报制度的要点

让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。

同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的要求做出报告:

事情的背景是什么?发生了什么?涉及哪些关键方面?事情的进展遇到哪些问题?针对问题采取了什么对策?取得了什么效果?有何改进?有何风险或机会?有何具体的对策?

如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到最优秀的团队和最优秀的销售人员,追踪业绩最好的团队,追踪最成功的案例。

因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。

提炼和总结经验

销售团队的经验要能大规模、有组织地复制,必须经过系统化、知识化的总结提炼,一般分为两个方面:

一是提炼成完整的案例,展示一个团队对市场的系统思考以及综合解决问题的过程,比如进入一个空白市场的案例,主要表现为团队作业的整体经验;

二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。

完整案例提炼法

要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结—无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。

这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。

演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些最佳实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。

总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。

要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供10个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。

这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结——他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。

有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。

个人经验提炼法

总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助——本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。

如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。

关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。

1.总结。

三点经验和三点教训的总结过程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序渐进,尤其需要基层团队经理的重视和组织。具体做法可以如下:

把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定2~3人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。

不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。

如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。

2.汇总。

三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。

汇总要从基层团队开始,从5~8个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。

然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。

所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。

提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键

基层团队和营销人员的经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信 息表达出来。

为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。

同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播最佳实践奖”。

以团队工作总结篇7

在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的.销售。

四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

以团队工作总结篇8

本学期我们立德组在学校领导的指引下,围绕市教研室的“学习力的自然生长”和江宁区教研室的“建构主义形式下生态结构性课堂”以及禄口二小的“基于小组合作的问题导学模式”教学要求而展开。全组组员的努力下,扎实地开展各项教研活动。取得了一定成绩也存在一些问题,现总结如下:

一、主要工作与成绩

1、认真研读《数学课程标准》组织教师针对新课程标准各阶段目标和各学段现行教材进行深入、细致的专题性研究。组织教师外出学习倾听专家讲座,通过互动式的交流,进一步革新教师的教育理念。依据《禄口第二小学教学常规工作精细化管理办法》的要求,切实做好教育教学各项常规工作,扎实认真做好每一个细节。

2、以行政领导、数学骨干教师、优秀教师为引领,带动青年教师发展,总共开展了7次教研展示课,和青年教师赛课活动。

3、计算是数学的基石,为了夯实基础在全校开展了数学计算能力大赛。

4、积极组织并参加了“数学与生活”作品的征集活动,全校有106人次获奖。

5、这学期我们参与了南师附小片的片级数学教研,李丽琼老师在诚信小学上课。后来我们组的李丽琼老师在禄口小学参与了江宁区乡村教育联盟教学展示活动上了《角的初步认识》。

6、承办了两次磨课活动:在区教研室戴厚祥主任的带领下我们有有两次机会幸听到了一些优质课:12月6日土桥小学的王娟和周岗小学的陈开芹老师来我们学校磨课《用字母表示数》《百分数的意义》;12月15日:雨花区的优秀青年教师刘正娟和邹静《钉子板上的多边形》《等式与方程》(说是磨课,我觉得是送教。)

二、存在不足

1、由于我们都是年轻教师,很多时候经验不足;有些时候都是在摸索中前行。

2、我们在聆听别人上课的时候没能好好汲取别人的精华,去其糟粕。我们要带着欣赏的眼光去聆听,要带着批判的精神去接受。因为我们的情况和别人不一样:自身条件不一样,学生不一样,教学内容不同方法也不一样。

三、改进措施

1、结合先进的教学理论,努力改进课堂传统的形式,选用适合学生、适合课堂内容的教学形式,争取让学生喜欢数学,爱上数学课。

2、组织教师学习新的媒体技术,尤其是电子白板技术的应用,以此来丰富数学课堂的多样化手段。

3、组织教师多听课,取长补短。争取好成绩,加强学习,改变观念。

4、倡导老师自己多思考适合自己的自己班级的教学模式,倡导老师之间用欣赏的眼光去学习身边的老师的优秀做法,共同进步。

人生没有捷径,我们必须脚踏实地,今后我们会务实工作,期待着更大的进步!

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