一、恪尽职守，做好分管各项工作。近三年，我先后协助分管市委总值班室及秘书一科、二科、三科。负责市委办公室政研室党务公开、文明创建、科学实践、结对帮扶、移民安家、人才工作、校园安全、信访维稳、城乡一体化驻点等项工作，并于20xx年8月开始联系市文明城市创建和城市建设工作。同时还先后参与多项中心工作。一年来，我认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将履行岗位职责和廉政建设情况报告如下：

在工作中，我始终保持平常的心态，正确摆正小家与大家、家庭与事业的位置，正确处理得与失、苦与乐的关系，坚持以大局为重，以事业为重，全身心地投入到各项工作之中。一是进一步加强机关建设。年初，根据办公室主要领导的要求，重新制发了两室管理制度，内容包括学习、办会、接待、车辆使用等多方面的内容，坚持用制度管事，用制度规范行为，使机关运转有章可循、高效有序。二是出色地完成了各种会议活动的组织。先后牵头组织参与多场会议，其中大型会议活动30多场。每一次会议和活动，我都身先士卒，主动

参与，既当指挥员，又当战斗员，提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，没有出现任何纰漏，树立了办公室组织会议活动的品牌。三是圆满完成了各项接待活动。坚持按照接待前重方案、接待中重周到、接待后重总结的总体要求，不断提高工作标准，努力提高接待水平。充分展示了接待水平，提

高了的知名度。四是以安全、节俭为重点加强了机关车辆的调度管理。同时，组织两室同志适时集中开展学习，定期开展机关清洁卫生大扫除，尽力为两室同志创造良好的学习和工作环境。

二、努力学习，不断提高自身素质。加强学习是增强党性修养、提高工作能力的重要途径。近三年来，我始终坚持加强学习，不断积累文化知识，逐步充实自我，完善自我，超越自我。通过深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想以及党的十七大精神，进一步加深对社会主义的理解，树立正确人生观、价值观，坚定共产主义信念。坚持以孔繁森、郑培民等先进人物为标杆，自觉践行三个代表，努力提高工作的责任感和使命感，时常保持旺盛的斗志和良好的精神状态。同时，按照终身教育的理念，坚持学习新业务、新知识，不断拓宽视野，增长才干，增强素养，提高素质。

三、遵章守纪，切实加强自身建设。无论身居何位，我时常告诫自己，作为一名党员干部，肩负着党的重托和人民的期望，代表着领导机关的形象，必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻保持清醒的头脑，正确对待权力，堂堂正正做人，清清白白从政，扎扎实

实干事。几年来，我始终认真执行上级党组织的决定，自觉服从安排，严格按共产党员的标准要求自己，坚持自重、自省、自警、自励，虽不具备腐败的条件，但常思贪欲之害，常怀律己之心。同时，严格遵守领导干部廉洁自律各项规定，按照党风廉政建设责任制的要求管好自己，管好家属，管好身边工作人员，维护党的纪律，体现自身素质。

三年来我能够紧紧按照县委的要求和党委确定的工作思路，坚持政治理论和业务学习，求真务实，创造性地开展各项工作，工作中保持良好的工作作风，勤政廉政，得到了领导的好评和群众的拥护。通过努力工作，使自己的各方面素质和能力得到不断提高，思想不断成熟，圆满完成了各项工作任务。在xx、xx、xx年连续三年被评为优秀公务员，在xx年被评为县级宣传思想工作先进个人、统战工作先进个人、工商联工作先进个人，xxx党委被评为组织工作创新奖;xx年被评为市级社会治安综合治理工作先进个人，在20xx年被评为县级优秀党务工作者和优秀公务员。在xx年全县大党建工作检查评比中晋升三个位次受到县委通报表扬，20xx年xxx获得优胜党委光荣称号。

干部股干部三年工作总结篇2

20xx年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面：

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单（参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理），现场管理逐级负责、分级管理（服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工），加大力度。

部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，（服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚），在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率（质量类：224例，服务类：9例，综合类：131例，突发事件：7例）在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险（保费共3000元，三店同保），只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。

干部股干部三年工作总结篇3

根据要求，现将本人三年来工作学习表现情况总结如下：

我于x年x月进入乡政府，于年月调入区政府办公室工作。近年来，我在办公室党组和班子的领导下，在办公室同事的关心帮助下，坚持以服务领导、服务经济和服务群众为首则，围绕办文、办会、办事，认真学习，踏实工作，克己奉公，廉洁自律，在工作和学习方面都取得了比较突出的成绩。

一、虚心好学，提升思想政治素质

作为一名年轻干部，面对太多的未知世界，我深懂学习的重要性，认识到只有懂得学习、勤于学习、善于学习，才能不断取得进步。特别是跟线以来，对我在理论和业务上都提出了更高的要求，客观上迫使我不断加强学习。为此，我始终坚持把学习当作第一要务，虚心向书本学习，向学习。我认真参加每周一晚上的学习会，积极习近平新时代中国特色社会主义思想和治国理政重要论述;积极参加党的先进性教育活动，始终把学习当作日常工作生活的一部分，做到以学代息。热衷于市场经济理论、城建等业务知识和科学文化知识学习，不断丰富自己的视野，努力向专业型型知识结构发展。并注重用理论指导实践，重视思想政治素质的培养和锻炼，提高分析解决问题的能力。

二、勤政务实，努力创造工作业绩

我始终抱着干一行爱一行做好一行的思想，勤政务实，认真刻苦，忠于职守，以较强的责任心、荣誉感和精湛的业务能力，较好地完成了岗位职责和领导交办的各项工作。主要表现在以下三方面：一是工作认真刻苦，勤于钻研。在信督科期间，和办公室同志一起，刻苦工作，连续三年获得全市第一，全省前十的好成绩，一举扭转xx政府信息落后的面貌。特别在xx年，在负责信督科工作期间，克服人少(仅2人)，同时跟常务副区长，以及结婚、妻子生小孩的情况下，充分利用时间，发挥聪明才智，实现信息工作全市三连冠，全省第六的好成绩，来得十分不易。到综合科跟随常务城建线后，面对大量繁重、陌生的工作，能刻苦钻研，任劳任怨，在较短的时间内熟悉工作，并保持积极乐观的工作态度，较好地完成各项任务。二是善于协调，开拓创新。在跟随常务城建线期间，积极参与城建线各类协调会议，每年组织安排各类协调会、评审会近百个，基本不出差错，深得领导的赞许。在办会中，能对各种会议的方案安排作出新的偿试，取得了很好的效果。为提高办公室科室间的工作效率，提议改革综合科和秘书科的职责分工，理顺办公室的工作职责。在信息科其间，对《政务信息》、《专报信息》刊物的形式和内容进行改革，使其页面设计更加美观，内容形式更加精练多样。

三是文字功底扎实，善于表达。能熟练掌握办公室的各种公文起草、运行，参与起草了近三年来的政府，每年起草常务副区长的讲话材料、汇报材料几十篇，制定各类会议方案、接待方案几十个，会议纪要、请示、批复等文件近百个。撰写了近篇文章，在区研究室《调查研究》刊物上发表多篇文章，其中《对x新区开发建设的若干思考》和主笔的《关于xx等地的考察报告》、《浅议如何打造都市xx》获得二、三等奖，并为领导执笔了多篇论文。

三、严于律己，树立干事干净形象

我出身于农民家庭，从小在农村艰苦的环境中长大，又在乡镇工作五个年头，深懂为民之艰辛，为政之不易。十分珍惜所取得的工作和成绩，十分体恤民情、民-意、民苦、民乐。在对待基层群众和上访群众时，能诚心接待，热心帮助，耐心解释。在平时工作生活中，能严格执行党的纪律和从政准则，做到自重、自省、自警、自励，心静、身正;能认真遵守办公室的各项规章制度，讲民-主，求团结，诚恳待人，和办公室同事及周围群众真诚友好相处;能遵守各项财政纪律，做到勤俭节约，不奢侈浪费;能把工作横向比，生活纵向比，把苦事干在前面，好事留在后面;能正确对待荣誉和失意，保持积极、乐观的人生态度;能认真、坦率地对待自身存在的问题和不足，踏踏实实工作，清清白白做人。

干部股干部三年工作总结篇4

转眼之间，_年以过，_年来，在镇党委、政府的正确领导下，按照三个代表的要求，不断加强自身修养，努力提高个人素质，尽能力完成镇党委、政府交给的各项工作任务，现将_年来的工作总结汇报如下：

一、以学习为重点，使个人素质得到了提高

党的______提出了要建立学习型社会，同时，全球经济的迅速发展，对每个人，尤其是对我们基层干部来讲，形成了逆水行舟，不进则退的严峻考验，因此，半年来，本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习。

一是政治理论学习求深。近此年来，虽然不断进行了党的_大、______以及三个代表重要思想的学习，但个人觉得，只理解了其然，而没有理解其所以然，尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻，没有将理论应用于实践中，半年来，本人除了参加正常一、三、五政治理论学习和_届_中全会、两个条例学习外，我将党刊作为学习的重点，对各项政策的全文进行认真阅读，并对评论文章进行仔细琢磨，力求学深、学透，同时，还坚持记学习笔记和撰写心得体会，半年来，共撰写心得体会4篇。

二是业务技能学习求精。办公室工作，要求工作人员具备很强的业务技能和素质，通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看，从一定程度上说明了本人的差距，半年来，我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识，参加了一期新闻写作培训班，从一定程度上提高了业务知识水平。

三是其它知识学习求广。为了开阔自己知识面，在工作空闲之余，也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。

二、中心工作

今年以来，按照党委、政府安排，我在永星村包村，半年来，我积极配合村支部、村委会完成各项工作。

一是进行了产业结构调整。年初，我们多方联系种了公司、经销公司等单位，制定了六个一增收富民目标，即人均一亩饲草，一亩制种，一亩中药材，一亩蔬菜，一亩优质果园，户均一座暖棚圈，在逐社宣传的基础上，全村共落实玉米制种1839亩，菊芋650亩，粮经比例达25：75，全村群众订单面积达到70%，同时时全面完成了退耕还林补植任务，栽植杨树27000株。

二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道4.6公理，止目前已衬砌2公理，新建五社亭子一处，栽植绿化风景木300株.新发展养殖大户36户.

三是党建、精神文明建设得到加强。上半年来，全村利用元旦、春节、五一、七一等节日，举办文艺活动4次，开展捐助活动1次，捐助现金2800多元。

四是社会各项事业平稳发展.今年以来，本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作，确保了全村的稳定。

五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展，针对村上财务管理不健全等问题，从抓基础入手，先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。

三、业务工作在创新中得到提高

一是较好地完成了文秘工作。_年来，本人将提高业务水平做为工作的重点，能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求，认真做到了上情下传、下情上报，尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑，保质保量地完成任务，没有发生因工作失误而造成工作被动，据初步统计，上目前，完成各种上报材料20篇，下发各种文件80份，完成调研报告3篇。

二是党员管理工作得到加强。

今年的基层组织建设我们按照区委安排，主要开展了三项工作：

1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展，全镇组建信用联合体14个，上报待审批3个。

2、对全镇流动党员及村级组织状况进行了全面摸底，为党员先进性教育的开展奠定了基矗

3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员40人。

三是全镇办公自动化管理系统运行正常。

办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质，上半年以来，在区上进行培训的基础上，我镇运行了政府上，网工程，上目前，该系统运行正常，保证了党委政府工作的开展。

四、组织纪律得到保证

良好的纪律是做好工作的前提，_年来，本人能够严格遵守机关的各项制度、规定，时刻以一名_员的标准要求自已，没有发生迟到、早退的现象。

五、工作中的不足

通过认真的总结，虽然半年来的工作是忙碌的，也做了一些本质工作，但经过认真分析和查找，也还存在一些不足和差距：

一是工作平谈、创新意识不够。

二是没有很好地调动党政办公室全体人员的主观能动性。

六、_年工作的计划

1、全面完成两个条例学习教育活动。

2、按照区委组织部安排，开展好党员先进性教育活动。

3、健全完善镇上的各项工作制度。

4、完成永星村渠道建设、小康住宅零星户修建及农业税征收入库工作。

以上汇报，如有不妥之处，敬请各位领导和同志们提出宝贵意见，本人诚恳接受。

干部股干部三年工作总结篇5

工作总结

时光荏苒，逝者如斯，转眼间三年的大学生村干部生涯即将到期。选聘大学生村官到村里任职，是党中央、中组部为调整村官干部知识结构、促进农村全面发展的一项重大决策。回顾三年来的大学生村干部生活，我深为自己有幸亲身参与这一伟大实践感到荣幸，在这三年的时间里，我深深体会到农村基层工作的艰难，体会到了农民生活状况的艰辛，对中国农村工作有了更深一层的感性认识，对中国农村、农民、农业发展方向有了更深一层的思考。值此大学生村干部三年考核之际，我把这三年来的工作、学习、生活及体会向组织部的各位领导、村两委的全体干部以及全体村民代表作以简要汇报。

一、加强理论学习，不断提高自身的理论水平和业务素质。

自到村上任职以来，我坚持认真学习“三个代表”重要思想、“十七大”、十七届四中、五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，以及新农村建设的相关资料，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，认真落实市委、县委的决策，实事求是，开拓进取，树立牢固的群众观念，密切联系群众，自觉维护群众利益，全心全意为人民服务。入村后，我给自己制定的工作宗旨就是“立足现实，着眼发展，竭诚为民，群众至上”。

作为一名大学生村干部，我深知自身的担子很重，也知道自己的一言一行都代表着党和政府的形象。因此，在日常工作、生活中我时时刻刻严格要求自己，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素 1

质，用理论知识来充实自己，平时注重学习党在农村的各项方针政策和农村、农民关系密切的相关法律法规方面的知识。我平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心学习，认真讨教，结合农村工作的实际，进行了一些实践，在实践中检验，在实践中提高。通过学习实践，我的理论水平和农村工作经验都有了一定的提高。

二、注重实践创新，履行助理职责，认真做好各项服务基层的工作

在工作中我严格要求自己，协助村两委班子做好各项工作，保质保量地完成了县乡村安排的各项工作：

一是参加村上的各种会议筹备和档案整理工作。三年来，共参与筹备村两委会、党员会、村民代表会等各类会议30余次，并认真做好记录和档案整理工作，切实做到“事事有记录”。在我和村两委成员的共同努力下，村里各项记录、档案均趋于健全，促进了村两委工作进一步规范化。

二是组织参加党员干部主题教育。主要在村支部内组织开展了“学习科学发展观”、“争先创优”、学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《队伍建设年》主题教育。在这几项活动中，我协助村支部都制定了详细的学习活动方案，坚持以自学和集中学习相结合的办法，认真组织全村党员干部学习有关科学发展观的经典文献以及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《2011年纪检工作监察要点》等文件，使广大党员干部的认识有了新的提高，廉洁从政的意识有了进一增加，提高了广大党员干部的理论水平和业

务素质。

三是积极为健全村两委进言献策。第六届村委换届选举后，本村支部不健全，在一定程度上影响了各项工作的开展。为此，我村多次组织召开党员会，商量办法，研究对策。本人积极征求广大党员干部的意见、想法，并及时向乡党委汇报，为乡党委正确决策提供依据。乡党委对本村的支部建设也给予了很大的关心和支持，去年7月份对村村支部进行了调整，并配齐了支部委员两名，进一加强了本村支部的领导力量，使农村基层组织建设得到了进一步的加强。

四是参与农村新型合作医疗工作。新型农村合作医疗是国家惠农政策的一个重要方面。为了保证广大村民都能够享受参保，我和其他干部一起多方宣传参保政策，对不了解政策的群众进行细致的讲解，替他们算算参加保险所带来好处和经济帐。三年来，我村的参合作率均达到了95%以上，超额完成了乡里制定的目标任务。

五是积极参与本村砂石厂关停及土地复耕工作。去年3月份，市委、市政府决定对xx公路两侧的砂厂进行关停。由于涉及砂厂的切身利益，工作难度很大。本人协同包乡干部、村两委干部挨厂下发通知，耐心讲解市委、市政府关停砂石厂的政策。砂石厂关停后，部分厂主到新乡市集体上访，得知消息后，协同市信访局、乡党委政府于第一时间到现场做劝返工作，避免了造成不良影响。同时，积极协助村两委吸引外地资金100万元，对本村砂厂占用土地进行复耕，到目前，共复耕土地120余亩，受到广大村民一致拥护。

六是积极做好本村低保评议工作。低保评议工作是农村工作敏感

的工作，做不好就会引发群众攀比，诱发新的不和谐因素。为此，新一届村支部认真按照“4+2”工作法的要求，落实四议两公开制度，严格按照低保评议的程序、条件，认真组织评选、上报工作。凡是不符合低保条件的，一律不予照顾。由于本年度低保评议工作公开、透明，得到了大多数村民的赞成和认可，促进了低保评议工作的顺利开展。

七是当好远程教育的管理员。利用“农村党员干部现代远程教育”平台，播放科教视频，党员电教片和农用技术，提高远程教育的使用率和功能性。并定期组织相关人员观看远程教育节目，做好观看笔记和记录，精心管理远程教育设备。

八是想方设法为村里办实事。我刚到村上任职的第一年，村里饮水水源上游有一养猪厂，日常污水沿河道排放，严重污染了水源，村民反映很强烈，多次找有关部门反映，均未得到有效处理。为解决这一难题，我和村两委干部多次向包村干部、点长以及乡里主要领导反映情况。在乡党委、政府的关心支持下，为村里争取了一眼吃水井项目，彻底解决了村民的生活用水问题。另外，针对本地干旱少雨的现状，协助村两委为本村争取抗旱应急井1眼，争取农田水利项目资金2万元，有效缓解了旱情，把群众的损失降低到最低限度，赢得了群众的好评与支持，进一步提升了党员干部在群众的威望。

九是积极参与村里的卫生防疫工作。主要做好防治手足口病和人畜共患普鲁氏菌病工作。09年7月份，自然村xx村发现人畜共患普鲁氏菌病，本人和村两委干部积极协助市畜牧局及乡党委政府对该村的所有山羊、绵羊进行了全面检疫，对查出的50余只带有病菌的羊进

行了焚烧深埋，并对群众按照略高于市场的价格进行了补偿，对没有感染的羊全部进行了防疫，为村民免费发放了消毒药品。

十是是圆满完成乡党委、政府的中心工作。所谓“中心”工作，就是指特定时期、特定阶段全市范围内的重点工作。一是秋季禁烧工作。在秋季秸杆禁烧工作中，我们每天早出晚归，挨家挨户给群众发放《禁烧明白卡》，每天坚持深入到田间地头巡逻，确保了本村未发生火情。二是在今春的植树造林工作中，我们全村共植树多棵，较好的完成了植树造林任务，受到了乡领导的表扬。

三、认真查找差距，明确今后工作方向。

回顾一年来的工作，在忙碌和快乐中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持村两委成员给了我极大的帮助和支持，让我积累了许多宝贵的经验。但我也深刻认识到自己还存在许多不足之处。一是学习有待进一步深入。主要是农村基层工作的经验方法，把自己的理论水平，通过基层实践转化为工作能力，更好的为人民群众服务。二是行动步伐需要进一步加快。对于村里的发展思路，有许多好的设想，但在行动上往往存在畏难情绪，眼高手低，想得多，做的少。三是跟群众的沟通交流需要进一步加强。大学生村干部在下乡之初或多或少都存在跟群众沟通交流难的问题。经过一年的工作，虽然大有改进，但仍需要加强。但是，我相信只要融入真情，去为群众服务，尽到自己的责任和义务，就一定会得到群众的理解与赞誉；只要沉下心、用真心、无怨无悔地在农村这个广阔天地

里施展自己的才华和抱负，就一定会得到群众的认可和拥护。我有决心、有信心，做好本职工作，为加快本村经济社会各项事业发展做出我应有的贡献！

2011年5月10日

干部股干部三年工作总结篇6

本人xx，生于xx年xx月，大学文化程度，xx年xx月参加工作，xx年xx月加入中国共产党;xx年xx月任xx;xx年xx月至今任xx。现将近三年个人学习、思想、工作和作风情况汇报如下：

一是抓强基固本。定期召开专题会议研究部署和安排调度，持续传导责任、传递压力，教育引导班子成员不断强化组织观念，切实增强抓好分管领域党建工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉。扎实推进党支部建设标准化工作，落实落细党组织书记抓党建述职评议制度、党组织班子成员定期向党组织汇报抓党建“一岗双责”职责履行情况制度、“党员定期活动日”、“戴党徽、亮身份、作表率”等制度和举措，进一步打牢了党建工作基础。二是抓正风肃纪。采取谈心谈话、约谈问责等行之有效的方式，进一步加强干部日常管理，抓早抓小，教育引导各级干部踏实干事、廉洁干事。充分运用好监督执纪“四种形态”，加大明察暗访和纪律审查力度，对顶风违纪和隐形变异“四风”问题严肃处理，持续发挥警示震慑作用。全力抓好巡视巡察反馈问题整改落实，扎实开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理、惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理问题专项整治，持续深化“三小”整治，进一步规范村级x项小微权力，今年以来，先后给予党政纪处分x人，警示谈话x人，诫勉谈话x人，约谈x人。三是抓政治氛围。带头执行民主集中制，凡重要决策、重大决定和资金使用、干部推荐、人员定岗等事项，都注意听取班子成员和其他领导的意见，及时召开班子会议讨论决定，坚持做到民主决策、科学决策。坚持高质量开展民主生活会，认真开展批评与自我批评，平时和班子成员常谈心、多交流，自觉维护班子团结;认真落实分工负责制，全力支持班子成员放胆、放手、放心地开展工作，既注重发挥党委的领导核心作用，又注重充分调动了班子成员工作合力，努力创造了放心干事、放手干事、能干成事的环境和氛围。

近三年来，自己认真履行岗位职责，尽心尽力做了一些工作，但与上级要求和人民群众期盼相比，还存在一些差距和不足，主要是：政治理论学习不够系统;部分工作开展时存在求稳怕乱的思想;有时有急躁情绪。在今后的工作中，自己将认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照省市县委部署要求，进一步振奋精神，务实苦干，以饱满的热情、扎实的工作、务实的作风，努力履行好党和人民赋予的工作职责，努力把各项工作落得更实、抓得更好。

干部股干部三年工作总结篇7

一、坚持学习，巩固正确的政治信仰。

在工作中，我严格要求自己，诚诚恳恳做人，踏踏实实做事，时刻摆正自己同组织同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来，自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线。在生活中，我孝敬父母，尊老爱幼，团结友爱，勤俭节约，谦虚谨慎。

二、扎实工作，不断从实践中积累经验，提高工作能力。

三年来，在支书与指挥长正确领导下，我不断提升基层工作经验，与业务能力，逐渐成长；发现问题解决问题，跟着老同志学习经验，学习年轻同志的优点与长处，对自己不足的地方加以改正，力求完美。对我们的班子的发展做出积极的贡献。

三、勤奋踏实，认真履职。

勤勉敬业是对一名基层干部的起码要求。我能够正确对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是尽自己所能、千方百计予以解决。我认为一个人的人生价值在于奋斗、在于创造、在于奉献，个人苦点累点没有关系，要以自己的绵薄之力回报社会。工作中，我始终保持着良好的精神状态，把领导对我的重托，群众对我的厚望化作工作动力，满腔热情的投入到工作中，发扬五加二、白加黑的精神。

在自己的身上，我也深刻的看到了自己的不足。一是学习还欠深入，知识不够全面，对时事政治和身边发生的民生问题还缺乏敏锐性，特别是自己是一名基层干部，对党的决策、政策、方针、路线的学习还不够。二是有时工作要求不够严，缺乏敢作敢为的创新意识等等。这些不足，我决心在以后的工作中认真克服、努力改进。虽然自己现在只是一名入党积极分子，但是我时刻用党员的身份要求自己。我今后一定会加强理论学习。一是学习党章、学习贯彻党的十八大及相关党的决策会议精神，不断增强政治理论水平和思想道德素质，关心民生问题、关心时事政治，努力增强党性观念，提高思想政治素质。二是求真务实，不断提高自身综合能力，细心研究、认真分析，找准切入点，打开工作局面，在日常的各项工作过程中努力做到思想意识领先、工作研判领先、成绩战果领先，圆满完成各项目标任务。

因深知自己还有很大的进步空间，所以在今后的工作中我将以以下作为目标

一、严于律己，不断提高思想政治素质

今后的工作要以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一是平时认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想，认真学习贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神，站稳政治立场，严守政治纪律，牢记全心全意为人民服务的宗旨;二是采取集中学习与自学相结合的方式，积极参加组织开展的各类政治、业务学习，坚持认真记笔记。通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑，增强了政治敏锐性。

二、努力学习，不断提高业务知识水平

今后我必须把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，认真学习基层干部的业务需求，向老干部与优秀的干部虚心学习。做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理能力。平时工作中经常向单位业务强，经验丰富的同志学习，不懂就问，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失，还通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。

三、求真务实，努力完成本职工作任务

今后我一定会坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。文书工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、脚勤：在群众来办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚;在党委政府收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到指挥长支书的手里，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到各干部手中，坚决不遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，要及时认真完成领导交付的任务。另外，我还需要不断学习加强公文写作能力，为以后更好的服务全局打好坚实的基础。

四、勤奋守法，严格遵守各项工作纪律

坚持按点上下班，严格执行请销假制度，严格遵守八制五不准，坚决不能做任何违规违纪的事情。工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。必须要本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

干部股干部三年工作总结篇8

202-年，财政部门紧紧围绕市委、市政府决策部署，担当作为，迎难而上，优先保障基本民生、工资支出、基本运转，统筹资金安排重点项目支出，财政运行总体平稳。截至10月31日全市完成一般公共预算收入119637万元，其中税收占比84.74%，完成地方财政收入64237万元；全市实现一般公共预算支出207921万元，为年初预算的75.10%。

（一）尽力增加财政收入。面对心冠肺炎疫情和减税降费等因素叠加影响,财政局一班人千方百计推动增加财政收入。一是创新征管机制。建立建设项目和房地产税收协控联管机制、矿产资源税费联征等机制，采石行业新增税费500万元，全年预计完成1000万元，锑品行业整治后预计年底新增税收2000万元。二是积极争资争项，推动出台《鼓励争资争项争政策加快发展考核办法（试行）》（冷办〔202-〕59号），明确具体奖惩措施，按季度进行考核，调动全市各部门向上争资争项积极性。三是盘活国有资产。推动加大加快土地市场出让上取得较大突破，土地出让价格创历史新高，已完成年初预算任务；加快国有资产处置，已完成处置收入1800万元。

（二）全力保障民生支出。截至10月底民生支出139351万元，占一般公共预算支出的67%。教育方面，落实教育事业支出，有力支持了教育改革合和义务教育均衡发展，有效保障学校疫情防控经费，推动芙蓉学校、教育体育中心建设有序推进，各类资助政策全面落实。社会保障方面，关注重点人群，加大医疗卫生事业投入，提升基层医疗服务水平，健全就业体系，共下达财政资金2745.262万元，为打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。脱贫攻坚方面，202-年财政专项扶贫资金，主要用于贫困人口和贫困村的产业扶贫、基础设施建设、安全饮水等方面，计划脱贫338人，全市未脱贫人口已全部达到基本脱贫条件。

（三）有效防控财政风险。推动出台《冷水江市202-年防范和化解政府性债务风险工作方案》，《冷水江市防范化解政府性债务风险工作考核办法》，明确了202-年工作目标和工作任务以及完成的时间节点，建立防范和化解债务重大风险奖惩机制，对化债方案中明确的化债措施责任单位和责任人，实行奖罚分明的激励约束机制，确保资金不断链，不发生系统性重大风险。为进一步规范和加强融资平台公司管理，剥离融资平台公司政府融资职能，严控隐性债务增量、妥善化解存量，在202-年底前实现全面市场化转型。推动出台《冷水江市政府隐性债务风险应急处置预案》，加强舆情监控，防止恶意传播和扩大债务风险情况，引发社会不稳定。

（四）全面加强财政监管。推进绩效评价、资产管理、投资评审、财政监督、政府采购、国库集中支付与预算管理事前、事中、事后的有机结合，推进“六位一体”监管体系的建设。全面实施预算绩效管理，对202-年13个专项、1个整体项目，资金总额30444.73万元进行重点绩效评价工作，完成了202-年9993万元资源枯竭城市转移支付资金完成绩效评价工作。加强财政投资评审，截止10月1日，完成项目评审502个，送审金额15.11亿元，审定金额12.03亿元，审减率20.4%。规范政府采购管理，严格按《娄底市202--202-年全市政府集中采购目录及政府采购限额标准》备案政府采购方式，持续开展政府采购项目检查。加强国库集中支付管理，截至10月31日，支付金额188513万元，其中：直接支付金额177004万元，为支付总额的93.89%，严格支付审核，对不符合政策规定或手续不齐全的支付业务实施拒付操作。截止10月底共拒付763笔，金额1512万元。强化财政监督检查，对全市202-年财政扶贫项目资金绩效自评工作进行了专项检查，对全市202-年度财政扶贫资金开展专项检查。

202-年财政工作虽然取得了一些成绩，但也存在三个方面的压力：一是财政增收压力大。受心冠疫情跟国家减税政策力度空前，直接造成我市税收减收。受资枯资金退坡、关闭煤矿补助退坡等政策影响，上级补助收入减少。二是预算紧平衡局面还将持续。疫情防控、脱贫攻坚、民生保障、债务化解等刚性支出不断增加。尽管有中央直达资金财力补助，财政仍面临前所未有的收支平衡压力。此外，债务还本付息、发展建设类等硬性支出，使得本就捉襟见肘的财政无力应对。三是财政风险集聚，防范化解政府性债务风险压力大。当前我市政府性债务进入偿债高峰期，还本付息压力大，受金融政策收紧、债券置换受限等因素的影响，筹资渠道受阻，收支缺口、“三保”压力、债务挤兑风险呈叠加态势，形势不容乐观。

2021年，财政部门这些问题将坚决贯彻落实市委市政府的决策部署，千方百计采取有效措施，调动一切积极因素，克难奋进，迎接挑战。

（一）全力增收。一是全力协税护税，发挥财税综合信息平台作用，深入开展调查研究，摸清本地税源，协助税务部门制定增收方案。二是大力培植财源。建立产业引导基金，建立健全财税增收正向激励机制，提高财政扶持资金“回报率”。三是加大非税收缴和统筹力度，增加可用财力。盘活土地资源，加大对改制企业和合并单位闲置资产的清理处置力度，增加国有资产经营收入。四是强化争资争项。调动各级各部门争资争项积极性，找准突破口，最大限度地向上级财力支持。

（二）优化支出。一是全面落实“三保”支出责任，严格库款拨付程序，先“三保”支出后其他支出大力压减一般性支出，严控“三公”经费预算。二是盘活存量资金，对结转结余两年及以上的上级存量资金进行清理，统筹安排收回的存量资金。三是整合专项资金，在不改变资金类级科目用途的基础上，对各单位专项资金实行统筹管理。

（三）增质提效。一是加强财政投资评审、政府采购、国有资产管理、国库集中支付管理、财政监督检查等各个环节的监管力度，提高财政资金使用效益。二是全面推行预算绩效管理，加强绩效结果应用，将评价结果与预算安排、项目实施、政策调整直接挂钩。三是做好化债工作的跟踪问效。做好化债计划，强化举措，落实债务还本付息来源。

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