工作计划包括了明确的目标和截止日期,以帮助我们保持焦点,我们会在工作计划中为项目制定详细的时间表,久久美篇网小编今天就为您带来了质量室工作计划参考6篇,相信一定会对你有所帮助。
质量室工作计划篇1
教育质量是学校的生命线,教育改革的根本目的就是把教育质量搞上去。在当前白热化的校际竞争中,不抓教育质量无异于慢性自杀。
县教育局提出今年是“教育质量年”。其实无论那一年都是教育质量年。我想之所以这样提,就是要进一步唤起学校的管理者及教师的质量意识,为进一步提高我县教育质量摇鼓呐喊。
虽然教育质量人们耳熟能详,但由于受近几年来各种理论思潮的影响,原本并不复杂的问题变得迷惘起来,以致影响教育质量的提高。
一、教育质量是什么
我个人认为,教育质量分显性教育质量和隐性教育质量。显性教育质量就是指学生考试成绩,包括高考成绩、监控成绩、竞赛成绩。现在社会多以显性教育质量高低来衡量学校的好坏,这是客观现实,无法改变。所以我们必须迎合社会的价值取向,理直气壮、大张齐鼓、全力以赴抓学生成绩。在这点上不要有任何的怀疑,一定要成为大家的共识。隐性教育质量是指学生的内在素质,包括思想品德、道德情感、艺术修养、人文精神、心理素质等。它虽然客观存在,但社会没办法量化衡量。作为学校管理者及教师,既要对国家民族未来负责,又要对学生将来负责,两种质量意识都要有,两种质量都要抓,但不能平均使用力量,我们应该抓重点、抓关键、抓主要矛盾,要把主要精力放在抓显性教育质量上,也就是说抓学生的考试成绩及竞赛成绩上。
二、抓质量首先抓什么
抓质量首要的问题是抓教师素质的提高。抓不住这一主要矛盾,其他努力难免事倍功半,甚而是形式主义的空忙。
不管当今教育理论界如何倡导学生“张扬个性”、“发挥主体性”,学校的教育质量归根结底是由教师决定的',学生是教育质量高低标志。学生的主体性无非是主宰自己的学习,个性的张扬也不能不受教师的引导与规范。对学生施以教育始终是教师的天职。片面强调学生的主体性,排斥教师对学生施教,不仅是本末倒置,而且是一种后果严重的误导。
三、如何提高教育质量
教育教学质量是教师的教与学生的学共同作用的结果。因此,抓教育教学质量要分别以抓教师的教及学生的学两方面入手,两者不可偏废。但教师是教学的组织者,起着主导作用,所以要把主要力气放在抓教师的教上。在生源基础已定的情况下,教师则是决定教育质量高低的关键。
一、提升教师的整体素质
有一支素质过硬的师资队伍,就不愁没有高的教育质量。首先要强化师德。热爱学生,敬业爱岗应成为师德的核心。教师不仅是职业,更应看作是事业;不仅把教书当作谋生的手段,更应视为展示才华、实现人生价值的舞台。其次,抓好骨干教师的队伍建设,出台骨干教师的认定标准,增加骨干教师的工作量,提高骨干教师待遇,让骨干力量受到器重,感到有劲头,有奔头。再次,抓好年轻教师队伍建设。教龄3年以下的年轻教师占大比例是目前我县各高中学校的普遍现象。年轻教师可塑性强,发展潜力巨大。给年轻教师压担子,规范年轻教师的各种在求,如备课一定是详案,每周听课不少于几节,每学期须开几节公开课,进行必要的基础知识考试,配备业务能力强的老教师作指导师,必须当班主任等,让年轻教师尽快站稳讲台。同时,开展各种业务竞赛活动,开展论坛、沙龙等业务交流活动,为年轻教师成长创造更多机会。
二、 狠抓教学常规
教育质量是诸多因素的综合结果,但决定教学成绩高低的一项最基本的因素是严格的教学常规管理。
首先要抓好“教学五认真”,在备课、上课、辅导、改作、测试的各个环节中,都有科学明确、切实可行的教学规范,使教师在整个教育教学过程中有章可循、有规可依。不定时地检查教师在教学环节中的各项工作,检查结果作为教师平时工作表现好坏的重要依据。其次,开展多种形式的听课评课活动。课堂是开放的,不仅对全校开放,而且向全社会开放,想听谁的课就听谁的课,任何人不得拒绝。各层次教师都要上公开课,老教师上示范课,新教师上汇报课,骨干教师上优质课,要让听课成为上课之外的常态。
三、切切实实提高课堂教学质量
课堂教学是提高教育教学质量的主阵地,45分钟教学效率如何,直接影响着学科的教学质量。教师每一堂课必须是成功的、高效的。课堂教学教师应用先进教学理念,指导教学实践;培养学生健康的情感态度,建立平等民主的师生关系,激发学生自主学习兴趣;优化教学内容,合理安排进度;培养学生自主学习能力,培养学生实践能力和创新精神;运用现代信息技术,增加课堂容量,加大信息冲击力度。
四、加强考试指导,提高测试质量
首先要坚定信念,决不含糊。普通高中承载着升学预备教育的任务,这既是社会对我们的期望,也是学校赖以生存和发展的基础,加强考试研究,并不违背素质教育,而是素质教育的应有之举,其次面向全体,均衡发展。如果我们的教学视野仅仅局限在少数几个所谓尖子学生身上,不但会挫伤其他学生感情,甚至还会影响到学风校风建设。经验告诉我们,就尖子抓尖子,尖子学生反而会越抓越少,只有在全面提高教学质量的基础上,才会有广阔且深厚的土壤。再次明确目标,分层要求。各学科教师在充分研究近几年来的高考试题,用高考试题反映出来的精神和趋势指导教学和复习,指导命题。试题既要反映高考的要求,又要紧密结合学生的实际。要让好生考得好,中等生考得出,下等生考得起。既要追求较高的重点率,又要有理想的本科率。
五、改革教师工作评估体系,鼓励冒尖
改革教师工作评估面面俱到、重点不突出的弊端。学生考试成绩虽不能作为衡量教师工作好坏唯一标准,但应作为主要标准,充分突出这一主标,,让教师间有充分的竞争。邓小平的“先富理论”对我们抓学科教学质量很有启发。我们要求各学科各教师同时、同步、同等程度地赶超先进学校,这是不可能的。如果这样,只能永远落后。所以,我们允许鼓励一部分学科、一部分教师的教育质量率先达到一流水平。我们要制订竞争规则,加强监管。不允许抢时间、加大学生作业量,或者加重学生课业负担,主要靠教师提高45分钟的教学质量来实现。教学成绩好的教师,经济有奖励,精神有鼓励,岗位有激励。
质量室工作计划篇2
质量管理部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,八月份顺利的取得了《药品经营许可证》,并于十二月份又顺利的通过了gsp认证。在此期间,质管部作为质量管理的职能部门,始终坚持“质量第一”的思想,在购进、储存、销售等环节能够严格把关,保证公司依法经营,对树立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。现对本部门在20xx年工作做如下总结:
一、质量管理方面;
根据总部的质量管理规程和操作细则,结合本公司的实际情况,制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。
为了确保公司销售的合法性,销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户,全年共开户1429家,并向国药主数据库申报了国药编码。
为了保证质量管理体系的有效运行,质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门,以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息,从而杜绝假劣药品流入本公司。每季有质量信息分析以供上级决策。
对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行,做到先审批后购进,在审批过程中严格执行有关法律法规,保证公司从合法渠道购进药品,同时也保证了经营品种的合法性,全年共审核首营企业62家,首营品种202个,并建立了首营品种档案。对新增品种还做了品种信息的维护。
为提高员工的素质,质管部配合人力资源部制订了培训计划,对员工进行了药品专业知识、法律法规及制度程序等内容的培训。通过培训考核,大多数员工在专业技能方面有所提高,同时也激发了他们的学习热情。
按照公司质量管理制度的要求,质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核,并对执行不到位的地方进行追踪整改。
不合格药品严格按照公司质量管理制度执行,对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。到目前为止,无不合格药品报告,这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。
二、药品验收方面;
公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收,特别是对药品外包装检查,验收员严格执行国家食品药品监督管理局第24号令的要求,对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的.予以拒收,有效杜绝假劣药品流入公司。全年共购进验收药品5454批次,拒收药品62批次,销后退回验收药品671批次。并对新增品种建立了商品字典,在国药主数据库进行了品种信息的维护。
三、药品养护方面;
药品养护员遵循“三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查,对主营品种、质量不稳定的品种、生物制品作为重点养护并建立养护档案,每月进行养护检查。全年三、三、四制养护了1092批次,重点养护养护了118批次。
为保证库存药品的储存条件,养护员每天进行二次的温湿度检查,发现不符合条件的及时采取措施。为保证有关数据的准确性,质管部安排有关人员对计量器具进行校正。养护员对养护设施设备每季度进行检查,并对所有设施设备建立了档案。每季对近效期药品进行催销,并报相关部门,使公司因失效造成的损失降到最低。近效期药品催销70批次。
在过去的一年里,质管部能履行自己的职责,为公司经营的正常进行起到了举足轻重的作用。质量管理是一门永无止境的学问,在今后的工作中,质管部应集思广益,不断开辟新的思路,将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位,让每一位员工自觉自发地参与质量管理,让gsp工作成为一种日常行为习惯,这才是我们所要达到的目的。
质量室工作计划篇3
在医院领导和院区各级领导的正确指导下,在院区各功能科室和临床科室的大力支持及配合下,20xx年继续围绕“三好一满意”、“抗菌药物专项整治”、“控制医疗费用不合理增长”及“脊柱微创手术开展”等工作全面深入展开,不断解放思想,更新观念,严格管理,围绕20xx年及20xx年综合管理目标,本着完善医院管理制度、加强医疗质量管理,防范医疗安全、提高自身专业水平,抓好医学继续教育,提高综合管理指标,使我科医疗工作再上新台阶,20xx年制定如下工作计划:
一、坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实
(1)根据科室现行工作模式,制定并完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准,认真履行。在科室实行科主任―主治医师―住院医师三级轮换管理体系,层层把关,切实保障医院制度、职责及流程的准确落实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗安全。
(2)和医院签署综合目标管理责任书,按照医院要求,认真履行综合目标管理责任书的具体内容,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。
二、强化自身学习,加强自身管理能力,提高医疗质量,保障科室顺利发展
(1)每季度在科教科组织的论坛会议上,与其他科室人员彼此沟通、交流、借鉴,取长补短,提高自身管理水平。
(2)本着“以病人为中心,提升医疗服务质量”的服务思想,在工作中对待病人态度和蔼、作风端正、接诊病人细心、诊疗病人耐心,且对病人多解释,多安慰,多理解,多温暖,多帮助,提升科室服务质量,密切医患关系,促进医疗质量。
(3)科室成立质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,使科室三级查房、会诊、疑难病例讨论等各项工作得到落实,使各项医疗质量得以充分保证。
(4)教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全科室各项规章制度,不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施,实行医疗缺陷责任追究制,教育医务人员将医疗安全放在首位。
(5)加强医疗文书的管理,使医疗文书标准化、规范化、明细化。定期抽查,对不足之处晨会及时反馈,在电子病历的开展下,做好时效性、准确性、及时性的书写质量,确保病历的完整性。
三、强化自身学习,提升专业水平,做好继续教育
(1)随着老龄社会的深入,骨质疏松也逐渐成为困扰老年人口生活质量的重要目标之一,在脊柱病人相对较多的情况下,继续做好骨质疏松骨病的治疗,丰富临床经验,拓宽自身理论知识及专业水平,于20xx年11月30日已派科室住院医师附北京三院进修学校。
(2)在去年举办的脊柱研讨会中,继续和第四军医大学钱济先教授保持合作,开展脊柱微创手术,并举办1~2次全区性骨科继续教育项目。
(3)根据科室现有人员的结构层次实行分层次培训,住院医师要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研立项,能解决较复杂的疑难病症;主治医师要紧密结合自己的专业,通过自学、脱产学习、医院培训自觉严格的补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法;副主任及主任医师要严把质量关,引导低年资技术人员的全面发展,想方设法提高专业团对的业务素质。
(4)认真对待医院培训中心组织的各种培训,尤其是住院医师规范化培训和专科医师培训,培养高级的骨科后备人才。(5)重视科研培训,加大科研力量,灌输科研意识,继续做好科研立项的申报及论文的撰写。使骨二科走在医院的前列,为科室和个人赢得荣誉。
四、严格教学管理
(1)教学人员构成:目前科室医师共有12名,其中主任医师2名,副主任医师1名,主治医师4名,住院医师5名;副教授1名,硕士生导师1名;自治区“313”及政府特贴2名。
(2)结合科室小组构成及职称情况,成立教学小组及总带教,科主任亲自把关,以认真负责的态度完成教学任务。
(3)加强对教学实施过程的量化监控,充分调动带教人员的积极性,有计划地加强带教师资培养;将教学工作纳入质控范畴,确保教学质量。
(4)科室定期对进修、实习同学安排专科知识讲座及三级查房,每天查房结合病人情况进行相关提问并学习,督促学生利用业余时间努力学习,出科前进行理论及技能考核,并完成相关病历书写。
五、以身作则,抓好医疗安全管理
(1)对全科医护人员进行医疗安全教育及相关法律法规的学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,定期举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。(2)加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,从其它医院发生的医疗事故及纠纷中总结经验,不断进取。
(3)从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、存在纠纷隐患的病人随时上报科主任。
(4)科室定期召开医疗安全会议,通报科室存在的安全隐患,总结经验,杜绝医疗纠纷及事故的发生。
在辛勤的工作中,我们走过了20xx年,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感遗憾的是今年综合目标并没有达到医院预期的经济目标,希望在20xx年,我们骨二科在做好医疗质量和医疗安全的管理下,提升科教研能力,强化“三基”培训,圆满完成各项综合目标管理任务。
质量室工作计划篇4
20xx年,镇政府将在上级部门的领导下,结合我镇工作实际,为认真落实“质量强镇”工作,特制定如下工作计划。
一、进一步加强服务业质量工作
为营造“大服务”的环境,推动镇服务品牌的形成,针对镇内服务业的实际,进一步加强改善服务业质量工作,在我镇传统和新兴服务行业开展创“精品”服务项目、“窗口工程”、“优秀文明岗”和“青年文明号”等活动。努力学习借鉴国内外服务业质量管理先进经验,推动镇内服务业质量工作再上新台阶。切实提高服务业的质量和效益,加快辖镇经济和社会的发展。
二、改善生态环境
加强资源节约综合利用工作,启动一批节能降耗、清洁生产和资源综合利用项目,改造高排放企业。加大水环境保护和治理力度,巩固工业废水污染源达标排放成果,加强大气环境治理,控制固体废物污染。加大企业环境管理体系认证的力度,加大企业通过清洁生产审核的力度。
三、开展优质服务
镇相关职能科室和质量工作人员,要进一步加大服务企业的力度,做好三项工作。一要做好企业和上级职能管理部门之间的。沟通和协调工作,及时传达上级指示精神、工作布置反映企业意见及要求;二要做好培训工作,配合职能部门通知、组织、落实质量工作方面的'业务培训;三要为企业做好各项申报工作,对企业申报名牌产品,申领生产许可证及到期换证,采用先进标准,进行标准化良好行为评价、测量管理体系认证,企业代码年检等做好咨询和服务工作。
四、继续拓展并认真抓好一批质量强镇重点项目
要紧紧围绕我镇社会经济发展战略,充分调动全镇各单位的积极性和主动性,继续拓展并认真抓好一批质量强镇重点项目,进一步将质量强镇工作渗透到与产品质量、工程质量、服务质量、环境质量相关的领域和行业,推动质量强镇工作多领域多层次全方位开展。
五、加强统筹协调,形成联动机制
把质量工作纳入镇国民经济和社会发展规划。加强统筹规划和组织协调,充分发挥质量强镇领导小组的职能作用,加强与各村(社镇)联系协调,形成部门联动、齐抓共管的工作格局。
质量室工作计划篇5
科室内坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量安全为主题,把追求社会效益和经济效益相结合,维护群众利益,保证医疗质量安全和医疗安全,构健和谐医患关系为目的。特制定以下工作计划:
一、加强医疗质量安全管理,保证和提高医疗服务质量安全。医疗质量安全管理是医院管理的核心,提高医疗质量安全是管理科室的根本目的。医疗质量安全是医院的生命线,在医疗质量安全内涵建设的基础上,把减少医疗质量安全缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量安全关,科室内严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写桉《处方管理办法》和处方评价执行。
二、优化医疗服务流程,方便患者就医,进一步提高医疗服务质量安全,保障医疗安全。认真落实患者权利,把科室服务的标识规范化。坚持以病人为中心,优化医疗流程,方便患者就医。增强服务意识,优化就医环境,努力为患者提供温馨便捷、优质的医疗服务。
三、实施医疗质量安全、医疗安全教育。加强科室医务人员的素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、职业道德观;要有强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量安全、医疗安全意识;在科室内全面开展优质服务和医疗安全工作、学习,激发职工比学习、讲奉献的`敬业精神,形成比、学、超的良好氛围。
四、建立完善的质量安全安全管理体系,规范医疗行为。建立符合目前科室实际的质量安全管理体系,组建以科室科主任和护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质量安全安全管理小组,负责科室内的质量安全安全管理工作。使医院形成医疗质量安全、安全领导亲自抓、分管领导具体抓,职能科室天天抓,临床科室时时抓的医疗质量安全、医疗安全管理格局。加强医疗质量安全管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量安全关,确保终末质量安全关。组织科室内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。
通过开展以上医疗业务管理,努力提高医疗质量安全,确保医疗安全为目标的全方位质量安全管理工作,使科室内各项工作达到预期目标。医疗质量安全逐步提高,安全隐患逐渐减少,进一步减少医疗事故,医疗纠纷的发生。最终达到提高医疗质量安全,确保医疗安全的总体目标。
质量室工作计划篇6
一、20__年工作目标
为贯彻“科学管理、诚信守法、追求高质量、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理,提高质量目标的质量水平。
二、建立和完善质量管理规章制度
为保证施工质量控制在20__
(1)质量保证体系
(2)质量管理体系
(3)质量管理措施
(4)质量管理奖惩
(5)质量管理过程规划
(6)质量管理实施细则
三、质量管理组织
1、项目经理职责
(1)领导项目部的各项工作,对项目部承担的施工质量活动负全部责任,是质量管理的第一责任人,负责质量保证体系的建立及其在本单位的有效运行。
(2)负责实施质量方针,确保质量目标的'实现。
(3)负责质量计划和施工组织设计的审批,并组织实施。
(4)负责配置资源,确保合同顺利实施。
工程技术部的质量职责
(1)协助内部质量审核和质量体系的正常运行,使质量方针得以顺利实施。
(2)对合同实施中的技术工作负领导责任。
(3)负责施工组织设计的审核和施工技术措施的编制。
(4)负责选择适用于本工程的标准和规范,组织设计图纸的审查和技术交底,对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检验和试验、来料和设备、不合格品控制、竣工交付、内部验收和质量记录负领导责任。
(6)负责项目中新技术、统计技术的开发和应用。
(7)协助项目经理做好质量保证体系运行和人员培训工作。
质量安全环保部的质量职责
(1)贯彻项目部的质量方针和目标,负责项目的总体进度控制和技术工作,就工程技术问题与业主、设计和监理工程师联系。
(2)负责编制施工组织设计、施工技术措施、工艺操作规程、作业指导书等技术文件,确保工程顺利进行。
(3)负责设计文件和图纸的审查和技术交底,及时与业主、设计和监理联系,控制、监督和整理并保存技术记录。
(4)是实施质量控制的关键部门,是独立的质量监督机构。负责生产过程的质量监督,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格的工序在未得到纠正前不能进行下道工序。
(5)参与进场设备和材料的检验和试验。直接负责检验、测量和试验报告结果和数据的处理。负责控制、监督并做好质量记录。
(6)负责施工、勘察、设计过程中工序和单位工程的监督、检查和验收
(9)iso9000族质量管理模式,制定相应的施工质量责任制、奖惩等规章制度,并带动质量体系的有效运行。负责质量体系的内部审核和外部审核。
(10)根据“三包”原则,在项目经理和总工程师的领导下,对质量事故进行取证和分析,明确责任,进行处理。
材料设备部质量责任
(1)贯彻项目部的质量方针和目标,负责项目主要材料的采购和材料管理,并就客户(业主)提供的产品和合格材料与客户(业主)和监理联系。
(2)负责编制项目采购计划和设备备件计划,从我公司合格分包商名单中选择合格分包商,并整理和保存采购记录。
(3)负责控制顾客(业主)提供的产品和管理项目使用的材料,监督搬运、储存、包装保护和交付的实施,确保合格材料在项目中的使用;
(4)协助设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等。
5、施工质量责任
(1)贯彻工程局的质量方针和目标,对建设工程质量负具体责任。
(2)按照质量保证体系文件程序和设计文件、施工程序、规范和作业指导书进行施工作业,确保工程质量符合合同要求。
(3)管理文件和资料,使用有效版本。
(4)对产品进行标识,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料
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