在写心得体会时,我们要遵循真实性原则,确保自己的观点和描述符合实际情况,总结心得可以帮助我们更好地管理时间和任务,下面是久久美篇网小编为您分享的闭环管理心得8篇,感谢您的参阅。
闭环管理心得篇1
“没想到在这种情况下,第二天就收到了药!”“药收到了!谢谢你们!”微医药品保供小组的志愿者们,今天收到了几十个这样的感谢信息,这些信息成为志愿者们相互鼓劲“明天争取再多送几单”的动力。
“请尽快配送,急需用药!”在微医针对上海疫情快速开通的义诊平台上,每天都有大量的患者在线问诊,近半有药品配送需求,其中又以重症慢病用药的需求最大。
为缓解重症慢病患者用药难题,微医日前紧急成立了由员工志愿者组成的药品保供小组,快速投入到抗疫一线,为“封控”中的患者提供应急药品配送服务,打通就医保药的“最后100米”。
为了尽快、尽多地把药品送到患者手中,微医在联合物流配送企业、医药商业企业进一步增强药品供应能力的基础上,自建应急药品配送组,召集符合条件的员工志愿加入到配送队伍。
随着应急药品配送小组成立,全部成员进入闭环管理,在符合疫情防控需求的情况下,快速投入到重症慢病患者的保药工作中,统计患者订单、分配配送任务、调配运力、联系患者……在这个“不寻常”的时刻,一群“寻常人”赶赴抗疫战场。
4月16日晚,微医药品保供小组志愿者在徐汇区一小区为患者送达急需的治疗房颤的药物
党员薛春燕是微医“药品保供小组”的001号志愿者,也是最早参与到保供药品配送的人员。据她介绍,在1天的时间里,她曾最多接到100多个用药订单,这背后都是100多位正焦急等待、可能面临“断药”的患者。为了能够尽快帮助到他们,她几乎顾不上三餐,穿行在医院、社区之间进行药品配送,经常要忙到凌晨三四点才能回到住所。新的一天开始,又有大量订单在等待从她手中转交给患者……
4月15日晚上7点35分,微医药品保供小组志愿者夏萍萍出发去疫情严重的浦东北蔡镇,给一位甲状腺恶性肿瘤术后患者送她急需的胸腺五肽注射液,开车50多分钟到达患者所在小区,把药品交给社区工作人员。“患者在封控楼出不来,已经提前联系好由社区人员转交。”送完这单后,疲惫的夏萍萍顾不上歇一歇马上返回志愿者的闭环管理住所,志愿者们要连夜按区域分拣好明天的配送药品,保障第二天的配送效率。
尽管辛苦,志愿者们并不孤单,更多的力量正奔赴来接力。据了解,为了进一步保障重症慢病患者群体就医购药,提升药品配送效率,“上海市就医保药应急平台”已于4月15日全面开通,该应急平台由上海市数字医学创新中心联合微医、瑞金医院等医疗机构、医药企业首先发起。中国工程院院士、瑞金医院院长宁光出任该平台医学顾问委员会主任、医疗救治专家组组长。应急平台成立后,瑞金医院的药品配送效率正在得到逐步恢复。
“大型公立医院的患者用药都是重症刚需,应急平台成立的目的是集合各方资源,着力畅通用药配送,尽最大努力保障疫情期间患者就医用药需求。”应急平台在上海的一线副总指挥张英夫介绍。应急平台目前正积极发动全国医生为在沪重症慢病患者提供在线问诊、复诊购药、药品配送、健康管理等服务,为疏通用药的“最后100米”,应急平台面向全上海居民发起“社区健康大使”招募,召集能够协助所在社区居民求医问药服务的志愿者。
“社区健康大使”以社区为基地,为居民提供在线问诊通道、紧急用药调度,并直接对接药品保供,形成一个服务闭环,确保应急平台向重症慢病患者提供医疗药品服务的畅通。因运力有限,就医保药配送组目前优先服务于杨浦、徐汇等部分地区的重症慢病患者,随着更多“社区健康大使”和配送志愿者的加入,将逐步扩大配送范围。
“我们称它为‘亮灯行动’,因为它将为每一位紧急求助者带去温暖,为处在抗疫一线的每一个社区点亮‘健康之灯’。”张英夫呼吁,希望有更多的上海热心市民报名加入,成为“社区健康大使”,帮助更多患者能够及时看病、拿到药。(经济日报记者 吴佳佳)
来源: 经济日报新闻客户端
闭环管理心得篇2
“疫情就是命令,防控就是责任。”合作市委组织部响应号召、冲锋在前、担当作为,激励引导基层党组织和广大党员、干部,紧紧依靠群众,凝聚打赢疫情防控“阻击战”的强大合力。
带头凝共识,聚力当好抗疫“擎旗手”。疫情面前人人有责,信心比黄金更重要。市委组织部把在抗击疫情中担当、履职作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的“试金石”,第一时间贯彻落实,第一时间安排部署。围绕习近平同志“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的战“疫”总要求,向全市各级党组织和广大党员发起“三个从严、三个到位、四个带头”的倡议。同时,通过微信群及时向组工干部传达抗疫相关精神和要求,10名在家和在外“留观”的组工干部虽远不闲,主动请缨、隔空工作,打电话、统数据、搞策划,成为一线干部的“得力助手”。
带头树旗帜,助力建好抗疫“主心骨”。抗击疫情是当前最大的大局,各级党组织和共产党员必须带头攻坚。为切实把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,做到哪里任务险重哪里就有党组织坚强有力的工作、哪里就有党员当先锋作表率的要求,市委组织部相继下发了《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《关于在抗疫一线发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用的通知》,并在各检查卡点、防疫一线广泛开展“建堡垒、树旗帜”行动和“戴党徽、亮身份、当先锋”活动,第一时间指导建立临时党支部7个,党员突击队82支、党员先锋队62支,并积极开展承诺践诺和抗疫宣誓,在鲜红的党旗下,20名党员主动“请战”,15名干部群众申请入党。
带头补短板,用力把好抗疫“总防线”。疫情防控是系统工程,只有把各项工作做实做细才能形成工作合力。按照省州市委相关要求,严格落实县级干部报告制度,要求科级干部记写抗疫日志,进一步靠实各级领导干部的责任意识。结合全市疫情防控工作要求,成立了由组织部长任组长的督查组,采取“四结合”方式对6乡4街道、18个村社区、1处检查卡点和6个部门开展督查检查6次,特别对社区楼院、小区等防控工作薄弱环节提出了有针对性的防控措施,通过督查,先后共向市防控办上报基层防控工作中有关问题15条,督查现场纠正问题10条。同时,严格落实疫情防控各项工作,扎实做好本单位办公环境清洁、戴口罩上岗等预防和控制工作,确保落细落小落实。
带头显关怀,尽力做好抗疫“保障团”。抗击疫情,强化服务保障,凝聚各方力量是关键。根据中央和省州市委部署要求,市委组织部从市管党费中安排7万元,连同上级组织部门下拨的党费5万元,及时拨付给各乡镇、街道党(工)委、市公安局和市卫健局等抗疫一线单位,用于购买疫情防控有关药品、物资,慰问奋战在疫情防控斗争第一线的医务、警务工作者和基层党员、干部。结合疫情处置工作督导检查,及时跟踪了解掌握各领域抗疫一线党员干部的具体表现,对工作不细的基层干部提出批评5人次,并对相关乡镇、街道汇总数据不及时、上报信息不对称等问题开展责任倒查,起到了有效的震慑作用,及时发现典型,总结上报经验做法类信息、简讯5篇,为下一步表扬激励、选拔任用、监督管理提供准确依据,为凝聚形成抗疫力量注入了动力。
闭环管理心得篇3
突如其来的疫情打破了我们宁静的生活。受我同事的影响,我主动请缨参加志愿者。好男儿就应当为社区做些什么,随后我也报名参加了志愿者,有幸被分配到忆江南小区二十二号楼守点。当看到身穿防护服的抗疫人员时,我内心是很火热的,因为我觉得在这紧要关头尽一点绵薄之力是我们每一个居民应当做的。抗疫工作很繁重,我们要确保小区内每家每户做核酸检测。从早晨的五点一直忙碌到晚上的十一二点,甚至更晚,我们所有的抗疫人员都是在咬牙坚持,他们不是超人,但他们却拥有“钢铁之躯”。在抗疫工作当中,做核酸检测的女同志们,从早晨五点一直工作到夜晚十一二点,这一幕幕我都看在眼中,深受触动,真当是巾帼不让须眉,我从心底由衷的敬佩我们这些抗疫女同志,她们都是我学习的榜样。
抗疫工作尚未结束,这场没有硝烟的战争还在继续。而我所能做的就是服从组织上的安排,尽自己的力去为我们社区的居民做服务。我相信,最终的胜利属于我们,而胜利之日也会很快到来!宁夏加油!青铜峡加油!
闭环管理心得篇4
实现闭环管理是保证医疗质量和患者安全的重要抓手,也是himss、jci等各医院管理和信息化建设评价标准重点关注的内容。作为himss副总裁兼大中华区总监以及jci首席顾问兼大中华区咨询主任,刘继兰有多年深入医院一线考察的经验,对于闭环管理有着深刻的理解。
刘继兰告诉健康界,在给国内医院做评审的时候,发现大家对闭环,尤其是药品闭环的理解存在不少偏差,有必要进行一些概念的厘清。
药品闭环通常是指通过技术手段实现自动闭环
所谓闭环,就是做某件事的时候要有始有终,环环相扣,无缝连接。
刘继兰介绍,虽然理念相近,但是jci和himss对闭环的要求却有不同。jci是从流程再造角度出发,更多是理念上的闭环,实现功能即可,不管是通过手工实现的还是通过技术实现的;而himss则强调通过技术手段让闭环相对自动实现,这里的闭环是一个管理的概念。现实中谈到的闭环,更多是指通过技术手段实现闭环,而不是通过人工检查。
药品闭环涉及环节众多,包括从药品的选择到药品的购买,到药品从制药公司进货,到药品在医院里的上架、储存,自动化的货品管理;以及从药房把药品发到病房,包括医生的开药、药师的审方,再到发药给护士站,到护士站的储存处理,到护士的给药,到最后检查药品疗效,这个过程是一个大的药品闭环。
这个大的流程中又分为很多子流程,它们各自都有自己的小闭环,各个小闭环之间会彼此相连。刘继兰举例,himss六级标准里很关注护士给药的闭环,“但是医生开药,从药房发药到病区,到护士给药,都会融到这个闭环里。”
wifi环境、扫码设备等基础设施有待提升
上文提到的技术手段,主要是指通过扫码或rfid进行发药和给药。实际上,在这方面,国内做得很好的医院并不多。
“我见过的大多数医院基本是在局部应用,比如有的在门诊的输液中心用,有的在某些病区用,而不是全院应用。”刘继兰解释,之所以会出现这种情况,是因为医院的配套设施无法提供足够的支持。
首先,绝大多数医院没有真正实现wifi或物联环境的全覆盖。要达到wifi全覆盖,并没有想象的那么简单。卫生间到走廊之间、有些房间的周围,都可能会成为wifi信号的“死角”。
“很多医院领导会在外面讲,我们有什么什么样的设施,做到了全覆盖,但事实上他们并不清楚覆盖到了什么样的程度。我们到医院里去测试的时候,会发现有很多死角没有做到位,医院应该对wifi或物联网的供应商严格甄选,对接收器的布点进行整体设计。”刘继兰说。
其次是扫描设备灵敏度不够。有些医院的pda设备比较老旧,灵敏度不高,在扫码时就会很折腾,“所以很多医院虽然配置了扫码的设施,但在实际的过程中,扫码扫得不顺的医院相当多。”
要完善技术而不是用人工去补充
扫码所涉及的环节更是多方面的。“我们在扫码的时候,扫的是什么?是谁给的药,什么时间给的药,扫的是药品本身,扫的是患者信息。”这些需要医院方方面面都要做到位。
比如:护士的工号能不能扫;患者的腕带是不是一直都戴着,能不能扫;如果没有腕带,如何确认患者身份(应该通过扫描患者手持的东西来确认患者的身份,否则不应该算是确认身份);标签有没有涵盖所有该包括的信息……
刘继兰特别强调,在配药之前,各药品是应该被扫进系统内的,否则,扫描标签上的药品,未必就是药袋里真正的药品。她解释,包药机包出来的包括多个药品的药包,会被贴上混合标签,扫码后各个药品都会显示出来,但是前提是把药品放进包药机之前是被扫描过的,是正确的药,否则,如果之前没有扫码,在把要放进包药机的时候就错了,那样药就全是错的,而事后扫描是发现不了问题的。
“也就是说,扫码的目的不是为了扫本身,而是为了通过扫码来保证是正确的药、正确的患者、正确的剂量、正确的时间等。”刘继兰说,如果这些方方面面都得到保障的话,就完全没有必要再浪费人力去做“三查七对”,解放护士生产力去做更有价值的事情,提高工作效率。
但吊诡的事,国内不少医院虽然用技术手段做了很多工作,但是仍然没有放弃人工的做法。刘继兰认为,在使用技术的时候,更应该做的是完善技术,而不是在技术没做好的时候,用人工去补充,否则“你永远丢不掉人工,使用技术的获得感就大打折扣了。”而且,走两套流程,对医院的资源会造成很大的浪费。
药企应多出一些大剂量包装和儿童剂型药品
刘继兰呼吁,医院应该向医药企业提要求,让他们多推出一些大剂量包装的药品和儿童剂型药品。
她介绍,由于目前的药品大部分是小剂量包装,医院需要把一个个小盒子里的药剥开,放进包药机,不光会花费很大人力,而且很难保证准确性。如果厂商能提供大剂量包装的药品,医院可以直接倒进包药机里,这样会大大提升效率和准确性。
此外,在儿童用药方面也是如此。国内绝大多数的药品剂型都是以成人剂量为主,医院需要自己切割药片,在这方面也花费了很多人力。
第三,药企应该完善标签系统。目前国内的很多药品还不能扫码,尤其是不能单剂量地扫码,医院要做到自动化,就需要手工贴很多标签。如果药企能在药品出厂前就做到每一个小包装都有能够扫码的标签的话,会给医院减少很多工作。
推动上述变革,医院的呼吁是一方面,更有效的可能是拉厂家参与进来,比如医院把一部分药事服务外包给药企,后者就会有动力去做改变,把事情做好。
闭环管理心得篇5
2020年1月20日疫情全面爆发,此刻准备取票回湖北老家的我停下了脚步。担心春节过后无法正常返校,我最终选择了留在学校...就这样我在偌大且了无人烟的女院校园里开始了我漫长的隔离生活。
刚开始的日子总是很难熬,每天从早上起床开始刷新闻,关注网络上关于疫情的最新消息,眼看着疫情越来越严重最后形成了全国性的大爆发,从中央政府到地方从学校到个人,全民进入警戒状态。身在校园的.我也感受到了这种紧迫感,每天我需要去宿管老师那里进行签到报告行踪,并且领取一次消毒液,宿舍每天至少进行一次消毒。宿管老师也会在每天下午进行一次查寝,询问我们每天的情况,并每周免费分发一次口罩。这些日子记忆最深刻的就是宿管老师来查寝时嘱咐的:“勤通风!记得消毒!出门戴好口罩。”
一个人待在寝室的时间久了总无法避免产生一些消极的情绪,但感受着来自老师们点点滴滴的关心让我觉得不曾孤独。隔离人隔离物不隔离爱。
学校为我们留校生和留学生专门开了一个食堂窗口和一个卖小零食水果的窗口,厨师和食堂姐姐负责我们早中晚三餐,除此之外也会热心的到外面帮我们带一些生活必需品。每天饭点了我都会戴好口罩站在食堂计划好的安全距离排队打饭,食堂的地面上贴了很多封条,排队时需要严格按照封条的距离,队伍的旁边也总是站着一名负责检查的保安,一旦如果两人间距超过了安全线的距离,他会及时且严肃的提醒你,不用担心安全问题。每次打完饭我会带回寝室吃,学校用的是一次性饭盒和筷子,所以很方便。偶尔在食堂吃也是一人一桌,每天食堂大哥们从校外进来给我们做饭,都得经过层层消毒和量体温,在学校严格的把控和保护下,我一直觉得很有安全感。觉得不论外面疫情多么严重,生活在女院校园里的我很温暖很安全。
最让我开心的是,除了分发口罩消毒液,每隔一段时间学校也会给我们发一份大概50元左右的大礼包,里面有各种零食干果、水果、蛋糕还有鸭脖。发了大概有四五次,每次都不会重样...这对我这个出不了门的`吃货来说简直是天降喜讯。幸福感直接up!up!学生处老师担心这些吃的我们不喜欢吃,还专门来问合不合口味。
在校期间的方方面面,太多了。我需要考虑的不需要考虑到的,学校老师都已经帮我们提前想好解决了,并且一直设身处地的关怀着我们的点点滴滴。在离家留校的这些日子,班主任辅导员宿管老师食堂师傅保安保洁阿姨,忙前忙后构建起了我隔离期间的生活,他们所做的一切都我都看在眼里记在心里,感谢有这些人让我不曾孤独,一直感受着他们的关爱和鼓励,让我开始也在疫情期间做一些力所能及的事。我现在会帮一些需要申请出国的同学打印成绩单,帮在家学习的同学寄书回去,协助宿管老师管理学生体温上报工作,甚至每天来招生办当志愿者接听咨询电话,从早上八点开始下午五点半结束。从一开始焦虑不安到现在每天的充实快乐,我跟着学校的脚印在前行路上。
闭环管理心得篇6
暑假期间疫情防控形势严峻了起来,作为当代大学生,我们应积极投身于疫情防控的“斗争”中。
我主要的任务就是在高速路口登记外来车辆人员信息并为他们测量体温、查验双码。正值暑假,烈日当空,即使坐着汗也是止不住地往下流。但就算是这样,我和其他志愿者们也没有抱怨过,都认真负责地坚守自己的岗位,没有一点懈怠。想想那些奋斗在一线的人们,我们这点又算得了什么呢。
这次的疫情防控志愿工作,使我更加深刻地感受到了中国人民的凝聚力、执行力和自制力,我相信我们必将战胜疫情。
闭环管理心得篇7
“8.16”沙坪坝战“疫”情景仍历历在目,“11.01”新冠肺炎疫情又卷土袭来。短短3个月不到,西南药业股份有限公司面临第二次疫情大考,迅速组织人员实行闭环管理保生产,同时成立抗疫志愿储备队伍,分批驰援街道、社区开展抗疫工作。
全力出击,保供短缺药品和防疫药品
11月11日晚,公司紧急召开线上会议,安排部署管控期间生产保供工作。党委书记、执行董事、总经理鲜亚强调,当前疫情形势异常严峻、十分复杂,防控工作仍处于最吃劲、最紧要、最关键的时期,我们要坚定必胜信念、抓住关键环节,全力以赴打赢疫情歼灭战。作为全国疫情防控重点保障企业和重庆市重点工业企业,公司已列入我市产业链供应链“白名单”,千方百计保生产发货是重中之重。同时,一定要做好后勤保障,确保到岗员工的身体健康和食宿问题。
当晚,公司各系统迅速行动,生产车间及质量、科研、储运等部门40余人带着寝具和洗漱用品连夜赶回公司。第二天一早,家住沙坪坝区的200余名员工提前返岗,迅速投入到生产工作中,开始了吃盒饭、打地铺,上下班不出厂区的闭环管理模式,只为确保短缺药品和防疫药品(大输液基础药、地塞米松磷酸钠注射液、布洛芬缓释片、散列通等)的生产。供应、销售也安排家住公司附近的员工值守,确保物料供应和订单发货;后勤部门积极协调解决住厂员工的吃住问题。
根据疫情防控要求,公司对闭环人员实行定员限额管理,除确需进入厂区的,其他员工居家线上办公,全力围绕保产保供工作进行。为确保重庆各区县及农村药品供应及时足量,公司尽最大可能将药品供应全国市场,更好地为抗疫、解除病痛贡献国企力量和担当。
逆行而上,战“疫”一线显担当
为凝聚抗疫力量,彰显国企担当。11月7日,公司在近300名职工被封控、人手较为紧张的艰难时刻,积极响应沙坪坝区委区政府号召,成立了由56名党(团)员组成的抗疫志愿者储备队伍,分两批先后驰援天星桥街道和小龙坎街道。目前,志愿者们已在抗“疫”第一线连续工作一周。惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵。面对高压力高风险的工作环境,他们果敢“逆行”、无怨无悔,用实际行动在疫情防控的前沿阵地舞出奋斗身姿,用担当作为让人生绽放绚丽之花。
一些被封控在家的员工积极投入小区志愿服务工作,无论是搬运防疫物资、核酸采样信息录入,亦或是手动筛查异常数据报备社区,志愿者的工作重复而艰辛,但他们没有一丝怨言,而是在一次次大汗淋漓后,仍殷殷期许“疫散花开”的来临。
千难万险何所惧,大战大考炼真金。防疫抗疫既要有顽强坚守的定力,也要有舍身忘我的奉献。西南药业每一位员工都在用自己的力量,共抗疫情。我们相信,只要我们携手同心、众志成城,一定能打赢这场疫情歼灭战!充满烟火气、幸福感的重庆会很快回来!
闭环管理心得篇8
近期,受疫情防控的影响,部分地区出现药品无法跨区同城配送的问题。继河南中医药大学第一附属医院(以下简称“河南中医一附院”)互联网医院联合高新区推出“线上就医直通车”后,其居家管理环境下的互联网就医模式获得了很好的实践和检验。基于此,豫中一特别开通第二批“药品配送直通车”保供白名单,通过专人、专车、专线的方式将药品配送至郑州市中原区、二七区等多个封控区域。
为了打通疫情期间就医保药的堵点、卡点,提高分拣、配送的效率,河南中医一附院互联网医院药品保供小组总结出“四步走”工作法:
一是设置区域用户白名单。通过技术手段将中原区全域用户划分为白名单,以解决用户因道路管控无法下单的情况。
二是制定消毒消杀工作标准和流程。通过“一点一消杀”的高要求工作标准确保药品实现“流线型闭环”管理。
三是借助医疗延伸点优势实现“无接触交接”。将河南中医一附院中原路门诊部等各区门诊部作为此次延伸的官方配送点,双向负责人在消杀交货点进行“无接触交接”。
四是协调资源进行“接力送”。解封区域药品由同城配送当天送达;部分封控无法出区、出户的患者,药品会由同城派送至小区,再统一由社区工作人员派发至患者手中,以确保药品全流程的安全性。
非宽大无以兼覆,非慈厚无以怀众。从三四岁的儿童到七八十岁的老人,不放弃任何一名病患,不遗漏任何一份药品。用户可通过搜索小程序“豫中一”进行在线问诊和在线购药,每一份药品都将在环环相扣,各方紧密配合联动的接力中送达至患者手中。
(河南中医药大学第一附属医院 魏佳琳)
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