贯彻落实中央、省、市、区一系列重要会议精神和决策部署，开展党工委理论学习中心组学习2次、党课讲座xx场。全街xxxx余名党员教育培训全覆盖。以“党建聚合力”工程为统揽，推动党建基础夯实、品质提优，街道党工委获评“x市先进基层党组织”，x社区党委获评“x省先进基层党组织”。持续深化党建赋能，党建引领物业管理改革获素月书记批示，x社区、xx社区、xx社区等治理经验纷纷登上人民网、学习强国、x省委组织部红星网、x党建、x日报等。省委常委、组织部部长王成，省委常委、市委书记吴桂英等领导先后带队来街道调研基层治理情况并给予肯定。

2.提升发展质效。

发展态势保持强劲，实现财税市考收入x.xx亿元，同比增长x.xx%；固定投资完成xx.xx亿元；社会消费品零售总额xx.x亿元，同比增长x.x%；实现工业总产值x.xx亿元，同比增长xx.xx%。软件产业营收全区排名前列。重大项目稳步推进，步步高星城天地顺利开业，万西湾项目已启动招投标工作，省机械化棚改项目全面完成。二十三冶棚改项目、莲湖中学项目加速推进中。营商环境日益优化，全年走访企业xxx余次，解决用地开发、施工许可证办理等问题xx余个。

3.抓实疫情防控。

坚持“排查管控不漏一人，重点防控从严从实，疫苗接种应接尽接”，街道、社区、社会全员联动、时刻“在线”、分秒必争，单日摸排xx万人次，在红星国际会展中心搭建了全区最大的新冠疫苗临时接种点。在人口基数远超兄弟街道的情况下，仍取得了本土病例“零确诊”、外地病例“零输入”、社区传播“零报告”、医院感染“零发生”、特殊场所“零感染”的“五零”重大成果。

4.攻坚积案化解。

以“去存量、控增量、降数量”为目标，与部门、社区、家庭共搭调解台，高层次统筹、高频率调度、高效率推进，成功化解汇景豪庭小区产权证纠纷，华悦城项目推进农民工工资支付，融城花园酒店南栋x%的租金、北栋x%的租金正常发放，红星美凯龙与红星现代签订续约合同。x个信访老户签订息访息诉承诺书。全年共接待来访群众xx批次，召开约谈、协调会xx次，完成网上信访系统交办件xxx件、省市集中整治交办件xx件，办结率xxx%。赴京、到省、市、区非正常访登记次数相比去年明显下降，确保了特护期、敏感期治安稳定、社会和谐。

5.聚力民生保障。

城市管理内外兼修，以创建全国文明典范城市为契机，常态化开展“洁净雨花”行动，全面推进牛皮癣治理、裸露垃圾清理、施工围挡整治、违规招牌拆除、违规停车整治，逐一击破城市“脏、乱、差”“违、堵、占”等痛点，xx件中央环保督察案卷全部办结，xx社区成功创建省级园林式小区、市级“无噪音示范社区”。民生实事落实落细，梳理为民办实事重点事项xx项、党员“微实事”xxx余件，信和苑宿舍、行政学院、环保学院等一批老旧小区提质改造顺利实施，星莲卫生服务中心正式运营，既有多层住宅加装电梯xx台。社会保障有力有为，持续织密社会救助保障网，救助各类困难群众xxxx人次，发放救助资金xxx万余元。建设居家养老服务中心x家，打造街道综合养老服务中心x家，成功创建省级示范型退役军人服务站。

6.守好安全底线。

安全生产拧好阀，落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”机制，深入推进安全生产专项整治三年行动，对燃气、仓储物流、建筑工地等重点行业持续加压，xx处消防安全重大隐患完成x处销号验收。食品安全打好样，食安创建全力迎国检，从xxxx家基础台账中筛选xx家样本，连续xx个月逐一检查、不定抽查、反复核查，红星农批大市场代表x市迎国检取得较好效果。综合治理出好拳，在全街发动“平安雨花”公职人员大走访和平安述职，在xxxx年x市乡镇（街道）公众安全感民意调查中排名全区第二。全民禁毒铺好网，对所有吸毒人员、社戒社康人员进行“拉网式”管理与服务，开展整治清查xx余次、培训宣传xx余场次，街道获评x市禁毒工作成绩突出街道（全区共x个）、x市社区戒毒康复中心示范点（全区共x个）。

二、存在困难及问题

当前，街道仍然面临一些不足和短板，如：信访积案压力较大，仍然是制约街道快步发展的老大难问题；受经济大环境和新冠肺炎疫情等因素影响，部分经济指标没有达到预期，缺少稳大盘的“定海神针”和“压舱石”；城乡建管层次不高，品质品位有待提升；基层治理存在薄弱环节，社会稳定还有不少矛盾隐患等。

三、xxxx年工作思路

1. 提优质量强党建，锤炼xx品格。

厚植党建根基，建立基层党建工作责任清单、问题清单和整改清单，靠实党组织书记“第一责任”。强健组织茎干，建立定期研究谋划、分析研判、指导推动、督查落实、专题汇报等基层党建工作机制。繁茂队伍枝叶，通过打造过硬头雁队伍、管活管优党员队伍、严管厚爱干部队伍“三支队伍”，建设有激情、能干事、敢担当、守规矩的“xx铁军”。培育善治硕果，推动“三零”社区创建、网格化管理、物业管理同向发力，升华提质形成以x社区“xxxx”工作法、xx社区“五位一体、四方联动”机制、xx社区“我是单元长”为精品品牌，“一社一特”为特色品牌的党建品牌矩阵。

2. 主动减量化积案，展现xx作为。

聚焦风险防控，增强底线思维，夯实平安根基。群访事件精准靶向，正荣华悦城项目重点解决农民工工资问题，组建区级、部门、街道、公司、律所、农民工六边协商处理机制，合情合理盘清底数，依法依规走好程序，分批分次支付工资，加快项目复工进程；红星美凯龙项目关键在业主、xx现代公司与红星美凯龙三方如何界定租金标准，将坚持公平公正、合法合情的原则，做好群众维稳、推动运营等工作。信访个案抓早处小，对来访、上访及交办的案件做到“三多四早”，即多吸纳社会力量、多探索创新模式、多普及法律常识，早发现、早预案、早介入、早处理，争取特护及敏感期和谐度、公众安全感、信访案件办结率等指标持续争优领先。

3.培育增量争一流，贡献xx力量。

聚焦发展之困，努力在“迈向全国十强”征程中上勇担当、争先锋，以“街域一流”成就“区域一流”。争做街域发展龙头，加快省xx公司基地、富兴长仪等项目启动，全力保障步步高项目、华悦城项目的建设推进，推动实现主要经济指标总量和增速稳居全区第一方阵；争当城市管理表率，按照“四精五有”要求，以绣花功夫提高城市管理水平，常态化开展市容环境卫生整治，提升主次干道品质及背街小巷品质，加快推进三湘片区、中航院园区、煤科院等老旧小区有机更新；争创宜居宜业典范，持续深化文明创建，学位、厕位、床位、车位、梯位增量提质，打造书香社区、文明楼道、多元架空层，建设首善xx、共享xx、幸福xx。

街道2023年度工作总结篇2

南门街道20xx年城市管理工作在街道党工委、办事处的领导下，在区城管局的具体指导帮助下，对照20xx年度总体要求及街道年度工作计划，以创建文明城市、做好国家卫生城市复查为重点，圆满完成了城管工作任务。

一、提升市容环境卫生状况

1、落实考核，强化管理

保洁中心积极落实“道路清爽行动”考核办法，严格执行相关考核评价标准。通过召开全体员工大会、发放考核评价标准细则，使每位员工正确认识开展“道路清爽行动”的目的并明确自己的工作职责。

为提高保洁工作的质量，按照国家卫生城市考核要求，对部分路段进行重新划分，缩小相关保洁人员责任路段的面积，增加了机动人员，并对机动人员进行分工，明确其工作职责。重新制定了巡查人员的工作时间安排，并重点强调墙角到墙角的“一把扫帚”保洁模式，将道路两侧建筑红线退让区域、绿化带纳入道路保洁范围，实现同步保洁；相关负责人提高巡查频率，及时解决所发现的问题。通过强化源头管理，着力解决道路保洁所面临的突出问题。

针对今年持续的高温天气，保洁中心及时发放夏令防暑用品，并设立了保洁人员歇脚点、爱心加水点等。

通过落实上述行动，落实长效管理措施，使辖区的道路保洁质量有明显改善，积极营造“清爽、整洁、优美”的城市人居环境。南门保洁中心5名保洁员更是被提名为xx区优秀城市美容师。

2、加大力度，集中保洁

一年来保洁中心共处理智慧城管案件100余起；清运车全年装运装潢垃圾1050车次约1575吨；全年处理生活垃圾约7750吨；集中组织机动人员清理卫生死角、花坛垃圾等100余次；并集中力量定时清洗城市家具。辖区内老小区多，朝阳新村、柳西新村、马园路85弄等地经常出现下水道及化粪池堵塞现象，保洁中心共组织人员疏通约 50余次。今年还对老小区乱涂写状况进行了多次全面粉刷清理。

暴雨期间组织人员到低洼路段抽水，特别是这次内涝灾害时，更是增派机动人员连续抽水七日七夜，终使辖区内的积水得到了有效的改善；对涝灾过后的垃圾保洁中心协调相关部门借调专业机械设备，共清运1500余吨。

3、定期养护，保证绿化

认真贯彻执行xx市重大植物疫情防控指挥部“加拿大一枝黄花”防控工作会议精神，保洁中心组织人员在鄞奉路沿江一带铲除 “一枝黄花”，有效控制了此类植物的生长。

南门街道管辖范围大，绿地面积较大，保洁中心根据辖区绿地情况制定了有关绿化养护规定，坚持定期给绿化带进行打药、除虫、拔草、修剪等工作；特别是老小区内居民楼大树遮光现象比较严重，保洁中心根据居民需要及时组织人员修剪树枝50余次，有效解决了老小区内住户遮光的问题，受到居民的好评。

二、扎实推进城管综合执法

1、加强市容秩序管理

南门中队今年结合文明城市创建及全国卫生城市复评，加强苗圃路、咏归路、柳汀新村、甬水桥路及三市路“三八集市”等易形成无证摊群路段的管理。加强午间、夜间主要道路及敏感区域的市容管理，重点加强对马园路、柳汀街的管理。对辖区内道路两侧经营户信息进行排摸登记入档，进一步充实、健全、更新全辖区单位信息库，全面掌握辖区单位信息，并要求队员不断更新单位信息，为加强城市管理建立基础。对三市路周边基本信息进行排摸调查，确认各类违章情况，并制订市容整治方案，启动三市路市容秩序整治工作，改善周边市容环境。针对协港鞋城周边市容情况，队员与经营方共同发放通知，规范货物的摆放。

在日常管理的基础上，开展集中整治，改善周边秩序。针对甬水桥路尹江岸三村无证摊贩提早设摊时间，对周边居民生活产生影响，中队调整早市管理的上班时间，要求队员凌晨三点半到岗，提早介入对早市的管理，对欲设摊人员进行劝离，保证了周边市容环境。对咏归路周边蔬菜、水产、水果店跨门经营现象加强管理，采取网格管理结合办案查处的方法，加大处罚力度。今年并联合城管、公安、工商、卫生等部门集中整治咏归路上经营蔬菜、水产、肉禽、水果等店面跨门占道、无照经营、超范围经营的违章现象，取缔咏归路上无照经营38家，超范围经营7家，跨门占道62家。

2、集中开展户外广告整治

今年开展户外广告整治工作，对列入辖区整治范围的和重点区域的户外广告逐一进行排查，共向经营户发放《户外广告整治自行整改通知》计145份，拆除户外广告共计239块，立面面积969.54平方米，其中经沟通后自行拆除柳汀立交桥东南侧的单立柱双面高炮广告为xx市第一只拆除的高炮广告。

3、认真落实“三改一拆”工作

紧紧围绕区“三改一拆”有关部署，多措并举，攻坚克难，取得了一定的成效。目前统计数据，累计完成拆除违法建筑面积14841平方米，今年年度目标为5500平方米，累计完成率为270%。拆除铁路地块违法建筑面积420平方米，清退违法建筑面积450平方米。

4、积极推进重点工程改造

列入三市路重点区域整治的店面共有114家，其中需要规范的商业用房店面16家，需要拆除或封闭的店面有98家，共120间，涉及房东150家。违法建设行为主要有乱搭建、破墙开门和天井加盖等。当事人家庭经济状况一般， 80%为退休人员，家庭成员均不在政府部门和大型国有企业工作，出租违法店面房作为他们重要的经济来源，对政府部门的整治工作存在普遍的抵触心理。

针对三市路的情况，积极行动，专门制订了《三市路拆违联系到户工作方案》，落实各自分工，明确工作任务。多次上门做好房东和经营户思想工作，及时发现不稳定因素，并及时跟进化解矛盾，减少拆违工作过程中引起信访等事件发生。

完成三市路违法建设店面的规划确认96份，对96户违法建设所有人发放《限期整改通知书》，责令当事人于20xx年6月20日之前自行拆除或封闭；对98家店面经营户发放相关告知书，要求在20xx年6月20日之前自行搬离。

到目前为止，需要整治的98家店面已全部取缔拆除封闭。

20xx年1月1日至9月31日，中队共查扣无证设摊200余起，对跨门占道经营当事人实施证据保存近80，处无证店面60余，规范经营40余家，共拆除沿街立面未经审批的各类灯箱70余只，拆除违法广告牌239块，抄告违停车辆1924起。至10月21日立案数93起，作出行政处罚86起，罚款数96473元。

三、稳步开展爱卫健教工作

1、爱国卫生开展情况

今年爱卫工作重点是新一轮国家卫生城市复查迎检工作，街道根据《国家卫生城市考核命名和监督管理办法》有关规定和全国爱卫会的复查工作安排，按照市、区统一部署，结合工作实际，以“为民创卫、科学创卫、和谐创卫”为原则，不断强化城市管理，优化城市环境，进一步巩固发展“创卫”成果。街道成立了迎检领导小组并制定了相应的实施方案，使责任层层分解落实到每个科室、社区。根据国家卫生先进单位的考核要求，在5月上旬街道爱卫办、各社区成员单位完成了5年的档案资料，以备检查。

今年4月是第二十五个爱国卫生月，街道爱卫办在4月18日开展了20xx年爱国卫生业务培训暨病媒生物防制培训，各社区卫生主任、辖区单位爱卫健教工作人员以及各物业管理处主任参加了此次培训会议。会议邀请宇鹰公司的专家就四害的各种形状、类别以及怎样防治进行了详细介绍，南门医院的防保科张科长对预防禽流感的知识给予了详解。这对于我街道辖区爱卫、健教工作的开展起到一定的促进作用。各社区、成员单位根据实际情况，举办了丰富多彩的宣传活动。例如，华园宾馆举行应急健康教育宣传；三市养怡院举行结核病防治讲座；武警部队举行禽流感防治讲座；宁波饭店为员工举办急救知识宣讲等等。各社区也相应的开展了形式多样的爱国卫生、健康教育活动，把爱国卫生、健康教育活动推向了高潮。

2、深化创建活动，进一步提高创建成果

卫生创建工作作为新时期的爱国卫生工作重要工作，在不断完善和细化爱国卫生工作同时还积极引导辖区单位和社区申报各级卫生先进单位和无吸烟先进单位的创建工作。今年有12家市级卫生先进单位、2家区级卫生先进单位、1家无吸烟先进单位通过了复评，并新创建了1家区级卫生先进单位、2家市级无吸烟单位。

3、注重健康教育，提高居民健康素养

加强社区健康教育工作，强化爱国卫生宣传和健康促进活动，发挥健康教育网络优势，针对季节变化、传染病流行特点，结合卫生宣传日等载体，利用培训、讲座等组织开展辖区居民健康知识的教育和普及，促进健康意识和行为，提高市民健康水平。进一步加大控烟力度，充分利用世界无烟日，大力宣传禁烟、控烟，减少公共场所二手烟的危害，为保障市民身体健康创造良好环境。今年社区单位共组织爱国卫生活动、健康教育讲座共135次，参与人数达5760多人次，今年共发放宣传版面132块、健康博览3036册、宣传资料（画报）1300张。提高了居民群众对健康知识的知晓率。

4、防控四害密度，营造舒适生活环境

根据区爱卫办对病媒生物防控的要求，切实搞好春、夏秋、秋季的除“四害”活动，根据各季节的除四害要求做到安全用药、科学喷洒，保证消杀效果。努力降低“四害”密度和相关传染病的发病率，巩固除“四害”成果。

今年“菲特”台风后，街道爱卫办积极组织宇鹰消杀公司、南门卫生服务中心的医务人员对受灾社区进行了消杀防御工作，在这次消杀过程中共用了漂白638公斤、泡腾片22000粒、消毒水130斤，发放宣传资料1000多份。

四、全面落实物业管理工作

1、认真做好专项检查。

物管站按计划每月一次对辖区物业小区进行专项内容的考核。如3月份的阳光财务检查、4月份的春季灭鼠检查等。

2、指导成立改选业主委员会。

今年上半年已完成龙湾银都业委会改选。按计划生活新境业委会改选工作开始筹备，并将于明年正式改选完成。

3、妥善处理退管与纠纷。

今年上半年经房物业退出万安小区管理，并成功选聘中基物业接管，形成平稳对接。下半年永成物业进入退管程序，金谷小区将选聘新物业接管。今年在改选龙湾银都业委会期间出现纠纷，物管站及时协调，并作出公正处理，得到了小区业主的肯定和支持。

4、及时处理投诉案件。

物管站及时处理来自网络及信访办的各类物业相关投诉案件9件，并督促各物业项目做好服务工作。截止10月下旬，已成功处理“智慧城管”平台投诉件共50起。

五、综合协调其他各项工作

1、老小区改造方面。

今年完成了尹江岸一村、尹江岸三村、南站西巷老小区改造。

2、交通治堵方面。

今年利用农拆地块建成了500个停车位，一定程度上缓解了停车难问题；明年将争取继续增加停车位。南门辖区今年设立公共自行车租赁点6个，明年还将新增三十多个租赁点。

3、节能节水方面。

城管科今年配合市节水办统计并发放水箱节水阀85个。

4、背街小巷整治方面。

今年我街道城管系统配合项目办做好了咏归路等10条背街小巷的整治工作，明年将继续配合做好苗圃路、白杨街等6条背街小巷的整治。

5、防汛防台方面。

今年10月份受强台风“菲特”影响，我街道辖区受涝灾严重，被淹居民楼325幢，受灾群众9100户。11个社区不同程度受到水淹，最深达2米，经济损失可达1000万元。在上级领导的支持下，街道防指办对于道路积水严重的区域如苍松路、马园路、苗圃路；小区积水严重区域如柳汀新村、马园新村、朝阳社区、天海华庭、柳西新村、郎官社区等落实水泵进行抽水，部分严重积水区域实施了强排水。街道防指办、城管队员和社区社工6天5夜坚守在一线，转移群众、强排水、分发救灾物资、清理卫生和对水淹区域进行消毒，投入抢险人数共2650人次。出动车辆55台次，受理热线200多次。

街道2023年度工作总结篇3

一年来，潘火街道社区管理工作在街道党工委和上级各部门的正确领导下，紧紧围绕打造“管理有序、服务完善、文明祥和”的“新潘火”社区为目标，以创建“文明城市”、构建“和谐社区”为载体，不断完善社区管理机制，提升社区服务水平，提高社工队伍素质，营造社区人文环境，全面推进社区和谐稳定。主要做好以下几方面工作：

一、完善制度，建立社区建设的长效治理机制。

1、制定出台了20xx年社区工作整体及个体考核细则。在20xx年度考核政策的基础上，进一步明确了社工的工作制度和工作职责，改变了考核方式，加大了工作实绩和奖励制度，提高了社区工作者的福利待遇，完善了社区工作和社区服务的管理制度。

2、规范社区日常工作制度。要求各社区每月上报工作总结，便于社区科对各社区各项工作的进一步了解掌握。同时，组织人员对街道社工进行电子档案“一本帐”的使用培训工作，推进社区无纸化办公。截止11月底，9个社区相继完成电子台账的录入工作。

3、着力提高社区专职工作者的职业化水平，鼓励社区工作者参加社会工作师的资格考试。今年，我街道出台奖励补贴政策，对取得社工工作师资格证的在职社工，进行每人每月100元的额外奖励补贴，提高社工考试积极性。目前，街道共有29名社工取得相应资格证书，通过率约为39.1%。其中，今年共有32名社区工作者报名参加考试，取得证书人员为13人。

二、做好社区硬件建设，完善社区服务平台

1、加强社区服务中心建设。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小区申报工作。同时，加强社区工作站、服务站建设，提升社区自治化管理服务水平。今年新完成殷家、同欣社区服务中心装修工作，街道9个社区实现“一站式”服务全覆盖。完善社区服务中心的工作制度。开展的便民利民服务涵盖了居民生产、生活的方方面面，为社区居民提供了全方位、全天候服务，已成了辖区居民生活上的“110”。

2、多角度全方位打造特色小区。深入宣扬“一社一品”精品社区的理念，探索各社区的特色亮点，开展各社区品牌服务项目，打造社区专属服务名片。如今年东南社区多次接待省内外兄弟单位的参加访问，作为拆迁安置型小区创新社区管理服务模式的先进代表。

3、居家养老服务中心有序运行。通过现有东南社区的服务中心平台，不断扩大服务队伍、增加老年人服务项目和活动内容。截止目前，我街道共有东莺、雅苑两个社区的居家养老服务站已通过区里验收，共服务老年人66人，其中享受无偿服务的26人。同时，我街道积极探索多途径推进居家养老服务照料中心建设，通过对辖区内的居家养老人员的基本信息进行收集核对，创新配送、康复保健、日间托管等养老服务。

三、创新社区治理模式，提升社区服务水平。

1、培育和发展社区社会组织。目前，辖区内共有社会组织150家，其中今年前三季度新增社区社会组织25家，增长率约20%左右。这些社区社会组织涉及社区管理、志愿服务、公益服务、文化体育、社区教育、养老助残、困难救助等诸多领域，初步形成自主发展、门类多样、不同层次、覆盖广泛、作用明显的社区社会组织体系。比如雅苑社区为了更好建立美丽社区，成立了“啄木鸟”社区纠察队，这样团队的成立可以更好的监督物业运作，发现社区中的不足，如违章建筑，乱倒垃圾，私占共用绿地，违章停车等不文明现象。

2、做好社区换届选举工作。从5月份开始到6月底对各社区做好党支部换届、居监会成立、社区换届选举工作。根据区民政局和街道党工委对社区换届选举工作的部署和要求，结合我街道实际情况，确定东南、尚诚、紫郡、世纪、雅苑五个社区采取全体选民直接选举方式，东莺、星苑、同欣三个社区采取社区成员代表选举方式。在街道领导高度重视下，在各联社干部及各社区工作者共同努力下，顺利完成本次换届选举工作。本次换届，共产生社区党总支书记1名，党支部书记8名，党支部副书记3名；产生新一届居委会主任8名，副主任9名，委员37名；产生第一届社区居务监督委员会主任9名。

3、加大社区工作的培训考核力度。12月12日、13日，我街道组织全体社区工作者、部分物业、业委会成员参加为期两天的社区工作培训课程，届时将对社区工作的热点、难点问题进行剖析，并组织先进代表进行典型发言，参观先进社区，交流社区工作心得，组织社工辩论赛，展示社工风采。年底，结合年初制定的社区工作目标，将对各社区整体工作及社工个体水平进行考核打分。

4、进一步调整充实社工人才队伍的梯队建设。根据各社区实际情况，社区从业人员逐步增多。今年我街道通过区民政局统一招考社工12名，其中男、女社工各6名，另有9名调入、转入社工，8名离职社工。目前各社区各类从业人员88人，其中在编社工73人，70后、80后成为社区的中坚力量。为进一步培养一批社区后备干部，11月下旬，社区科协同组织线专门赴各社区对社区工作者进行民主谈话和考核测评，以提拔一批优秀的社区工作者。

四、规范管理，提升社区物业服务档次

1、出台20xx年《潘火街道社区物业服务工作考核奖励办法》，新办法较往年在考核分值、奖励经费上做了优化调整，并对小区公用路灯电费的拨款予以落实。

2、做好各物业企业做好住宅小区物业服务考核工作。一年两次，由我科室牵头，协同综治科、城建科、公共卫生相关人员组成联合考核组，对街道下辖9个社区、14个小区物业及创新128社区进行半年度物业服务考核工作。联合考核组一行分别从工作执行力、财务管理；房屋设施、公共秩序；社会治安、消防安全；环境卫生、工作满意度调查等8个方面进行全面考核。通过实地抽查居民楼单元卫生情况，填写居民满意度调查表和业主委员会满意度调查表，现场查阅半年度物业服务工作基础台账资料，对相应内容进行详细考核检查评分。通过考核，对所发现的问题提出整改要求，督促各物业服务企业尽快实施整改，有效解决存在的问题。考核将评选出优秀物业企业并予以资金奖励，鼓励物业各项管理服务工作再上新台阶。

3、做好物业招投标工作。完成万科金域国际、金桥水岸、三星奥克斯等3个项目的前期物业招投标工作。根据招标程序，经公开招标，分别由万科物业、宁波永达物业、奥克斯物业公司中标物业管理。

4、完成紫郡社区的物业更换工作。今年8月，绿城物业退出紫郡社区物业管理，经过3个月考察、招标等各项工作的开展，通过50%以上业委会成员投票选举，最终确定由绿宇物业接手该社区物业管理工作。11月1日办理物业的正式移交手续。

5、完善和规范社区物业管理。东莺新村98、99、100幢原由个人管理物业，居民对该管理不满意，经过协商，由东莺物业接管。对王家弄教师楼进行调研，探讨物业管理工作，原有退休教师自我管理，因年龄大退出，最终由东莺物业接管。

五、理顺关系，确保社区其它各项工作顺利开展

1、做好新建小区验收工作。今年我街道共有风格璟园、荣安心居、宜家花园、荣安蝶园等4个新建小区进行验收，我社区科负责接手管理，做好相关资料的备案工作。

2、监督指导各社区业委会新建、换届选举工作。今年，我街道新成立尚诚社区业委会，同时，雅苑社区、世纪社区业委会将进行换届选举。我科室对此进行全程监督指导，确保选举工作圆满完成。

六、明年工作思路：

20xx年社区管理工作将继续以科学发展观为指导，“三思三创”，以服务居民为核心，着力健全社区管理体制机制，着力社区队伍专业化建设，着力加强物业管理，着力社区服务功能，发挥社区社会组织能动性，真正把社区建设成管理有序，服务完善，环境优美的现代新型社区，重点做好以下：

1、进一步完善社区工作管理制度，加强社工队伍专业化建设

切实加强街道专职社区工作者队伍建设，努力建设一支精干、高效、廉洁、务实的社区工作者队伍，根据制定的《潘火街道社区专职工作者管理办法》、社区财务管理办法，加强对社区工作者的管理。做好专职社区工作者的录取工作。对社区专职工作者进行针对性的培训，提高社工的专业素养，提高社会工作师的通过率，让每个社区区工作者具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐、重要、甚至是突发的问题。

2、进一步推进民间组织建设，促进社区和谐发展

社区的民间组织是社区建设中一支很大的中坚力量，充分发挥民间组织的自治功能，对减轻街道工作负荷，提高办事效率，促进社区和谐具有很大的作用。目前社区社会组织还处于发展阶段，根据《xx市xx区城乡社区社会组织备案管理暂行办法》，扩大社区社会组织有效规模，做到每季度10%的递增。街道将指导社区进一步发展直接服务于养老、助残、救助、文体活动等基层急需的社区社会组织，创新管理服务，满足社区居民日益增长的多样化多层次服务需求。

3、进一步发挥社区服务功能，细致做好居家养老工作

目前社区工作中服务功能日趋重要，尤其是为老服务专项工作。在20xx年完成建设东莺、雅苑2个社区居家养老服务站的基础上，20xx年将进一步建设东南、世纪、潘火桥、金桥水岸等4个村、社的居家养老服务中心，进一步整合街道服务资源，对社区老年人提供各类服务项目，丰富老年人生活；同时在其他社区加速推行居家养老服务，即以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。

4、进一步规范社区物业管理制度，监督指导小区物业工作

认真落实规范社区物业理各项工作机制，促进社区居委会与物业管理处工作的协调配合。做好移交小区、商务楼等物业基础建设工作，加强物业管理队伍建设，通过培训考核机制，促进队伍素质的提升。街道将积极争取有关部门的支持，加大对小区内乱搭建现象的处置力度，引导各方力量营造文明和谐小区环境，使物业管理能更好地服务街道经济社会事业发展。

5、进一步加强对业委会的指导，促进社区稳定和谐。

业委会作为一种自发形成的自治组织形式其内在制度形成的过程中难免存在各种欠缺，为加强对业委会的指导监督，明年科室将专门设立业委会筹建及日常办公机构，由专人负责对业委会成立、换届及运作过程的指导和监督，以进一步完成业委会工作机制。重点做好各社区首届、换届业委会的指导工作。同时要强化对业委会成员专业知识的培训，由社区牵头定期召开业委会委员座谈会，交流工作经验、培训业务知识，要求业委会成员基本了解《物权法》及《物业管理条例》，提升业委会成员素质，使业委会能从实质上和深层次上协助物业公司解决问题，维护小区业主利益，避免业委会超出权利范围干预物业公司正常管理和经验。

6、认真踏实，做好新社区的启动和筹备工作

今年底，金谷社区正式成立，明年主要做好该社区各类机构的完善和制度建设，做好新社区各项工作的启动，打好工作基础。明年，我街道预计成立金桥水岸社区、宜家花园社区、潘火桥社区等，下一班子的建立及新社工的调配工作，同时做好新建社区管理用房的装修等相应工作，尽快建设好社区服务大厅、活动场所，尽早纳入社区规范管理。

街道2023年度工作总结篇4

今年，鹿苑司法所在街道党工委、办事处的领导下，本着服务经济发展、促进社会和谐的目标，扎实有效的开展各项工作，充分发挥人民调解、法制宣传、安置帮教、社区矫正、法律援助等各项工作职能，使我辖区的司法行政工作有了新业绩、新成效，为鹿苑营造了良好的法制环境。现将今年工作总结如下：

一、树形象，做好普法宣传工作。

我们根据鹿苑的实际情况，按照我街办普法规划和年度普法计划开展法制教育宣传工作，采取多种形式宣传国家的政策和法律法规。充分利用条幅、板报、宣传栏、宣传单宣传《人民调解法》、《人口与计划生育法》、《社会治安管理处罚法》、《土地法》等与居民生活息息相关的法律法规知识。

二、夯基础，做好人民调解工作。

我们始终把辖区矛盾纠纷排查调处作为司法所工作的重点，全面开展社会矛盾纠纷排查调处工作。定期开展矛盾纠纷排查，每月召开矛盾纠纷分析例会，提高调解员对纠纷的调处能力。根据县司法局的统一要求，进一步规范了纠纷调解报表，并做到及时、准确上报调处情况。截至目前，司法所采取定期或不定期的方式19次深入到各社区进行排查、调处矛盾纠纷，共排查受理各类民事纠纷52件，调解成功52件，其中邻里纠纷10件，婚姻家庭纠纷19件，征地拆迁纠纷4件，损害赔偿纠纷13件，其他矛盾纠纷6件。要把矛盾化解在基层，有力地维护了鹿苑辖区的和谐稳定。

三、抓契机，完善规范化司法所建设。

我们以创建省级规范化司法所为目标，采取一系列措施完善司法所规范化建设。在硬件方面，制作了导示标识，各办公室制度已上墙，司法所监督岗也成立，相应的办公设备已配齐。在软件建设方面，我们通过推行所务管理制度化，建立健全了司法所的各项规章制度。注重对司法行政工作人员的理论知识培训和实践工作经验的培养，不断学习加强业务能力。在文档资料的归类和存档方面，加强对司法所各业务资料的分类和归档，做到档案清楚，方便查找。同时在平常各项工作的开展过程中注意收集材料和保存，从而在软件方面做到规范化的要求。

四、明底数，做好刑释解教人员安置帮教工作与社区矫正人员日常管理工作。

我所定期对辖区45名刑释解教人员走访。对他们的安置情况及去向进行了了解掌握。在排查过程中，对每一个刑释解教人员建立了档案，建立了帮教对子。对每一位帮教对象都做了帮教记录，每月对安置帮教对象进行跟踪了解情况，暂时无法直接了解到的，通过村组干部和家属了解，全面掌握帮教人员的工作、生活、思想动态。做到对每一位刑释解教人员“有人问、有人管、有人关心”。

截至目前，我所共有社区矫正人员21名。我所通过定期走访家庭、村组或社区，每周电话汇报，每月实地报到等形式了解其现实表现，并为各人分别形成固定格式档案，方便管理与备案。

街道2023年度工作总结篇5

一、主要工作实绩

（一）坚持产业转型升级，努力推动经济社会平稳较快发展，综合实力大幅提升。

区域经济稳中向好。20xx年实现社会生产总值75.31亿元，完成地方财政收入13.8亿元，分别比20xx年增加近1.24倍和3.24倍，年均递增5.54%和33.7%，率先在全区内实现经济回升向好；“十二五”期间，共完成地方税收64.4亿元；固定资产投资持续快速增长，累计完成固定资产投资211.17亿元，是“十一五”期间的4.69倍；各项经济指标增幅明显，综合排名全区前列。在全力推动经济平稳较快发展的同时，农村居民人均可支配收入从20xx年16115元，增至20xx年27000元，年均增长14%。

产业转型步伐加快。面对经济下行的巨大压力，积极推进大项目、培育大企业，机械制造、文教用品、电线电缆、纺织服装等四大支柱产业格局基本形成。着力建设装备制造产业基地，目前园区入驻企业23家共43个项目，总投资70亿元，实际完成投资31亿元。20xx年，区域内规模以上工业产值达到240亿元，比20xx年增加1.11倍，年均递增2.66 %以上。其中，工业产值超亿元的企业达38家，超十亿企业3家，超百亿企业1家。现代服务业发展迅速，华生国际家居广场一期顺利开业，汽车4s城已落户企业19家，“十二五”期间，实现第三产业增加值58.7亿元，年均递增12.4%。强化节能减排，关停整治落后产能企业12家，完成高耗能燃煤锅炉、电镀行业整治更新工作，街道被评为市级淘汰落后产能先进集体。

科技创新不断加强。积极推进工业化和信息化融合发展，鼓励引导企业加大研发投入，加强技改与新产品开发，企业自主创新能力明显增强。五年来，区域新增国家级高新技术企业17家，其中海天塑机、继峰汽车等10家高新技术企业产值规模达150亿元，占规模以上工业产值的比重达62.5%。积极申报科技创新项目，区域企业获准立项科技项目11项，其中国家级4项、省市级7项。加强知识产权工作，完成发明专利申请513项、实现专利授权1452项。完善人才工作机制，成立院士工作站4家。强调高校及科研院所支持，搭建北京大学博士生产学研合作平台，实现区域人才、资源与成果共享。

农业产业培育壮大。大力发展现代农业，农业产业基地建设成效明显，潜龙水生植物园、杜鹃研发中心、鲍家洋村月亮边蔬果基地、桥头严村芬芳果品基地四大农业产业基地建设初具规模，成为全区现代农业重点区域；充分发挥“小浃江葡萄产业示范区”的引领和辐射作用，完成“丁家山葡萄”、“邵河茭白”等无公害农产品的认证工作，红阳猕猴桃、三叶木通等新品种不断涌现，农业经济合作社作用充分发挥，规模化经营共识逐步形成。粮食生产、生猪、家禽、水产品种养殖产量逐年提升；20xx年，实现农业总产值2.75亿元，实现农业增加值1.1亿元，实现村级集体经济可支配总收入8500万元左右；落实股份制分红3670万元。

（二）坚持滨江新城开发建设，努力推进城乡一体化协调发展，区域格局不断优化。

强化重大项目保障。着眼于接轨宁波中心城区及甬江两岸联动发展，滨江新城开发建设全面加快。通途路拓宽、江南公路改造、小浃江学校、xx福利院、华生家居广场一期、千亩高压线塔长廊绿化、小浃江分期整治工程等重点项目相继建成，滨江新城油管移位、小浃江商业综合体、加贝物流配送中心、文化中心等前期建设工作不断推进。全面加快征迁安置进度，抓好历年扫尾项目集中攻坚,进一步强化要素保障，共征用土地4296亩，拆迁房屋1226户共31.1万平方米、完成陈山安置小区、长山安置小区等共17.4万平方米的安置任务，新昌钦寸水库移民工作顺利完成，获得市级考核第一名。

完善城市基础设施。建成区面积持续扩大，由红联xx区向南拓展，面积由3.8平方公里拓展到15平方公里，中心城区集聚和辐射能级逐步提高。海派置业、锦绣名苑、滨海府等高端住宅建设顺利推进，小浃江景观工程初具雏形，城区品位和形象明显提升。“四横四纵”城市路网格局逐步完善，陈山西路、小浃江路、季景路、安居路等重要路桥设施建成开通，城区交通明显改善；大青墩新商住区等重要功能区块建设推进顺利，城市发展瓶颈逐步消除。启动老小区综合改造，统筹各类地下管网建设管理，五年来，交通、水利、电力等基础设施建设快速推进，城区文明程度公众满意度居全区前列。

推进城乡融合发展。编制实施新农村发展规划，大力开展“美丽乡村”建设活动，出台农村环境保洁补助及考核办法，农村环境面貌有较大改善。积极推进农村住房“两改”工作，顺利完成东岗碶新农村项目建设。精心打造兴岙片区“浃江风情”精品线，加速推进新棉、合兴等新农村建设重点片区，五年来，共投入新农村建设资金超过7000万元，探索建立“三位一体”农村社区化治理新机制，14个农村社区公共服务中心覆盖所有行政村，累计建成省市全面小康村11个、新农村建设合格村24个，市级环境整治村和区级新农村建设村基本实现全覆盖。

提升城区管理水平。以推进城市管理综合行政执法为着力点，加快智慧城管建设，实施城区精细化管理。加大市容管理整治力度，实施街景形象提升工程，完成了沿街立面改造、兴浦街整治、沿街道路标识规范、交警队东侧小商品市场搬迁等工作，彻底治愈了多年顽疾。从严治理“三违”行为及“三改一拆”工作，五年来，共查处并拆除各类违章建筑993起88万余平方米；开展城镇危房排查整治，解危工作稳步推进。城区三乱清理、户外广告、店面招牌、夜宵摊、渣土车辆等专项整治成效明显，市政管理养护、园林绿化、卫生保洁、菜市场、城区无物业管理等工作均取得了较好成绩，城区面貌逐年改观。

（三）坚持生态文明理念，努力营造人居环境健康发展，生态建设持续推进。

加强生态治理。坚持一手抓经济、一手抓生态理念，营造良好生态共建共享氛围，实现国家级生态街道、省市级森林城镇创建目标。深化“四边三化”行动，推进城市生态带规划研究，深入实施绿网建设工程，推进高架互通、通途路、骆霞线等主干道沿线绿化工程。园满完成了三年畜禽整治任务，整治畜禽240户。实施陈山采石场矿山体复绿，完成林地抚育4110亩，推进农村“见缝插绿”工作，实现区域绿化覆盖率35.94%，森林覆盖率28.14%，建成国家级生态村1个，省市级森林村庄22个。

改善环境质量。深入实施空气质量提升等生态工程，区域水、空气、声等环保指标明显提升，地表水综合环境质量达到ⅲ标准，小浃江水质达到iv类，好于上游鄞州水质。生活饮用水自20xx年开始全部由宁波大网水供应，出厂水质监测达标率达100%。空气质量符合二级标准，优良天数比例大于75%，pm2.5监测值结果好于宁波中心城区。声环境质量符合标准，达到噪声环境功能区划目标，区域环境噪声低于55分贝。

推进五水共治。实施内河水质综合治理工程，通过推行河长制，整治“三河”14条、拆除涉河违章2万余平方米，完成55公里河道清淤、清障和水系沟通，推进王家洋闸扩建等工程建设，提升防洪排涝能力。小浃江整治三、四期已完成，五期工程正在全力推进。坚持项目建设与长效管理并重，11个村基本完成生活污水治理，各类企业基本消灭污水直排，启动城镇污水管网截污工程，新增污水管网3公里，基本实现城乡污水处理全覆盖。街道先后荣获市级“五水共治”先进集体、市级农村生活污水治理先进单位，小浃江河道被评为市级十佳生态河道。

（四）坚持保障和改善民生，努力促进公共服务优质均衡发展，人民生活水平稳步提升。

社会保障持续强化。统筹推进高校毕业生、失业人员、农村富余劳动力就业，累计新增就业12687人，新增就业岗位1.1万个，城镇登记失业率保持在3.1%的低位水平，“土保”转“社保”业务有序开展，社会保障标准进一步提升。完善社会救助机制，五年来投入社会福利和社会救助资金2600万元，是“十一五”时期的2.5倍，最低生活保障实现制度全覆盖。完善养老服务体系，a、aa、aaa级居家养老服务站累计达36家，覆盖率86%。推进公共服务中心建设，统筹整合各类服务，目前58个服务项目全部下放到村。积极开展减灾避灾管理工作和示范创建工作，竺山社区、高河塘社区、陈山社区和红联村被评为全国综合减灾示范社区。

社会事业不断发展。坚持教育优先，启动教育资源均衡配置改革，加强名优骨干教师培养，重新划分学校学区。实施新一轮校舍安全改造，累计完成投资2亿元，实施长山、下邵等7所学校（幼儿园）的新建、扩建工程。投资4776万元的街道新福利院顺利交付使用。计生服务教育有序开展，实施了性别比整治专项行动，1个村被评为第四批全国计划生育基层群众自治示范村。深入实施文化惠民工程，农村文化活动蓬勃兴起，新建文化礼堂5个，海享文化和农村“种文化”深入人心，参与群众10余万人次。加快文明创建常态化、长效化步伐，创建完成全区首个全国文明村。深化志愿服务活动，倡导文明健康生活方式，提升市民文明素养。“十二五”期间，街道先后被授予全国社区教育示范街道、省市无偿献血先进单位。

街道司法所年度司法行政工作总结

20xx年，xx城管执法中队在xx街道和区城管局的领导下，严格落实上级方针政策，全身心投入城管事业，努力推进各项工作有序开展，全力开展争创“无违建街道”和二星级文明中队工作。现将20xx年度工作汇报如下：

一、深入推进“三改一拆”行动全力争创“无违建街道”

今年是“三改一拆”行动的第三年，作为“三改一拆”行动一线队伍，xx城管执法中队始终将“三改一拆”行动作为中队的重点工作之一，深化落实推进。

一是全力推进违法建筑拆除工作。今年以来，累计拆除各类违法建筑13.07万平方米（截止10月31日），完成全年任务的142.52%。中队始终保持对新增违法建筑“零容忍”的态度，强化巡查机制，发现并及时拆除新增违建3处，面积503平方米。

二是全力争创“无违建街道”。自去年xx街道开始创建“无违建街道”，xx中队负责具体实施。根据《关于印发

二、有序开展各项执法工作

今年，中队继续以争创二星级文明中队为目标，强化市容管理、严格渣土管控、开展专项整治，有序推进中队各项执法工作开展。

一是加强市容环境管理。中队始终坚持以管理促实效的方法，突出重点，以点带面，维护xx市容环境整洁有序。中队在日常网格巡查机制的基础上，加强桥东街、曙光弄、东海路、环山路、半路洋等重点路段的巡查时间和强度，保证重点路段“高峰不乱，平时有序”；加强对流动摊贩，占道、跨门经营，乱张贴，人行道违停等影响市容环境秩序的违规违法行为的管理力度，全面序化街面秩序。今年，累计查处整治流动摊贩，跨门、占道余次，其中立42起；中队定期不定期开展市容环境整治30余次，经过不懈的努力，xx区域内有效改善市容环境面貌，通过区、局、街道的投诉大大减少。

二是开展专项整治行动。中队根据实际工作情况，针对新出现的问题和重点、难点工作开展专项整治行动，及时有效打击各类违法违规行为。今年以来，中队组织人员开展了无证餐饮专项整治，立案7起，结案7起，罚款15300元；开展零星建筑垃圾整治，立案22起，结案22起，罚款33300元；开展“铁腕治水”行动6次，查扣地笼20个，网6顶，查处电捕鱼案件2起。通过开展专项整治，查处一批影响安全、群众关心的重点、难点问题。

三是持续渣土管控工作。中队采取“严管控，重处罚”的手段，严控辖区内渣土工作。中队安排专门人员，高强度、高频次开展渣土管控工作，做到“渣土全天候管控，夜间全时段设卡”。截至目前，共计出动执法车辆3000余车次，出动人员1100余人次，立案查处7起，罚款17万。

四是提高案件办理绩效。中队加强案件办理的质量和效率，提高中队依法行政的能力。今年以来，共办理各类案件其中立案83起，结案81起，罚款787467元，案件量、罚款数均超过去年全年累计。办理新划转立案12起，其中，食药监8起，国土3起，规划3起，矿产资源6起。

三、深入开展队伍建设

中队从内部细节着手，通过优化人员管理体制、强化队容风纪、开展舆论宣传等，深入开展队伍建设，树立良好队伍形象。

一是优化人员管理体制。今年，中队在去年“双向选择”机制上推行“1+12”考核制度，将单一年终考核机制变为月考核与年终考核相结合的考核机制，每月考核分数直接与月收入挂钩，并且作为年终考核的.重要依据，不仅扩大考核面和考核人员，使新考核机制更符合队员实际工作情况，中队考核制度更加公平、公正，而且进一步激发队员的工作热情，提高中队效率，不断完善城管队员管理。运行一段时间以来，成效良好。

二是强化中队队容风纪。中队在对内开展“正风肃纪”工作，一方面通过组织政策学习、开展廉政教育等活动，强化队员正风肃纪意识，强调队员严格自律，遵守各项规章制度，绝不碰“高压线”；另一方面，中队增加督查人员，强化督查机制，将队员的违规行为在内部予以通报处理，对重大的违规行为上报街道纪工委进行处理，绝不姑息。

三是广泛开展舆论宣传。中队充分利用“三进”平台，加强与村、社区，学校，企业的联系，通过开展城管课堂、走访企业、发放宣传单等形式宣传城市管理相关法律法规，为市民、企业解决一些客观的难题。全年累计在区及区以上媒体发表信息107篇。

四、存在问题

一是渣土管理形势严峻。区内两家泥浆消纳企业的设计量与区内渣土实际数量存在一定差距，可能会导致区外泥浆大量进入的可能，对渣土管理和街面保序形成巨大压力。

二是中队车辆配备仍不足。中队目前有皮卡车3辆，四轮电瓶车2辆，以中队目前人员数量，车辆配备仍然不足，车辆仍然是困扰日常工作的一个问题。

三是拆违工作存在一定难度。“三改一拆”行动已经进入第三年，中队在推进拆违工作过程中困难重重，特别是xx别墅违建情况极其复杂，处置困难很大。

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