在述职报告中,我们可以总结自己的学习与成长,明确未来的学习目标与计划,述职报告应当包括工作成绩、存在的问题以及改进措施,帮助上级了解全面情况,下面是久久美篇网小编为您分享的县支行副行长述职报告推荐6篇,感谢您的参阅。
县支行副行长述职报告篇1
今天,我们召开20xx年第一次全行工作会议,主要任务是总结20xx年工作,重点部署20xx年任务,动员全行广大员工,认清经营形式,咬定经营发展目标不动摇,戮力同心,强力发展稳健扎实推进xx邮储银行快速健康发展。
一、20xx年工作回顾
20xx年,在省市行的正确领导下,围绕省行的可持续,重效益,防风险的工作要求,全行员工齐心协力,圆满完成全年各项工作任务。
(一)20xx年全行经营情况
20xx年,我行实现业务收入:1555万元,完成计划97.5%(计划为1595万元,实际收入中扣除xx月份总行计提减值准备金138万元)实现利润524万元,主要指标中,个金条线完成收入518万,公司业务收入604万,信贷收入433万,全年累计收入在全省县支行中位列第7,几项主要业务发展来看,个人储蓄余额27803万,较年初增加6551万,占xx全口径26%,公司存款年末余额:3亿,小额信贷结余3013万元,较年初增长296万元,商贷和二手房结余8025万元,较年初增长:2730万元,信贷逾期率为0.5%,几项主要指标在全省位次分别为:收入规模位列第七,信贷逾期率,全省第43位,在全省分等分级评定中,成功由二等支行升级为一等支行,经营成果显着。
(二)风险管控能力有所提高,管理工作精细程度得以强化
20xx年,我们以风险,审计,业务三道防线为依托,按照市行审计风险等部门提出的要求,对管理工作进行了精细化操作,对存在问题,进行了认真整改,两个二级支行顺利通过省行达标验收,全年管理工作无纰漏,无案件事故发生。
二、20xx年的工作任务
(一)20xx年的发展目标
全年业务收入计划实现2155万元,其中个金收入635万元,公司收入660万元,信贷收入860万元。
上述指标,现已经与市行签订在行长经营责任书中,按照今年计划,全行收入比照去年绝对值增加600万元,增幅为38.58%,(xx年,我行收入增加绝对值为257万元,增幅为20%)收入绝对值和增幅均为历年最高,完成今年的收入计划压力空前,但我们坚信:有市行班子的强有力的支持,有我们班子的冲锋陷阵,带头营销,有全行员工戮力同心做后盾,我们有信心,咬定目标不放松,确保全面完成市行下达的各项指标,确保一等支行的位次不能降,为此,提出几点要求:一是发展是全行工作重心,一切工作围绕经营发展,政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作,一定要确保资金安全,要确保信贷资产安全,确保全年无案件事故发生,三是要提精神,带队伍,要求各级负责人以身作则,要有干事业的精,气,神要带出各有所长的团队。
(二)20xx年的主要工作措施
1、个金业务:要继续发挥网点优势,稳步发展余额,确保两个网点全年净增余额6400万元,完成保额:910万元,尤其近期是业务发展旺季,支行长要利用好奖励政策,发挥好理财经理大堂经理作用,做好高端客户的维护,做好中小客户的服务,同时,做好理财类业务的发展,树立xx财观念,加大vip卡和信用卡的发放力度,尤其要强力推进信用卡业务的团办工作,推动电话银行,网银等自助业务的发展,借助示范网点转型,深度挖掘客户,培育业务增长点。
2、公司业务:要继续加大维护力度,力争稳定现有额度,并有所增加,做好中小客户的开发和营销,同时组织票据业务摸底,和上门营销,发挥能人作用,作为一个新的业务增长点力争有所突破。
3、信贷业务:今年要建成信贷区域中心2-3处,现已建成一处,要充分发挥区域中心作用,小贷要真正走下去,拓展其覆盖面,继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作,同时积极联系财政,争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作,要求清收岗提前介入,解放信贷人员,对现有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设工作,今年,大楼支行面临全国示范网点总行验收,yy支行面临示范网点转型,还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作,因此,支行管理建设等工作任务繁重,这就要求:两支行长必须切实负起责来,管理工作基础必须夯实,要按章按制度办事,要严格按规程操作,要在位谋事,要全身心投入到支行经营管理工作中。
5、加强营销体系建设,开展交叉营销,能人营销,树立大营销的理念,两个二级支行,在围绕示范网点转型过程中,要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中,而信贷团队,也要将信用卡,个人储蓄,pos和商易通业务等营销引入信贷客户中,将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。
6、加强员工>培训。员工是银行的基石,各级员工首先要以持续的学习能力来迎接银行新业务的挑战,同时,鼓励员工参与各级各类从业资格的考试,要加强培训,给员工提供更多的自我升值自我充电的机会,全面提高员工的个人素质和业务水平,由于我行新入职的大学生较多,要从实战营销的角度,培训接人待物的礼仪,营销话术,情景演练等多角度,对员工进行多层次立体的培训,使员工的理论与实践相结合,在实际工作中发挥更大的作用。
7、加强邮银和谐,立足错位经营,共谋发展的定位,要树立全网意识,各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通,协调不了的不要累积矛盾,要及时上报,大家共同努力,促进整体邮政金融事业的共同发展。
同志们,20xx年将是全行奋力拼搏的一年,我们深知创业维艰,守成不易的道理,在新的一年里,让我们在省市行的正确领导下,以省市行的.会议精神为指引,在新一届领导班子的带领下,上下同心,奋发进取,为全面完成今年的工作目标而努力奋斗!
县支行副行长述职报告篇2
报告人:,女,大专学历,会计员职称,年月参加工作,现任银行支行行长,现将以来的工作情况报告如下:
一、加强制度建设,合法合规经营
两年来,本人能够认真学习国家的大政方针,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,能认真贯彻执行银监部门、总行等相关金融法律、法规、方针、政策和有关规章制度,用“合规经营”理念打造现代金融企业,不断完善支行相关制度建设,建立合规企业文化,用合规创造效益,合规创造企业价值。
二、强化内控管理,努力完成目标任务
两年来,本人在不断加强自身学习、自我完善的同时,对支行各项工作不断加强管理,严格考核。坚持“以人为本”的管理理念,坚持经营、管理两手都要抓,两手都要硬,从调动职工积极性入手,切实开展工作,以鼓励为主,奖勤罚懒,鞭策后进,按实绩进行考核,积极构建和谐支行。
至末,我行各项存款万元,较年初的存款总额万元,净增万元,完成必成数万元的%,完成力争数万元的%,存贷比%。各项贷款余额万元,较年初贷款余额万元净增万元,增幅%,全年实现贷款利息收入万元,同比增加万元。信贷管理继续保持“五星”级。年末实现账面利润万元,较上年同期的万元净增万元。至末,我行不良资产余额万元,较年初万元,净下降万元。不良贷款占比%,比年初净下降个百分点。其中争取政策核销贷款万元。我行共办理借款人意外伤害保险万元,实现代理手续费收入万元。代理非税收入多份,共多万元。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。连年被县委、县政府评为“文明单位”。支行柜面继续保持“巾帼文明示范岗”称号。
至末,我行各项存款万元,较年初的存款总额万元,净增万元,完成必成数万元的%,完成力争数万元的%,存贷比%。各项贷款余额万元,较年初贷款余额万元净增万元,增幅%,全年实现贷款利息收入万元。信贷管理继续保持“五星”级。年末实现账面利润万元,较上年同期的万元净增万元。面对复杂多变的全球金融危机,我行积极响应总行号召,进一步加强信贷管理,有效缓释信贷风险,采取牢把贷前调查关、增加贷后检查次数、加强贷款用途跟踪等方法,有效化解信贷风险。至末,我行不良资产余额万元。不良贷款占比%。共办理借款人意外伤害保险万元,实现代理手续费收入万元。代理非税收入多份,共多万元。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。继续被县委、县政府评为“文明单位”。支行柜面继续保持“巾帼文明示范岗”称号。
至9月末,我行各项存款达万元,较年初的存款总额万元,净增万元,完成必成数万元的%,完成力争数万元的%,存贷比%。各项贷款余额万元,较年初贷款余额万元净增万元,增幅%,实现贷款利息收入万元。贴现数额万元,完成任务数万元的%,共办理借款人意外伤害保险万元,实现代理手续费收入7万元。信贷管理保持“五星级”。继续保持了“会计工作一级单位”称号。档案管理达“省一级”标准。
两年来,我行全年相关指标在全行排名都在前10名,始终保持良好的运行状态。至目前止,本单位和个人均未因违规违纪受到相关部门的处罚和处分。不存在屡查屡犯问题。
三、业务开展情况
多年来,本人始终坚持“存款立行、效益兴行”的宗旨,积极投入工作,不断转变经营理念,强化服务意识,充分发挥主观能动性,积极加强管理。两年来,我行各项表内、表外业务共同发展,通过全体员工的共同努力,业务进入上升的快速通道。
1、内部控制管理
根据上级银监部门和总行的要求,我行不断加强自身的制度建设,进行不断的梳理和完善,对内控管理的各个环节加强制约,不断完善新业务的操作规程和流程,同时加强考核,以考核促提高,以提高促发展。从制度、会计、信贷、安全等多方面,形成相互融通相互制约机制。支行专门成立业务检查小组,定期、不定期对网点及人员进行考核、检查,并结合案件“专项治理”工作,全面提高制度执行力。
2、财务会计管理
对财务会计方面,实行内勤主任负责制,对我支行下辖3个网点进行管理和检查,实行报告制。①加强学习和内部管理。对总行下发的各类文件和规章制度及时组织内部人员进行学习,并严格按照操作流程办理各项业务,确保结算和核算质量,特别是事后监督系统上线后,更加强了对业务的事前和事中监督,有效地防止了各类案件的发生,并定期组织内部人员进行技能训练,不断提高综合业务素质;②加强核算,提高经营效益。随时关注支行与清算中心往来账款,及时归还支行拆借资金,确保业务正常开展资金,在现金管理上,做到勤调款、勤送款,在业务正常开展的前提下,力求将库存现金控制在总行核定的范围以内,尽量减少不生息资产的占用。严格按“三个办法,一个指引”制度,对贷款出账按照提款申请表认真进行核对。每月企业贷款结息日之前都对贷款利息进行测算,对账户余额不足结息的,及时予以提示,确保结息日利息全部到账。③切实加强财务管理制度,合理使用资金。严格按总行规定列支各项费用,坚持勤俭节约,不铺张浪费。④加强宣传,积极拓展电子银行业务。在柜面加强对企业网银、个人网银和手机银行的宣传,重点向客户宣传电子银行方便、快捷等优越性,细心、耐心地指导客户正确使用网银,及时帮助客户解决网银使用过程中遇到的问题,解决他们的后顾之忧。既方便了客户,同时也减轻了柜面的工作压力。
3、信贷管理
多年来,我行始终把信贷风险防范放在首位,严格贷款“三查”,规范贷款运作,把握贷款投向,优化信贷结构,加强对贷款操作过程中各个环节的规范管理和程式化操作,重点加强贷后管理,健全风险监控机制,对出现风险的贷款早介入、早处置,争取主动,控制风险。同时按照“有保有压、区别对待、择优扶持”的原则,加强客户准入机制,准确把握贷款投向,优化信贷结构,严格审查客户资信状况和资金实力,及时了解、掌握客户的生产经营、信贷资金使用等情况,充分运用风险分类工具防范和控制风险,对“两高一剩”、“五小企业”、建筑业项目经理等行业贷款逐步有序退出,进一步优化信贷结构,促进业务健康发展。坚持文明办贷、廉政办贷,严格执行信贷承诺,杜绝吃、拿、卡、要的歪风斜气,从行长到信贷员,人人树形象,个个是楷模,凡是经调查能放的贷款以最快的速度在承诺期间内办理,不能放的贷款当面说明原因,不推诿、不拖泥带水,在社会上形成了良好的口碑。
4、安全保卫管理
安全保卫工作是各项工作的重中之重,在日常管理中,安全逢会必讲,包括日常业务办理过程中的安全,“生命之门”——通勤门的日常管理,夜间值班守库的安全管理等,通过对各种预案的演练,不断加强员工的安全防范意识,确保集体财产和人身的安全,防患于未然。
5、计算机管理
在计算机日常管理中,要求员工做到爱护机器,保持设备清洁,保证设备的良好运行,以便业务工作的顺利开展。杜绝对机器的带电操作,禁止私自在计算机上安装非法软件、游戏、电影等,对外来设备禁止与网点计算机连接,并定期、不定期对所辖网点进行检查,确保机器设备的良好运行状态对业务的重要支撑作用。
四、文明优质服务开展情况
服务是企业的生命线,多年来,我行在不断加强柜面服务的同时,立足“服务三农”、根植社区,在员工中开展职业道德和服务意识教育,不断增强竞争意识,以“用心取信,追求卓越”的企业精神作为核心价值理念,为成为地区最优秀的社区银行共同努力奋斗。
平时工作中,对照文明服务规范的要求,要求员工从“我”做起,按照文明礼仪服务规范的`要求,做到从内心为客户着想,而不只是停留在口头及表面,想客户所想,急客户所急,真正为客户排忧解难,真正体现“人民自己的银行”。从细节入手,真诚的一次微笑、简单的一声问候、温暖的一杯白开水、礼貌的一次让坐,无时无处不体现了银行人的热情、周到、贴心,从而更拉近了与客户的距离,达到了心的交流、情感的升华。
五、经济责任履行情况
1、财务经济责任
在本人任职期内,各项固定资产购置等均符合规定,八项费用指标多年来均有结余,账面利润反映真实,无资产流失、截留利润和私设小金库现象,无未先出具申请报告而动用授权外的营业费用及其他资金支出的现象。
2、经济法律责任
在本人任职期内,我支行未发生经济责任事故,目前不存在“九种人”现象。
六、廉洁自律,克己奉公
两年来,本人在廉洁自律方面严格要求自己,坚持自身人生观、价值观的不断改造,认真学习社会主义荣辱观,深入学习十七大及十七届三中全会精神,贯彻科学发展观,严格管理,从严治行,要求职工做到的,我首先做到,要求职工不做的,我首先不做,做到管好自已的人,看好自己的门,本人累计退还礼金23000元整,支行廉政建设无案件。
回顾任期内的各项工作,本人基本能完成上级领导下达的任务,做到各项存款逐年稳步增长,信贷投放审慎合规,不良贷款努力压降,贷款利息收入逐年增加,职工收入逐年递增。两年来,本人虽然取得了一些成绩,但还存在许多不足之处。展望未来,我信心十足,有各位领导的关心、支持,有我们支行全体员工的共同努力,我相信,我们支行的明天将更加灿烂辉煌。
以上述职述廉,不当之处,请指正。
述职人:支行
x年x月x日
县支行副行长述职报告篇3
我于20xx年1月担任xx支行行长。任职两年以来,在xx上级行的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,大力开展增存活贷,在xxx支行全体职工的支持和帮助下,自己在拓展信用卡业务、防范金融风险,改善金融服务,促进业务稳健发展等方面做了力所能及的努力,取得了一些成绩,现将我任xxx支行行长期间的履职情况报告如下:
一、加强学习,自身素质不断提升
两年多来,本人注重提高自己的政治素养,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十七大报告精神,同时,本人能够认真学习各项金融法律法规,积极参加各种学习活动,通过学习不断提高自己的理论素质和业务技能。
二、立足本职,各项工作稳健开展
本人能认真贯彻落实有关金融方针、政策,立足于本职工作,在我支行班子成员的大力支持下,加强财务和信贷管理,优化信贷结构,化解金融风险,全面提高支行的管理水平,团结带领一班人,锐意进取,各项工作稳健开展,并取得了一定的成绩。
(一)储蓄存款市场有所突破
1、推进个金战略转型。夯实个人理财中心工作,加强组织和推动个金业务营销活动,紧抓储蓄源头部位,大力组织功关营销,初步形成了全行“大个金”服务格局,理顺了个人金融业务对外服务的关系。
2、对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。特别是采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销。
各项存款余额截止20xx年6月30日止xx多万元,比200x年余额xx万元净增xx多万元,存款净增有新的突破。
(二)信贷业务不断全面发展
1、公司类信贷客户方面。我支行严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,加大了信贷退出力度。
2、个人信贷业务发展方面。坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押的贷款等业务。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
各项贷款余额xx万元,比200x年底净增xx万元,资产质量进一步提高,实现连年盈余。
(三)不良贷款比率逐年下降
两年来,我行不断加大不良贷款整治力度,合理运用有关政策,大大降低了不良率,减少了损失,有效的防范了风险。在科学准确的分析、掌握了我支行全部信贷资产真实的风险状态的基础上,建立健全了信贷资产质量验证和问责制,制定了严格的不良贷款控制计划及考核办法。信控人员根据安排,成立工作组,采取多种形式,协助有关执法人员对逾期贷款、呆滞贷款等不良贷款进行不间断的追讨,收到了明显的.效果。
截止20xx年6月30日不良贷款余额xx多万元,不良占比仅为xx%,其中逾期占比为xx%,呆滞占比为xx%,呈逐年下降趋势。
(四)中间业务发展成效显著
切实加强对中间业务的领导,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务。依靠网点优势,大力发展业务,全年共销售基金xx万元,发行国债xx万元,保险xx万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户xx户。两年来实现中间业务收入xx万元,比上年提高xx,新增xx万元。
三、严于律己,加强自身廉政建设
两年来,在廉政建设中,我自觉践行“三个代表”重要思想和廉洁自律的各项规定,切实做到“自重、自省、自警、自励”。在工作中,我始终坚持按制度办事,依法办事,杜绝了以亲疏、贵贱区分处理解决问题。认真贯彻落实中、省、市廉政建设指示精神,模范遵守廉政承诺,时刻把自己置身于党和群众的监督之下。生活中,始终坚持勤俭朴素的生活作风,保持积极向上的生活情趣,不讲阔气、摆排场,不搞特殊化,真正做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不做,经得起党和群众的考验。
四、工作中的不足方面和今后工作打算
回顾20xx年工作,虽然取得了较好的成绩,但也存在着不足方面,需要在以后工作中改进,表现在:还需要在复杂纷繁的事务中挤出更多时间加强政治理论学习,提高理论水平和业务能力。到基层调查研究需进一步加强。对分管部门的检查、督促力度还需加大。
在以后的工作中,我要努力学习,以十七大会议的重要思想为指导,树立科学的发展观,围绕支行的各项工作目标,埋头苦干,努力工作,尽职尽责,努力克服工作中的不足方面,为支行的全面发展作出新贡献。
以上报告,请予审查。
县支行副行长述职报告篇4
一、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
自网点开业以来,我认真学习科学发展观,学习十七大和十七届三中、四中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与xx行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学xx行的各项制度、工作纪律及金融业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了xx行的制度规定、工作纪律及基本金融业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。同时,为了今后更好地工作,我向党组织提交了入党申请书。
二、增强信心,努力工作,积极拓展业务
xx年,由于金融危机的后续影响,银行业的生存环境异常严峻,市场竞争十分激烈。我作为一名网点经理,增强信心,努力工作,充分发挥自己的主观能动性,积极拓展业务,打开银行营销局面,取得较好成绩。截至12月,完成存款任务13412万元,是计划数8000万元的xxx%。
三、树立服务意识,为客户提供优质服务
我在工作中始终树立客户第一思想,以客户为中心拓展网点发展空间。为了争取客户对网点业务的支持,我急客户之所急,想客户之所想,千方百计为客户提供优质服务。通过自己的真心、诚心和爱心获得客户对我网点的支持,以此扩大网点的业务量,创造良好经济效益。
四、增强工作责任心,提升业务能力,做好网点工作
作为一名网点经理,就是要把心思用在网点上,竭力扩大网点的业务量。我通过增强工作责任心、提升业务能力和丰富网点工作经验做好自己的工作,具体做到了三点:一是有强烈的事业心和责任感,对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失;任劳任怨、积极工作,不挑三拣四,避重就轻,尽心尽力做每一项工作,按时保质的完成;二是以客户为中心,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,以优质的服务赢得客户的信任;三是注重研究市场,注意市场动态,把握客观环境,分析网点工作中存在的.机遇和挑战,努力开创网点工作新局面。
五、洁身自好,做到廉洁工作
我深刻认识到廉洁工作不仅事关xx行事业的健康发展,而且关系到民心向背,影响着xx行各项工作的落实。做到廉洁工作既是xx行的要求,也是我们当网点经理的起码道德要求。我十分重视廉洁工作,始终把它当作一项重要工作来抓,每时每刻都要做到廉洁工作,决不跟腐败风气沾边,注意从日常小事上维护自己的形象,做一名廉洁的网点经理。我严格执行xx行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。做到以身作则,严格要求,坚持以以制度管人,并引导、教育网点每位员工自觉执行xx行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
六、20xx年工作计划
1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做好各项工作。
2、做好服务工作,奉献自己力量。在网点经理工作岗位上,做好服务工作是关键。我要开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得客户的满意,一心一意搞好工作,全面提升网点工作质量。
3、认真努力工作,全面拓展业务。我要在工作中进一步提高大局意识、服务意识和创新意识,真抓实干,开拓进取,不断开创网点工作新局面,创造良好工作业绩。
自网点开业以来,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与xx行的要求,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,全面提高自身综合素质,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为xx行的发展,做出我应有的贡献。
县支行副行长述职报告篇5
尊敬的各位领导、同事:
我是xx银行支行的行长,感谢各位领导和同事对我们支行的关心和支持。在过去的一年里,我们支行面临着许多的挑战和机遇。我向各位领导汇报我们支行在过去一年的工作情况。
首先,我们支行在业务方面取得了较好的成绩。在服务客户方面,我们坚持以客户为中心,提供优质的金融产品和服务,加强客户管理,提升客户满意度;在管理方面,我们加强风险控制和内部管理,提高工作效率和业务水平,并严格遵守各项法规规定,保障银行业务的合法、安全、稳定。
其次,我们支行在人才培养方面不断加强,制定了一系列的培训计划,提高员工的专业素质和综合能力,激发员工的工作积极性和创新意识,为支行的发展提供了坚实的人才保障。
最后,我们支行在社会责任方面也做出了一定贡献。我们积极参与社区建设和慈善活动,为社会做出了自己的贡献。
但是,我们也存在不足之处。比如,在一些业务方面还需要进一步提升,客户反馈意见不时出现,需要加强管理监管,提高服务质量。同时,我们也需要进一步提高员工的'责任心和使命感,建立完善的考核和激励机制,保障员工的工作积极性和创新精神。
总的来说,我们支行在过去一年取得的成绩值得肯定,但也存在一些问题和不足。未来,我们将继续努力,加强自我建设,提升服务质量,创造新的辉煌。
谢谢大家!
县支行副行长述职报告篇6
大家好!时光转瞬即逝,20xx年已过去。一年来,我在总行的悉心指导和支持下,充分履行支行支行任党委书记、行长的岗位职责,认真贯彻落实有关金融政策方针,秉公办事,认真执行有关财务管理规定,从带队伍、抓管理夯基础、抓业务促发展入手,推动各项工作稳健扎实开展,取得了经济效益和社会效益的双丰收。下面,按上级要求,现向大家作述职报告,恳请各位批评指正。
一、各项业务发展和经营效益稳步提升
20xx年是我到任行长的第二年,支行从当初的存款不足30亿,资产规模不足亿,到现在存款超过亿,资产达到亿,盈利近9000万元,无论从效益、规模、盈利能力上,可以说今非昔比,这里既凝聚了总行的正确领导、员工的辛勤付出,也是我个人拼搏奋斗的结果。一年来,我始终坚持科学发展观,按照“资本充足、治理完善、内控严密、运营安全、服务优良、效益良好”的标准,努力实现我支行科学高效的可持续发展。紧紧围绕“好银行”的目标,努力开拓创新,科学进行决策,积极建立约束激励机制,努力提高管理和防范风险工作水平,实现了改革、发展、稳定的协调统一,取得了一定的成绩。
(一)经营指标完成情况
1、存款情况。截至10月31日,各项存款时点额为万元,其中对公类存款万元,储蓄存款为万元,分别较年初增长万元、万元、万元,完成指标调增后季度计划分别为%、%、%。
截至10月31日,各项存款日均额为万元,其中对公类存款万元,储蓄存款为万元,分别较年初增长万、万元、万元,完成指标调增后季度计划分别为%、%、%。
2、贷款执行情况。截至10月31日,各项贷款余额为万元,较年初增加万元,增长幅度为%。其中公司类贷款万元,时点较年初减少万元,日均余额较年初下降;中小企业贷款为万元,较年初增加万元,完成全年计划指标的%、完成季度计划的%;个人贷款为万元,较年初增长万元,完成指标调增前季度计划的%,完成指标调增后季度计划的%。
3、银行卡情况。截至10月31日,银行卡存款日均余额万元,较年初增长万元,完成指标调增前全年计划的%,完成指标调增后全年计划的%。发卡量为张,较年初增长张,完成指标调增后计划的%,银行卡平均余额达到元。
4、收入、支出及利润计划执行情况。截至10月31日,营业收入为万元,营业支出为万元,利润总额万元,结合各正常调整因素后,净利润为万元,超额完成总行年度计划净增长指标。但由于非应计贷款超额,风险性调整后净利润万,与总行的利润计划万元相比,完成了计划的%。
5、结构调整指标完成情况
截至10月31日,风险资产利润率为%,完成了总行年度计划的%。市场占有率为%,完成了在总行年度计划的%。存款付息率为%。贷款收息率为%,完成了年度计划的`%。
6、国际业务、中间业务收入指标完成情况
截至10月31日,中间业务收入为万元,完成了年度计划的%。国际业务结算额和结售汇金额两项指标分别完成万元,实现了零的突破。
(二)加速了网点建设,风险防范功能明显提高
到任之初,19家网点有5家存款不到5000万,存款过亿的只有2家,且网点营业环境较差,员工队伍的积极性急待提高,我通过整合资源,现在网点存款全部亿元以上,达到4亿元的家,存款规模是当初的倍,资产倍,员工精神面貌焕然一新。我到任后的两年间,新改造网点4家,新增网点2家,尤其是宽城区政府延伸柜台的设立,两年间吸收存款近10亿元,同时更为我行与宽城区政府的合作奠定了良好的发展基础。20xx年初,兴隆山网点划入我行,当时存款只有1500多万。经过一年的努力,存款达到近3亿元。持续推进风险管理体制改革,不断完善风险管理体系,优化风险管理流程,从体制上保障我支行风险管理的科学性、合理性和有效性。加强了安全防范措施,提高了风险防范功能,提升了企业形象。
二、履职的主要措施
(一)健全内控制度,提高风险管控能力
为进一步确保我支行各项业务经营合法、业务操作合规、资产营运安全,我坚持按照《支行干部交流和员工岗位轮换管理办法》和《支行重要岗位人员轮岗及强制休假制度》要求,今年共对多人进行岗位轮换,对人开展强制休假。并在强制休假期间,抽调由各职能负责人为组长、职能部门成员、网点主管会计和客户经理组成的专项业务检查领导小组,对各项业务开展情况进行全面的核查,促进经营目标的实现。与员工签订了“安全责任书”,并不定时的查库和安全检查,确保了资金、人身和财产的安全,确保了各项经营活动的顺利开展;坚持了各项考核按考核办法核算,一张表公开兑现,没有暗箱操作,给职工一个明白、知情和放心。从而有效地规范财会、信贷制度,严肃财经纪律,提高了经营效益。
(二)夯实经营基础,增强经营效益
重管理,踏实做事是我一贯工作的作风,今年,我在信贷管理、财务管理等几个主要业务上,做了大量扎实有效的工作。在信贷管理方面,为提高个人贷款营销竞争力,放宽了对个人贷款限控制额。在财务管理方面,坚持勤俭办行的原则,从点滴入手,堵塞漏洞,确保应收尽收,能不支或少支的尽量不支或少支,对支行费用管理采取综合费用率和核定人均费用两种方法进行考核,强化了营业费用的支出管理,有效地杜绝了各种不合理的支出。
(三)加强员工考评,突显人才强社
支行的兴衰成败关键在人。到任之初,我支行人员业务水平、服务态度一般,经过一系列活动的开展,如团队礼仪大赛,业务技能竞赛,新员工培训,服务之星、吉行新星评选等,员工有了质的飞跃,服务水平和业务技能不断迈上新的台阶。今年来,我继续按照“总量控制、合理配置、优化结构、提高效率”的原则,在支行内进行了战略性人力资源开发,深入实施“三项制度改革”,出台了一系列人事管理办法,增强全体员工的紧迫感、危机感、责任感和敬业爱岗精神。一是通过组织公开招聘、竞聘等多种形式,使真正使想干事的人有机会,会干事的人有平台,干成事的人有地位,打破了论资排辈、单向选择的用人模式。并加强员工考核考评力度,确保风险防控工作的稳步推进。二是通过制定《支行20xx年度员工教育培训计划》,全面部署了全年职工教育工作。并对网点内勤及机关工作人员进行了业务知识测评考试,并将考核阶段化、制度化,进一步增强了员工学业务、强素质、练技能的积极性和主动性。三是对支行机关中层管理人员按季进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评,坚持“不换思路就换人、不变面貌就变岗、不出业绩就出列”的原则,加大考核考评力度,让优秀的人才脱颖而出,提高了工作效率。今年总行的检查中,多次被通报表扬,吉行新星活动也得到总行的支持和各兄弟行的大力响应,我行员工作为总行三名参赛员工之一,参加银行业业务竞赛,不仅取得团体第一名,同时取得个人总成绩第二名的好成绩。
(四)加强信贷管理,优化资产结构
严格执行贷款“三查”制度,对每笔贷款都认真做好贷前调查、贷时严格审查、贷后跟踪检查。通过构建全方位的贷后管理检查体系,明确检查时限,划分检查金额,规范检查的程序和方式,同时坚持双人检查制度,对规定额度上的贷款全部实行实地检查,对所作检查明确内容和重点,及时了解和掌握借款人和各种情况,进一步确保了信贷资产的安全。同时加大不良贷款的清收力度,通过健全管理机制、强化信贷队伍、制定清收措施和加强部门协调进一步化解不良贷款。截止年底按照五级分类标准不良贷款余额万元,占比%,同比下降万元,降幅%,实现了不良双降目标。
(五)完善绩效考核各项工作,提高了员工的积极性
1、向员工印发《支行绩效考核修订办法》,要求组织员工深入学习,同时抽调各岗位业务骨干先后进行讨论,完善现行分配制度。进一步完善了薪酬激励机制,提高员工认识,也顺应总行改革需要,建立重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的收入分配格局,逐步形成了真正体现岗位和贡献差异的正向分配激励机制,提高了员工的积极性。
2、形成了以平衡计分卡为基础的绩效管理体系,打造复命型组织全员参与,责任与资源对应,用切实可靠的绩效管理,形成激励,推动部门职能的更好实现,推动组织结构、人员构成的优化,在执行过程中,以客户为中心,用客户价值去定义绩效和流程改造。让员工把能力发挥到最佳状态复命,让团队紧盯目标不放松,发挥最大潜力直到完成复命,让企业家们制定的目标逐步实现和超越。
(六)以丰富多彩的活动为载体,打造良好的企业文化
通过各种活动,打造我支行的企业文化。一是认真开展综合治理工作,扎实开展民主评议行风政风工作,继续保持市级最佳文明单位、先进单位创建工作。二是鼓励员工积极参加各项活动,培养员工的集体感、荣誉感、凝聚力、向心力。
回顾一年来的工作,我虽然取得了一定的成绩,但在自身发展和职责履行中仍存在不足。我将从以下几方面努力:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。二是要对工作高标准、严要求,不因人、因事、因时体现区别,要注重把大家的积极性发挥好、保护好,营造出奋发向上的工作氛围,创造更好的经济效益。
在即将到来20xx年,我将继续坚持与时俱进的发展理念,创新经营理念,改进经营管理,打造学习型的银行团队与提高员工的执行力,强化核心竞争力,突出结构调整和实效减亏,为支行又好又快的持续发展做出更大的贡献。
以上述职述廉报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
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