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平安村建设工作总结篇1
今年以来，x区市场监督管理局把平安建设和综治工作摆在突出位置，围绕区委、区政府和区综治委工作部署，充分发挥市场监督管理局职能作用，加强组织领导，强化工作措施，推动社会管理创新，使系统综治和平安建设工作上了新台阶。
今年x月，我局被区委区政府授予“x年度全区社会治安综合治理优秀单位”。现将有关情况总结如下:
(一)着力解决信访问题，化解矛盾保平安。
我局树立稳定压倒一切的观念，以解决群众反映的实际问题为出发点，狠抓信访稳定工作。
x年，我局共受理信访x件，其中市长专线转办x件、市局转办x件、政风行风热线x件、人大转办x件、书面信访x件、电话x件，办结率x%。
全系统从局机关到基层市场监督管理所，全部实行了x小时值班和领导带班制度，严格落实信访稳定工作的“每周一议”、“每日一碰”、“日报告、零报告”和“重大问题及时报告”制度，确保信息反馈畅通，做到随时掌握情况、报告情况、处理情况，提高了应对突发事件的能力和反应速度。
系统各级领导实行分片包干，对包干的区域，担负着稳定责任、汇报程序、协调督导“第一人”的职责，全力以赴做好矛盾纠纷排查化解工作。将工作责任细化到每个单位、每个人，多次派出督导组，实行明察暗访，确保稳定工作的各项部署安排落到实处。
今年以来，对群众举报的案件，我局都及时、公平、公正地给予调查处理，并及时向案件当事人、信访举报人进行回访式反馈，消除误解，求得理解，化解矛盾。今年，全区系统没有发生一起有较大影响的信访案件和治安群体事件，没有发生一起因履行职责而引发的有较大影响的群体事件，实现了系统上下和谐稳定。
(二)着力推进责任体系建设，上下联动抓平安。
我局高度重视综治和平安建设工作，以此作为服务经济发展、加强市场监管、树立部门形象的基础性工作和重要保证来抓好抓实。
坚持层层签订年度《平安建设目标责任书》，强化各级责任，把平安建设和综治工作融入到业务工作之中，与各项业务工作一起研究、一起检查、一起部署，通过业务工作的深入开展，扎实推进平安建设。
我局多次召开专题会议，听取平安建设和综治工作汇报。对平安建设工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员按照“一岗双责”协同抓，在系统上下形成了“一级抓一级、层层抓落实”的平安建设工作领导体系，营造了抓平安、保稳定、促发展的浓厚氛围。
我局成立了以局长任组长的应急管理领导小组，明确由市场股、消保分局协调、督促突发公共事件应急预案的实施。并坚持x小时值班制度，做好应急重大信息的报送工作，确保有效应对各类突发公共事件。
将平安建设和社会治安综合治理工作纳入全系统的年度目标责任制考核体系，逐项细化，切实加强督察督办力度，对平安建设工作不力的单位实行“一票否决”，有力推动了系统平安建设和综治工作的深入开展。
(三)着力推进法治市场监督管理建设，依法行政助平安。
我局把法治建设作为平安x、平安市场监督管理局建设的基础性工作来抓，扎实推进公正廉洁执法，努力建设法治市场监督管理局。
转变执法理念，坚持处罚与教育相结合的原则和人性化执法理念，积极运用建议、辅导、提醒、规劝、示范、公示等非强制性手段，引导企业遵章守法、诚信经营，在行政执法具体工作中推进了社会管理创新。同时，我局结合当前改革的新形势，新要求，及时更新了《行政执法法制监督程序规定》、《行政处罚案件核审办法》、《行政执法责任制》、《行政执法错案报告制》、《法律顾问工作制度》等一系列制度，进一步完善了我局的行政执法监督体系。
以落实“七五”普法规划为目标，以新《消法》、新《商标法》、《企业信息公示暂行条例》等法律法规的出台实施和“x.x”、“x.x”等重要纪念日为契机，通过在公共媒体发布答记者问、发表宣传文章、制作宣传展板、发放宣传手册等形式，广泛、深入地开展市场监督管理行政管理法律法规宣传活动，增强全社会和市场监督管理干部的法律意识，营造良好的执法环境。
我局全面完成了“七五”普法各项工作任务，顺利通过“七五”普法依法治理检查验收，并获得验收领导小组和区人大常委专项调查组的高度评价。
在全系统开展依法行政、执法技能、执法风险等宣传教育，采取巡回培训、网络教学远程培训、业务技能更新等多种方式，共培训基层执法人员x余人次，提高了系统人员的依法行政水平。积极推行“一月一法，一季一考”学习制度，针对近年更新的法律规范，组织全系统按月开展学习，结合日常执法工作实践，以季度为单位组织全体干部职工开展业务能力测试，并将个人考试成绩直接与年度考核挂钩，在全系统营造浓厚的争先学习氛围。
(四)着力维护市场秩序，强化监管创平安。
我局围绕事中事后监管的热点和难点问题，牢牢把握稳定这个大局，加大执法力度，建立长效机制，着力营造繁荣稳定、公平公正、规范有序的市场环境和安全放心的消费环境。
以贯彻新修订的《消费者权益保护法》为契机，举办了x.x国际消费者权益日广场纪念活动，深入宣传新《消法》，普及消费维权知识，形成了社会关注、政府关心、消费者支持的消费维权良好氛围。持续开展
x“五进”活动，进一步延伸维权网点，将维权服务站开进银行、汽车xs店，全区已建立维权站点x家。
其中，省级“示范站”x家，市级示范站x家，消费维权平台使用率x%。探索推行社会维权员制度，将x名社区网格员聘请为市场监督管理局义务维权员，通过专业培训、辅导，丰富消费维权力量。率先成立全市首家消费维权工作室——菊姐维权工作室，对维权工作以及维权站点实行“一条龙”程序化和规范化管理。今年以来，全区共受理消费者咨询投诉x件，其中，咨询x件，投诉x件，调处成功率x%，为消费者挽回经济损失x万元。
区局积极贯彻落实各级各部门“打传规直”工作部署，结合平安城市创建，以“五个一”社区无传销创建载体，发动全区x个村(社区)全部参与到创建中来，联合公安等部门构筑了坚固的打传防线，强力压缩了传销组织的生存空间。以《禁止传销条例》和《直销管理条例》颁布实施x周年为契机，将宣传教育工作推到工作前沿，悬挂横幅x幅，发放宣传资料x份，联合社区(村)、管委会、物业公司等单位，共同开展社区、居民小区等人口密集区清查
x次，在城乡结合地带、集贸市场开展“打传规直”宣传活动x次。
积极适应形势发展，强化网络传销研究和监管，并取得了初步成效。今年以来，我局共接到传销举报x起，出动执法人员x人次，解救受害群众x人，遣散参与传销人员x人。在打击无照经营工作中，我局加大对全区无照经营查处取缔力度，全面落实属地监管责任制，引导合法经营，规范市场经济秩序，促进了我区经济建设又好又快发展。
今年来，我局在不同的时间段，突出重点，集中开展了“两节”市场监管百日执法行动、“四打一治”、“双打”和“x红盾网剑”等专项行动，及时消除了市场中的安全隐患，为广大人民群众创造了一个安全、和谐的消费环境，从而提升了本系统综治和平安建设创建水平。
我局加大对电信通讯、美容美发、交通运输、汽车维修等消费服务重点领域的监管力度，查处侵害消费者权益案件x起。根据群众诉求，创新推行“消费者点单、市场监督管理局订单、第三方接单”的“三单制”商品质量抽检，使商品质量监管更具针对性，保障了消费安全。
今年来，共抽检农资、成品油、烟花爆竹、钢材、牙刷、服装等商品x批次，其中，不合格x批次，查办不合格商品质量案件x件。
总的来看，x年我局综治和平安建设工作在区委、区政府和区综治委的领导下，较好地履行了各项责任，为促进经济平稳较快发展、社会和谐稳定做出了应有的贡献。但我局工作离上级的要求还有一定差距，主要表现在：
一是思想仍有认识不到位的情况;二是个别单位负责人还存有轻松麻痹思想;三是全系统的水电管理还要进一步规范。
今后，我局将总结经验、查找差距，进一步加强综治和平安建设工作，加倍努力，常抓不懈，为维护政治稳定、社会安定做出市场监督管理局行政管理机关应有的贡献。x年的综治工作，我们将认真抓好以下几项：
一是继续认真排查本部门不稳定因素并及时妥善解决;
二是认真贯彻落实区综治委有关综治工作的精神，切实落实综治工作的各项防范措施，从全方位做好市场监督管理局系统综合治理，克服轻松麻痹思想;
三是加强对本系统干部职工社会治安综合治理工作的宣传教育，使干部职工树立起常保平安的防线。
四是进一步加强信访工作办理和落实效率。
平安村建设工作总结篇2
20xx年我局继续认真贯彻落实中央、省、市、县关于社会管理综合治理工作的一系列重大决策和政策规定，在县综治办的精心指导和全县民政系统广大干部职工的共同努力下，我局紧紧围绕促进经济发展、构建和谐五河的战略目标，倾力化解社会矛盾，消除各种不安定因素，为维护全县政治、经济和社会稳定做出了积极贡献。
一、认真落实综合治理措施，深化平安创建活动。
（一）认真抓好县委、县政府下发的20xx年社会治安综合治理工作责任书的落实。加强了社会治安综合治理、平安单位建设工作的领导，成立以局主要领导为组长的综合治理、平安单位建设工作领导小组，把综治、平安单位建设工作摆上重要议事日程，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓的格局，做到与业务工作同研究、同部署、同落实。在5月份召开了全县民政系统社会治安综合治理、争创平安建设先进单位、行风建设动员大会，制定下发了综合治理工作责任制的实施意见，并与下属单位签定目标管理责任书，把干部职工执行综治、平安建设的实绩列入年度考核。
(二)开展和谐平安边界创建活动。制定了建设平安边界工作计划，扎实做好界线管理各项工作，有计划地开展县、乡行政区域界线联检，把和谐平安边界建设工作作为平安建设工程的重要组成部分，纳入总体规划，制定具体目标，明确相关任务，采取积极预防、区分性质、快速处置的方法，从源头上防止、减少新的边界纠纷的发生，把界线附近地区矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态，实现界线附近地区长期和谐稳定，促进界线附近地区经济社会稳步发展。
(三)抓好科(室)、下属单位安全防范工作。做好防火、防盗、防地质灾害、防治安灾害事故工作。认真贯彻信访条例，重视群众的来信来访，建立领导班子成员接访制度，工作日每天安排一位局领导接访来信、来访群众，认真办县委、县政府领导批示的信访件。
(四)加强民政干部队伍自身建设。一是教育干部牢固树立以人为本的思想，提高为民排扰解难的工作能力、服务水平。二是加强党风廉政教育，严守党纪国法，勤奋工作，勇于奉献。三是加强救灾款物的发放管理，杜绝挤、占、挪、贪。四是主动接受各种监督。
(五)配合开展基层综治联动工作。积极开展关爱帮扶进家庭活动，印制10000余份有关民政惠民政策、婚姻、收养登记办理程序等编制成册发放到全县17个社区。
二、积极做好民政工作，努力构建和谐社会。
（一）城乡低保工作进一步规范。今年以来，我县采取八条措施全力打造公开、公正、规范、法治低保。
1、全面开展城乡低保自查自纠专项清理工作，纠错补漏。从20xx年6月1日起开展为期100天的城乡低保专项清理工作。本次自查自纠共取消1043户、2564人低保资格，占享受对象的11.75%；新增低保对象275户586人。
2、建立城乡低保长期多点末端公示制度，强化社会监督。低保问题产生的根源在于暗箱操作、公开流于形式，为让城乡低保工作长期置于阳光下操作，彻底根治低保对象确认少数人说了算、群众不知情现象，不断推进全县低保工作规范化建设。从今年6月份开始，由县民政局统一设计制作公示栏，将享受低保的家庭及成员收入情况、保障类别、保障金额在享受对象居住地多点长期公示，现已完成68个村的公示试点工作。试点工作开展以来，共受理群众来访109人次，清理违规享受低保对象336人。目前此项工作正在全县由点到面稳步推进，计划明年长期多点末端公示制度全覆盖。
3、实施城乡低保县级审核复查全覆盖，强化审批责任。县民政局拓宽工作思路，对乡镇上报的所有新增申请低保对象户，做到县级复核全覆盖。实行谁复核、谁签字，谁签字、谁负责。该项措施今年6月份实施以来，新增对象群众投诉率为零。
4、全面完善登记备案制度，杜绝关系保。全县低保工作经办人员和村（居）民委员会干部近亲属享受城乡低保待遇的，一律填写《登记备案表》，报县民政局备案。对应备案而未备案被核查发现的，给予通报批评；涉及违规违纪的，由县纪检监察部门追究责任。目前全县登记备案的城乡低保对象共176户，264人。
5、建立多部门低保工作联系会议制度。建立民政牵头、公安、住建、人社、市场监督五部门月联席会议制度，强化部门数据运用，开展多部门数据比对，精准评价低保申请家庭收入。
6、建立问责机制，推进村为主工作机制的落实。出台xx县城乡低保工作问责机制，对申报、公示、资金发放过程中出现的问题严明责任、严肃纪律，强化村（居）一把手责任，强力推进城乡低保工作村为主工作机制。
（二）双拥工作扎实推进。认真落实优抚政策，深入开展双拥宣传教育，全县优抚对象生产生活、医疗保障和住房水平有了明显提高。
1、严格政策，认真落实优抚对象各项政策。以维护优抚对象合法权益为着力点，完善和提高优抚对象的生活待遇，确保相关人员的抚恤补助、医疗保障、住房保障、生活救助等待遇全面落实到位。目前，我县共有重点优抚对象1841人，20xx年发放抚恤金1164万元。
2、妥善做好退役士兵安置工作。进一步深化退役士兵安置改革，逐步建立以政策扶持就业和培训促进就业为主体、多种方式相结合的城乡一体化退役士兵安置制度，顺利完成年度安置任务。按收的274名20xx年冬季退役士兵，按照政策规定及时足额发放了自主就业金1080.6万元。
3、提升陵园建设，全面做好烈士褒扬工作。加强烈士陵园纪念建筑物的修缮、管理和功能提升，发挥爱国主义教育基地作用，全力做好散葬烈士墓的迁移和集中安葬褒扬。及时开通烈士陵园网站。
(三)养老服务体系建设加速推进。出台了《关于加快社会养老服务体系建设的意见》和《关于加强城市社区老年日间照料中心建设的实施意见》，县财政设立了专项补助资金，对民营养老服务机构，给予奖补。一是全面开展养老机构安全隐患排查和整改工作。今年以来，县民政局会同消防、住建、卫计、供电等部门开展联合检查3次，县财政投入300余万元用于安全隐患整改工作。二是县老年公寓建设稳步推进。总投资达600万元的老年公寓项目主体工程已基本竣工，明年初投入使用。三是乡镇敬老院建设项目已全面竣工。双忠庙訾湖村敬老院60张床位建设已于10月底全面竣工；临北乡敬老院改扩建项目前正在组织竣工验收。四是民办养老机构正快速发展。沱湖福夕老年公寓和衡台新起点老年公寓运营良好，床位总数已达170张。城关镇吴家咀社区日间照料中心已投入使用。投资2.5亿元1300张床位的沱湖阳光医养结合老年康复中心正在规划选址。
（四）扎实开展救灾救济及灾后重建工作。一是积极开展冬春救济工作。为做到冬春救济工作早谋划、早安排、早落实，县民政局多次召开乡镇分管领导和民政事务所所长会议，专题安排部署，进一步摸排重点，建立包保责任制。对分散供养的五保户、低保户和困难残疾人家庭，尤其是居住较为偏远的困难群众家庭给予重点关注；二是全力做好4.28救灾工作。4月28日，我县出现了较大范围冰雹和强对流天气，全县农作物受灾14755亩，倒损房屋101间。为帮助受灾群众早日恢复住房，重建家园，在县委的统一领导下，县民政局积极筹措建房资金，帮助群众开展灾后重建工作。三是做好防灾减灾宣传工作。先后在全国防灾减灾日，国际减灾日等节日xx县应急办、供电局、消防大队、科技局、农委、气象局、卫计委、林业局等单位广泛开展防灾减灾知识宣传，组织青年志愿者深入街头巷尾进行义务宣传，增强了群众防范和应对灾害风险的意识和能力。
（五）社会事务管理水平不断提升。改革丧葬陋俗，倡导丧葬新风，全县火化率多年保持100%水平。加快农村公益性公墓建设步伐，预计年低可完成32个村级公益性公墓建设。加大殡葬市场管理力度，开展殡葬用品整顿，逐步取缔县内棺木市场。启动3a级婚姻登记机关星级创建活动。依法加强行政区划和地名管理工作，完善地名数据库建设，增设路牌38块。社区居委会换届选举园满完成。按照省、市统一部署，17个社区居委会均一次选举成功，新当选的社区两委班子结构得到了优化，社区发展活力进一步增强。县直机关2082名在职党员首次参加了社区换届选举，参选率高达96.4%。
三、狠抓矛盾排查，及时调处
积极督促各科室及时排查化解基层社会矛盾，按规定时限上报矛盾纠纷排查调处月报表，对基层排查出的矛盾纠纷，按照谁排查、谁调处、谁化解的原则，通过限时督办、跟踪督办、现场会办等形式，切实将基层群众反映强烈的热点难点问题和矛盾纠纷发现在基层、化解在基层。同时，我们结合下基层检查指导工作，对基层排查化解的带有倾向性的矛盾纠纷进行跟踪回访，认真听取当事人的意见和建议，对办理不及时、效果不明显的隐患疑难问题，我们采取现场办公的形式，协调有关乡镇、有关部门进行了及时妥善处理。通过乡镇民政办排查、县民政局督查，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。
四、做好重大节日期间的社会维稳工作
在重大节日期间，我局始终把综合治理和维护稳定工作放在各项工作首要位置，以稳定压倒一切，一切为了稳定的思想观念，做好各项综治措施的落实，确保稳定局面。国庆期间，我们开展了对管理隐患、相关利益群体、信访突出问题和安全生产隐患等重点工作的大排查，通过全方位、无缝隙大排查，有效的预防和处理了各类问题和矛盾。
20xx年，我局社会管理综合治理工作在县综治办的指导和帮助下，虽然取得了一定成绩，为维护全县社会政治稳定做出了一定贡献，但客观地分析，也存在一些困难和问题，我们将在下一步工作中，认真分析研究，切实加以改进。
平安村建设工作总结篇3
20xx年，我办按照市委市政府《关于加强和创新社会管理的实施意见》和《20xx年xx市直单位党政领导社会管理综合治理责任书》《20xx年xx市直机关、团体、企事业单位创建平安建设先行单位考评细则》的要求，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”意识，把综治工作与业务工作同等重视，领导坚持做到一岗双责，抓业务同时抓安全，切实抓好社会管理综合治理各项工作，20xx年综治工作取得了较好成绩。
一、综治工作机构机制健全
成立“xx市数字办社会管理综合治理工作领导小组”，作为单位综治工作的负责机构。市数字办主任、支部书记任组长，市数字办副主任任副组长，各科室负责人为成员，指定综合科一位同志为联络员。主要领导（组长）负总责，分管领导（副组长）协助抓具体，联络员负责上传下达、会议记录、工作计划和总结的草拟、综治资料档案收集整理，做到单位的综治工作有机构、有人员，有明确的职责和工作机制。
把综治工作列入领导和班子（领导小组）重要议事日程，综治工作作为领导述职的内容，单位与各科室签订综治责任书，单位年度工作任务计划体现综治工作内容，每年有综治工作专项计划，半年有小结、年终有总结。
保障综治工作的人财物需要，机房的电力系统、门禁系统、消防系统、防雷系统、110联动防盗录像报警系统完善。
征订和学习《长安》《保密工作》等杂志，交流学习感想体会，提高思想认识。坚持每人10元为见义勇为捐款，弘扬社会正气。
二、加强学习，提升社会管理创新能力
组织员工学习省、市《关于加强和创新社会管理的实施意见》《20xx年xx市直单位党政领导社会管理综合治理责任书》等文件精神，作为开展综治工作的指导思想和工作目标。
组织员工学习加强和创新社会管理知识，把握新时期新阶段人民群众的新要求新期待，增强社会服务、公共管理的能力和水平。派人参加市综治办工作培训会议，及时将会议精神传达到全体员工。
加强承租户的管理，与承租户签订综治协议。督促承租户做好安全管理、用水用电用火管理、流动人员管理、计划生育管理、环境卫生管理。
做好网络舆情监测报告。建立网络舆情监测体系，加强网络舆情分析研判，有效防止有害信息传播行为。办好、维护好市网站“法制三明、12345政务服务热线”等互动平台栏目，畅通政民互动渠道，及时答疑解惑，理顺民众情绪，减少和化解社会矛盾。
三、努力维护安定稳定局面
制订各种预案。按照《xx市政务信息网络与信息安全应急处置预案》《xx市视频会议系统故障应急处置预案》《xx市政务网络、门户网站承载网故障应急处置预案》，与市直政务网接入单位重新签订《xx市政务信息网保密责任书》，完善网络、信息安全各项预案。
倡导科学精神、反对封建迷信。教育并要求员工移风易俗、崇尚科学，弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想、倡导科学方法，抵制旧思想、旧传统、旧文化、旧习俗，勇于与邪教组织、非法宗教组织作斗争。
坚持干群谈心沟通机制。党员领导经常与员工交流感情，了解员工的工作、生活方面的困难疑惑，力所能及地帮助他们解决临时性、突发性的.问题，解决思想上、心理上的困惑，给予人文关怀和心理疏导，使他们放下包袱、开动机器、轻装上阵、创造佳绩。
四、加强单位内部安全管理
我办制订了《社会治安综合治理制度》《安全保卫制度》《值班管理制度》《电子政务数据中心机房管理制度》《网络运行维护管理制度》《政务网管理暂行办法》《市网站管理暂行办法》和水电、卫生管理等一系列制度，各项业务工作的经办人员、分管领导、主管领导职责分工明确。制订《车辆使用管理暂行规定》，签订《驾驶员用工管理协议书》，做好单位车辆运行管理。
加强单位安保措施建设。重新装修门卫值班室，加强门窗，安装门禁系统，改造气体灭火系统、110联动防盗录像报警系统。聘用专职人员值班，安排人员24小时值班，听取值班人员和单位社会管理综合治理工作领导小组成员的工作汇报，排除隐患、堵塞漏洞。加强节假日行政值班，安排做好网络、网站技术人员值班，保障网络畅通，杜绝不良信息在市网站发布和传播。
20xx年单位和员工没有发生任何刑事、治安案件。
平安村建设工作总结篇4
20xx年，县残联在县综治委的具体指导下，认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，组织干部职工学习综治工作相关知识，发挥部门的职能作用，进一步完善安全措施，彻底消除影响社会稳定的各类隐患，坚持把综合治理平安建设安全工作常抓不懈，圆满完成了各项目标任务。现将一年来我单位综合治理平安建设工作总结如下：
一、分工明确，责任落实
县残联把社会治安综合治理工作作为一项重要工作来抓。定期或不定期地对干部、职工进行法纪教育，将综合治理工作落实到人，坚持至上而下，落实目标责任，加强检查督促，形成真抓实干、齐抓共管新局面。
二、积极参与“综治宣传”和普法教育
在今年“全国助残日”活动、12月的“宪法宣传日”活动中，县残联机关干部、职工走上街头，设立社会治安综合治理宣传咨询点，向广大残疾人群众宣传《宪法》和《中华人民共和国残疾人保障法》及社会治安综合治理资料。全年综治宣传工作有计划、有安排，做到集中宣传与日常宣传有机结合，使之家喻户晓，人民群众的法治意识不断增强，营造了学法、知法、用法、守法的浓厚氛围。
三、充分发挥县残联职能作用，确保社会稳定
为了做好残疾人的社会稳定工作，县残联积极发挥“代表”、“服务”、“管理”职能，代表残疾人的共同利益，反映他们的要求，落实残疾人的各项优惠政策。县残联理事长和机关干部深入基层，走村串户，了解残疾人工作状况和残疾人需求，为残疾人排忧解难、办好事、办实事。并及时排查调处影响社会稳定的矛盾纠纷5件，为确保稳定，推进全县社会文明建设产生了积极影响与重要作用。
四、认真开展扫黑除恶专项斗争
县残联成立了扫黑除恶专项斗争工作领导组、出台了本单位的具体实施方案、设立了专项办公室、设立了举报箱、在办公区主要场所悬挂了宣传图版和条幅。根据全县扫黑除恶专项斗争领导组会议精神，精心组织，积极开展涉黑涉恶重点关注对象排查、扫黑除恶专项斗争乱点整治排查工作，持续推进扫黑除恶专项斗争深入开展。。
五、搞好信访接待工作，把矛盾化解在基层
认真按照“分级负责、归口管理”的原则，落实开展好信访工作，及时化解矛盾，把问题和矛盾解决在基层，处理在萌芽状态，截止年底，县残联接待上访残疾人和残疾人家属43人次，做到上为政府分忧，下为残疾人群众解愁，化解矛盾，维护了党和政府的形象，维护了残疾人的合法权益。
六、下年度打算
1、抓机制完善，确保工作落到实处，制定具残联社会治理相关规定及考核法，明确单位丰要领导责任人”职责，层层落实岗位责任，不断提升社会治理科学化水平。
2、抓源头治理，做好信访维稳工作。加强信访工作分析研判，统筹硏究化解稳控措施，做好残疾群体的稳控工作。
3、以助残日、爱眼日、爱耳日等残疾人节日为契机，采取多种形式的宣传活动，不断提高残疾群众对平安创建工作及相关法律法规的知晓率、参与率，确保残疾群体的平安稳定和谐。
4、抓基层基础，提升社会治理成效。深入推进基层管理工作，加大对村(社区)残疾人专职委员的管理、培训力度，不断提高政治素质，做好基层残疾群体的服务及和谐稳定工作。
平安村建设工作总结篇5
安全无小事，安全是底线。学校安全工作事关广大师生身体健康和生命安全。为了确实加强我校的安全工作，保证学校师生的身体健康和生命安全，创建平安校园，我校始终把安全工作放在第一位，时刻紧绷安全之弦，时刻做到警钟常鸣。我校具体做法如下：
一、建立各项组织机构，完善各项规章制度。
学期初，我校增加了教师食堂，对此建立了食堂管理组织机构，增加了食堂卫生三项制度，即：购买制度，保管制度，卫生制度。在生楼火前，增加了生火安全制度，并张贴在烟囱旁边。同时，对原来的制度进行了修订，并组织教师学习，是教师有章可循。
二、思想重视，认识到位，责任到人，严把关口。
我校以确保师生身体健康和生命安全，保证学校正常教学秩序，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境为目标，人人高度重视，校长为安全第一责任人，各负其责，各司其职。学校与班主任、班主任与代课教师、教师与学生层层签订安全目标责任书。校长、值周教师坚持目送制度，送学生回家，迎学生上学。坚持晚上、双休日、节假日值班制度，形成安全网络管理机制，对学生实行跟踪管理，做到万无一失，形成人人、事事、时时、处处，想安全，抓安全的良好氛围。
三、开展多种多样的活动，加强安全教育。
1、开学第一周为安全教育周，第一月为安全教育月，我校在安全周、安全月里，制定计划、开展活动，取得了良好的效果。首先组织学生学习中小学生守则，小学生日常行为规范，其次开展了一次平安校园我爱你演讲活动，和建设平安校园签名活动，极大地增强了全校师生的安全意识。
2、为了增强学生自救、自护能力，对学生进行了两次安全知识讲座，两次法制教育讲座，使学生在防水、放电、防意外事故等方面起到很大作用。
四、采取各种各样措施，增强安全意识。
1、坚持一日三查、一日三清制度。即：对学生非学习用具坚持每天三次检查，对学生人数坚持每天三次清点。防微杜渐，最大限度地减少安全隐患。
2、全体教师从校门口到校内各个角落进行了一次排查。
3、生火前，学校对炉子安装进行了细致的检查，不合格不准生火。
4、杜绝了学生骑自行车。
5、进一步强化了学校设施安全管理，体育活动安全防范工作。
6、健全资料，建立安全档案，做到有章可循，有据可查。
安全教育是学校工作的重要组成部分，做好此项工作是学校发展的需要。我校全体师生在共同努力下，安全工作取得了一定的成绩。
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平安村建设工作总结篇6
20xx年，我局在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻党的十八大、十八届四中、五中全会精神，以服务经济建设、促进社会发展为首任，以维护社会和谐稳定为主线，以法治固始建设为载体，充分发挥普法宣传、法律服务、法制保障职能作用，积极参与社会治安综合治理和平安建设工作，为建设平安固始，创造和谐稳定的法治环境做出了积极贡献。现将一年来综治和平安建设工作情况总结如下。
(一)健全责任机制
坚持“谁主管谁负责、谁经营谁负责”的原则，建立领导
办事机构，健全责任机制。局党组根据县综治和平安建设工作安排，召开专题会议研究，组织全体干警学习政法会议精神，传达有关内容，并将工作要求具体细化，层层分解目标任务，将平安建设的责任落实到基层，落实到部门(单位)，落实到责任人。
(二)建立健全考核奖惩机制
把平安建设工作能力和工作水平作为干部考核评价的重要标准，加强对创建平安固始各项工作落实情况的督促检查，把年度考核和平时监督检查有机结合起来。对工作扎实、成效显著的单位和人员予以表彰奖励;对因工作失职、渎职导致重大领导和相关人员的责任。
(三)深入开展法制宣传教育，为做好综合治理打好基础
一是深入推进“法律六进”，开展全面普法活动。充分利用农闲时期和“三下乡”活动，在丰港、段集、石佛等近20个乡(镇)开展了别开生面的普法文艺巡演活动，让群众足不出户就享受到“普法文化大餐”;组织司法行政干警、公证员、律师、基层法律工作者等以散发法律法规宣传单、开展法律咨询等形式向群众宣传普及法律知识，打通法律服务的“最后一公里”;每逢节日假期，借助普法互动平台和宣传展板、标语、书籍、广播等宣传法律知识，弘扬法治精神，确保了法律宣传工作在广度上“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”。
二是根据全县大局形势，开展专题宣教活动。为配合城区交通秩序集中整治，我局开展了针对居民、中小学生的《道路交通安全法》专题宣传活动，宣传交通安全知识，倡导安全出行理念;为维护金融秩序稳定，我局开展了防范和打击非法集资暨打击防范经济犯罪宣传活动，向群众普及相关知识，引导广大群众理性投资;开展了国家安全法治宣传专题活动，把国安知识宣传工作推向高潮，使我县干群的国家安全意识和自觉防范意识得到了有效提升;为配合大气污染防治工作开展，我局开展了秸秆禁烧相关法律法规专题宣传活动，提高群众环境保护意识。各项专题宣传活动的开展有力地推动了平安县城建设。
三是针对固始基本县情，开展系列普法活动。我县是外出务工大县，针对留守儿童多，未成年人法律意识淡薄等问题，司法局在全县范围内深入开展了“依法护航关爱留守儿童”系列普法宣传教育活动。我们精心制作了50块普法巡回展板，在留守儿童较多的乡镇中小学系列宣传社会主义核心价值观、青少年权益保护、交通安全、消防安全、禁毒、健康上网等内容，同时通过第二课堂、主题班会、法律知识竞赛、普法文艺表演、模拟法庭等方式，多方位开辟留守儿童法治教育园地，传播法律知识，不断提高法律意识，努力营造了有利于留守儿童健康成长的法治文明环境。
四是积极挖掘整合资源，提升法律宣传水平。一方面加强乡镇普法基础投入，对21个乡镇的普法宣传栏进行了全面更新，积极打造普法亮点，与马罡乡吴集村、分水亭镇王塘村联手打造了社区(农村)法治文化长廊，着力推进“民主法治村(社区)”创建活动。另一方面运用新媒体丰富普法载体，提升宣传水平，推广“互联网+普法”工作模式，进一步完善了微信、微博、短信平台和普法网站“三平台一网站”的普法体系，加大推广力度，增强互动效果，同时积极拓展法治宣传公益广告、移动电视法治宣传、手机信息法治宣传等渠道，将法治教育与群众文化生活紧密结合起来。法治文化阵地建设和宣传水平的提高为平安县城建设提供了有力保障。
(四)强化基层基础工作，切实维护基层稳定
1.司法所规范化建设稳步推进。一是继续加大对司法所工作人员队伍的建设力度，将今年新招录的13名公务员充实到基层，保证基层司法所工作的正常开展。二是着力提高和改善司法所的基础办公条件，积极争取资金支持，为各司法所配备电动摩托车、电脑、打印机等设备，同时在制度上墙、功能科室配置、宣传栏布置、调解室等方面全部得到加强。司法所规范化建设稳步推进使得基层司法行政工作的维稳堡垒作用逐渐凸显。
2.人民调解成效显著。人民调解是社会维稳“第一道防线”，我局把人民调解工作作为全局工作的重中之重，紧紧围绕县委县政府中心工作和人民群众关注的问题，深入开展人民调解专项活动，落实“三调联动”机制，认真抓好重点防护期的维稳工作，有效地防范和化解各类矛盾纠纷。一是加大人民调解组织规范化建设力度，开展村(社区)人民调解委员会规范化建设督查活动，不断提高调解质量和水平。二是以《人民调解法》颁布五周年为契机，开展人民调解队伍培训和“最美人民调解员”评选活动，引导激励广大调解员提高调解能力和水平。三是开展矛盾纠纷“大排查、大调处”活动，协助政府和相关职能部门做好社会稳定风险评估预警工作。四是结合全县政法干警“大走访”活动，完善矛盾纠纷排查登记、分析报告和回访制度，及时掌控和处理各类矛盾纠纷。今年以来，全县共调处各类矛盾纠纷7364件，调解成功7202件，调解成功率达97.8%。
3.社区矫正管理稳中有序。一是开展信息化管理工作。购置了固始县社区矫正管理系统软件，为工作人员配备了社区矫正管理系统终端设备，并集中采购了电子定位手环，用于对社区服刑人员开展实时定位、头像检测、越界报警等信息化管理，进一步提高了社区矫正的综合管理水平。二是严格落实日常监管措施。采取分级管理方法，加大抽查力度，提高了社区矫正工作监管质量。加强社区服刑人员请销假、居住地变更等手续办理审批程序管理，提升了执法规范性水平。三是规范了审前调查评估工作。进一步缩短调查时限，厘清调查事项，规范走访调查程序，提高调查报告写作质量，保证了评估工作有效开展。四是积极开展帮困扶助工作。针对部分无业及回县接受矫正的社区服刑人员，主动与用人企业进行沟通协调，努力搭建就业桥梁。五是逐步完善社区矫正工作衔接配合机制。积极与公检法等部门沟通协调，有效解决了我县应收监未收监社区服刑人员网上追逃遗留问题。六是积极推进社区矫正专职社会工作者招聘工作。按照上级要求，通过向社会购买服务方式解决乡镇司法所社区矫正工作人员不足问题，目前已初步完成了专职社会工作者招聘的方案制定和申报工作。截止目前，全县累计接收社区服刑人员2487人，累计解除1639人，在册接受矫正848人，总体管理良好。
4.安置帮教工作进展顺利。一是开展安置帮教业务培训。组织召开了全县司法行政基层工作暨刑满释放人员管理系统培训会，就刑满释放人员信息管理系统的人员核实、数据录入和回执工作开展专门培训。二是开展刑满释放重点人员摸底排查活动。遵照上级要求，今年四月份在全县范围开展摸底排查活动，全面掌握了我县刑满释放重点人员基本情况。三是加大安置帮教工作宣传力度。深入广泛进行安置帮教工作宣传，正面引导社会关注支持安置帮教工作，消除社会偏见和歧视，营造了宽松的社会环境。20xx年，全县共接收刑满释放人员362人，信息核查率达到98%，较好地完成了该项工作任务。
(五)充分发挥法律服务职能，积极化解不稳定因素
1.律师服务不断完善。继续加强对律师和律师事务所执业活动的监督管理，推进律师为政府、企业、村(社区)担任常年法律顾问制度，同时，引导律师为区域经济发展的重要领域、重点区域及社会特殊群体提供公益性法律服务。截至目前，振蓼、蓼阳两律师事务所共办理诉讼法律事务2599件，其中民事代理1994件、刑事辩护590件、行政代理15件;办理非诉讼法律事务3953件，担任法律顾问201家，推进了法治固始建设和地方经济社会发展。
2.公证服务有序开展。规定了公证办证需要接待时初审、办理时实质审查、办理后复查审批的工作流程，有效地杜绝了假证、错证、问题证的出现。通过积极参与上级部门组织的培训学习活动，主动争取培训机会和名额，经常开展经验交流和问题研讨等方法，进一步提升了公证员队伍的业务水平。通过引进公证办证综合服务系统，使公证办证流程全部网络化，既保障了公证质量，又极大地提高了公证办证工作效率。今年以来，司法局公证处共办理国内公证4752件，涉外公证512件，实现公证收费220.6万元。与去年同期相比，国内公证增长8%，涉外公证增长20%，在服务经济社会发展、维护社会秩序稳定方面做出了应有贡献。
3.法律援助工作稳步推进。以服务民生为己任，进一步扩大法律援助范围，将触角努力延伸至低收入群体，加强法律援助“绿色通道”建设，努力提供便民利民的援助服务，加大对刑事案件的援助力度，做好法律援助与司法鉴定的衔接工作。今年，司法局法律援助中心共受理法律援助案件623件。其中，刑事案件198件，民事案件419件，行政案件6件，办理涉法涉诉信访案件13起，参与群体性案件、突发性案件处理23次，参与大型法律义务咨询8场次，在维护公平正义和社会稳定方面做出了积极贡献。
今年以来，我局综治和平安建设工作虽取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，还存在一定的差距。在新的一年，我们将再接再励，振奋精神，顽强拼搏，为全县营造和谐稳定的社会环境及公正高效的法治环境做出新的更大的贡献。
平安村建设工作总结篇7
20_年上半年，李埠口乡社会治安综合治理和平安建设工作以理论、“_”重要思想、党的_全会精神为指导，全面落实科学发展观，以促进社会和谐为目标，强化基层基础工作为重点，以化解社会矛盾为主线，建立健全平安建设长效机制，全面落实社会治安综合治理各项措施，维护了社会大局稳定。现将半年来的工作总结如下：
一、上半年工作总结
(一)加强领导、健全机构、对照目标、真抓实干
我乡党政一班人在思想上高度重视，始终坚持把综治工作放在党委、政府压倒一切工作的位置上，攥在手里，放在心上，列入乡党委、政府重要议事日程。首先是积极落实“谁主管谁负责”的原则，这是搞好社会治安综合治理的核心。在今年年初，我乡精心筹备，召开综治工作大会，重新调整了社会治安综合治理工作领导小组，充实人员，加强力量，严格分工，明确责任。领导小组由乡党委书记任组长，分管副书记任副组长，各相关部门负责人为组员，设立了平安建设工作领导组、打击“两抢一盗”工作领导组、维稳工作领导组等，由乡主要领导担任组长，有计划的开展综治工作。其次是周密安排部署，全面展开综治工作，制定治安防范方案，建立健全各项综治规章制度，并召集22个行政村的支部书记签订了《20_年社会治安综合治理和平安建设目标责任书》，任务落实到人，责任明确到人。第三是加强对日常工作的监督指导，并指出工作不足，使我乡综治工作始终是全动力前进。
(二)做好经常性工作，预防和化解各类矛盾，维护了基层社会稳定
1、进一步健全排查调处工作机制，完善矛盾纠纷排查调处的组织制度、联络员制度、排查调处和专项整治制度以及督办检查制度。乡综治办每月召开各部门联席工作会议，排查不安定因素，并及时分类，列出清单，形成书面材料。
2、严格实行属地管理原则和领导责任制原则。由各部门、各行政村的主要负责人负责矛盾纠纷排查调处，结合包村干部下村工作，下到村组去，受理纠纷，防止把矛盾纠纷推向社会。对排查出来的矛盾纠纷不夸大、不缩小，如实上报，及时调处化解，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，避免纠纷事件扩大化。
据统计，今年上半年我乡共排查出各类矛盾纠纷15起，其中：基层化解13起，由乡司法所等职能部门参与调处2起，调处率达100%，有效地维护了基层社会秩序的稳定。
(三)开展春季严打整治专项行动
我乡把春季严打作为前半年的中心工作摆上重要议事日程，成立了乡春季严打整治行动领导组和督导组，制订了乡春季严打整治专项行动实施方案，召开了由全乡干部职工、全体村组干部、中小学校长和乡直部门负责人参加的动员大会，安排部署了严打整治工作。下发由乡政府印制的《致全乡人民的公开信》和区公检司法部门联合印制的《关于在全区开展春季严打整治行动的公告》各1_份，张贴到每家每户门前，张贴红纸标语3700余条，悬挂宣传横幅50幅，刷写墙体标语50条，灌制录音带30盘，出动宣传巡逻车6辆。此外，还设立了举报电话和举报箱，向社会公布。
在春季严打整治中，乡综治办利用乡、村两级干部开展摸排工作。向各村、乡直各单位、企业、学校、工厂、个体工商户下发《重点地区治安混乱地区排查表》和《犯罪线索排查表》各420份，收集犯罪线索，排查社会治安混乱的点。要求各行政村、各单位积极配合，主动上报犯罪线索、认真听取群众意见，不留死角，认真填写排查表，各单位主要负责人签字，加盖公章，然后上报乡综治办。目前，已收集到各类犯罪线索70余条，联合区春季严打整治行动工作组查处一批盗窃案件，有力地整治了治安较乱的村。
(四)开展学校及周边安全隐患大排查
为加强对学校、幼儿园及周边的安全管理，对全乡35所中小学校、幼儿园及周边进行安全隐患大排查。成立学校及周边安全隐患排查整顿工作组，抽调乡综治办、纪检会、派出所、司法所、宣传办公室、中心学校得力人员共9人组成工作组，出动车辆2辆，由分管副书记带队，全程录像，对学校门岗管理、楼梯、楼栏杆、围墙、教学楼安全出口、消防设施以及周围治安环境逐项进行排查，对私立幼儿园办学资格、教学设备接送车辆和教师执教资格进行逐个审查。通过排查整治，共取缔12所不具备办学资格私立幼儿园，下发了《周口市川汇区教体局取缔办学通知书》，派出所与23所中小学、幼儿园签订了《安全责任书》和《消防安全自查整改承诺书》，由分包民警和学校负责人分别签字盖章，学校配齐配强了专职保安人员，学校上课时段一律关闭校门，加强在学校门口四周巡查力度。
(五)继续开展xx普法教育活动。
我乡把普法工作纳入本乡的工作规划，加强领导，健全机构，明确职责，进一步完善单位领导干部共同参与的普法工作格局。进一步完善以专职为主，兼职为辅的普法工作机制，充分发挥普法的作用，建立一支高素质的普法队伍。将经费其列入本单位、本部门的财政预算，做到专款专用，保障各项普法活动顺利进行。
认真贯彻落实上级部门的部署，在全乡开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题的法制宣传教育活动。要使法律真正走进农村，走进单位，走进群众。法制宣传教育活动要突出宣传公民权利与义务的关系，使广大干部群众真正懂得，学法用法不仅要讲权利，维护合法权益，也要讲义务，承担法律责任;宣传依法办事、人人守法、支持执法机关执行公务，维护法律权威。我乡要结合实际，抓好落实，认真总结，不断把我乡法制宣传教育活动推向深入。
此外，切实抓好重点对象的法制教育、青少年的法制宣传教育和外来务工人员的法制宣传教育。在进一步落实领导干部人员学法用法各项制度的基础上，不断拓展学法用法的新方法和新途径。切实抓好法制教育进入主课堂工作，做到“计划、教材、课时、师资”四落实。进一步完善法制副校长制度，建立和完善学校、社会、家庭相结合的法制教育网络，通过普法教育和有针对性的帮教相结合，预防和减少未成年人违法犯罪。
(六)深入持久的做好刑释解教人员安置帮教工作
本着“打防结合，预防为主”的方针，我乡充分发挥派出所的主力军作用和相关单位通力协作，互相配合，有条不紊地开展帮教工作，年初制定了帮教方案，基本做到帮教对象个人资料齐全，被帮教的人员思想汇报有记录，工作安排有着落。在全国“_”和上海世博会等重大节日期间，分管领导还分别找他们谈心，掌握思想动态和日常工作、生活情况，对他们不岐视，使他们树立重新做人的信念，部分帮教对象还走上科技致富之路，以现身说法教育人、挽救人、改造人。今年以来辖区刑释解教人员重新犯罪率为零，进一步巩固了帮教成果。
在今年上半年的工作中，我乡做了大量的工作，特别是在春季严打工作和整治学校及周边治安环境上取得了一些成绩，但和区政法委的要求还有一定的距离，主要体现在思认识有待进一步提高，工作落实力度有待进一步加大，工作措施有待进一步细化。
二、下半年工作打算
根据前半年的工作开展情况，结合上级政法工作会议和文件精神，在下半年的平、平安建设工作中，我们将严格按照区委政法工作会议精神要求，进一步统一思想，提高认识，进一步加强领导，明确责任，进一步强化措施，总结经验，进一步真抓实干，务求实效，具体做好以下四个方面的工作：
(一)加强对综治和平安建设工作的组织领导。进一步明确任务，落实责任，确保各项措施落实到位。加强与其他部门的沟通联系，齐抓共管，综合治理，形成综合治理的整体合力。
(二)加强综治工作人员自身建设。分期分批对骨干人员进行培训，提高发现问题、化解矛盾、维护稳定的工作能力，不断提高维稳工作水平。建立健全应急处理、绩效考核等方面的制度，实现综治工作的制度化和规范化。
(三)继续深入开展“社会矛盾化解年”活动。把社会矛盾化解工作的重点放在排查化解阶段，加强对社会矛盾排查化解工作的组织安排，落实推动措施，全面排查各种社会矛盾，让排查工作进企业、进学校、进单位、进村庄、进社区，确保排查工作不留空档。既要排查尚未解决的老问题，也要排查新出现的问题和隐患，重点排查企业改制、征地拆迁、移民安置、涉农利益、教育医疗、环境保护、劳动争议、涉法涉诉、特殊群体等方面的问题，以及可能影响重大节庆、重大活动期间社会稳定的矛盾问题。同时严格落实化解责任制，加大调解工作力度。
(四)多种形式，广泛宣传。乡党委、政府虽已经先后多次召开综治和平安建设工作会议，但任务量较大，目前的工作力度还远远达不到文件要求，更达不到人民群众对平安建设工作的期盼。我们要利用多种形式、采取多种办法，大张旗鼓地进行宣传，把党的政策贯彻到群众中去，把平安建设工作做到群众心坎中去。
平安村建设工作总结篇8
一、企业简介
中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。20xx年6月和20xx年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”，香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。
公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司（“平安人寿”）、中国平安财产保险股份有限公司（“平安产险”）、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外（控股）有限公司、平安信托投资有限责任公司（“平安信托”）、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险（香港）有限公司，及中国平安资产管理（香港）有限公司
（一）企业使命
中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。
（二）平安的发展
中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河，凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化员工队伍，目前拥有超过18万人的代理人队伍。中国平安人寿还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层，实现了将国际化的管理经验和本土实际的有机契合，保持和增强了平安寿险在销售、精算、产品、品牌、培训等领域的优势地位。
目前，中国平安人寿在国内共设有35家分公司，超过2600个营业网点，服务网络遍布全国。平安寿险开通第一家全国集成的呼叫中心95511，首创一年一度的客户服务节活动，在业内率先推出国内外急难援助服务，并凭借规范、完善、人性化的3a客户服务体系蝉联20xx、20xx年年度“中国最佳crm实施”优胜企业称号。
（三）公司理念
先做人，再做事；坚持诚信第一的原则。
（四）服务宗旨
专业、快捷、礼貌、效率、让客户信赖；实现客户的价值才是我们的价值。
（五）人才观
以人为本，培养保险理财专业从业人才；企业与员工共同成长。
二、工作岗位及内容
我是在中国平安人寿保险公司吉林市分公司的实习岗位是孔秀萍部电话助理岗位，也相当于文员的工作。
主要的工作内容是：
负责拔打电话并给相关业务人员关注他们的情况看是否今天有保单可交以方便录入和告知重要事情。为业务员下载金领以及替他们或其客户开通一帐通。管理客户需要，记录客户需求，
搜集要报考的材料。尽可能的为他们办好后勤服务。完成主管要求的报表工作，打扫一下网点卫生。
三、实习心得
时间犹如白驹过隙一般。很快的，为期半个月的实习就结束了。刚开始时踏入公司时，忽然觉得有点不适应。在我刚开始工作的第一个星期我感受到了工作是如此的辛苦，不知是不是以前懒散惯了，这一下子要变得勤奋起来感觉有点痛苦，有点不适应。事实上我做内勤的工作不怎么需要做多大的体力活，最多也就是擦一下桌子，拖一下地板，这大概是我在那做的最重的事了。可尽管如此我依然感到很累，以前上学的时候可以2点多睡，现在11点多睡都还嫌晚。我现在基本上一躺下去就能睡着，着实有点累。我做如此轻松的事尚且如此累，那么我的父母他们做事的强度不知是我的多少倍，他们不就更辛苦了吗，他们这么多年，是怎么过来的啊？以前我只能用思想去想像他们的辛苦，如今我用身体的实践亲身体会到了工作的辛苦，我更加懂得了钱来之不易，让我更加珍惜眼前的一切。虽然在这工作我感觉有点累，但只要一想到父母我便要撑下去，我不能再让他们那么辛苦，我想我应该为他们分担一点，工作虽然辛苦，但收获也是巨大的。在接下来的实习日子里我曾不只一次的感到劳累，无聊，甚至想辞去这份工作，但一想到我的家人我就坚持下来，我决不能半途而废我要做出成绩给他们看。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位我意识到我应该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆，虽然公司没有老套的约束但他也有不可违反的规定，我们应该严于律己。这样不仅可以遵守公司的规定对我们自己更有好处。在这段时间的实习中我对职场有了初步、真实和贴切的认识，也明确了今后女里和改善的方向。通过与同事们的交往接触，我学到了珍贵的人生交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友。跟谢他们对我的指导教育和思想启迪。
在这几个月的实习当中给我印象最深的就是保险人员对工作的激情以及对客户的热情，在学习期间有几句话我印象深刻：
（一）简单的事情重复做你就能成功
（二）相信自己就能成功
（三）成功不仅要努力还要有成功的心态
在这一个月的实习中，我深刻的体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的日子里我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多经验才是前途的保障。
在平安你永远都不会感到没有动力，因为你每到一个层级你就会接触到不同层级的培训，平安给我们提供的最大的福利待遇我个人认为就是成长过程中的培训支持，这是一笔能够让我们收益终身的财富，无论我们今后是否从事这个行业，它都是有益的！古代有个典故说的就是这个道理：授人以鱼不如授之以渔！
半个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的计算机专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻，即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
这次实习，虽然工作不难，时间也不长，但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验。这段时间以来我感到自己成熟多了。实习不仅丰富了我的人生阅历，品尝到了工作的辛苦，对会计这一行业有了一些实际的经验，从中也学到了我三年大学中难以学习到的的东西，比如在社会上人际交往方面，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦。这是在学校不能有如此深刻感受的。
四、实习收获
在这里我学到了许多，收获了许多，例如如何为人处事等。这些无法从课本中学到的知识，将会成为我离开校园后第一笔宝贵的知识财富。
通过这次的实习我学到了许多东西。
（一）保险搜集整理以及现在保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。08年的金融危机影响到许多国家，虽然对我们国家的危害不是很大，但我国还是有好多大的企业都受到了影响，国家也实施了一些措施，银行降息。不过对于保险这个行业却是一大转折点，而且随着经济的发展，人们对保险的需求也越来越认可。
（二）通过对已知资料的分析，演练及和同事们的交流，更好的提高了自我的思考
能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业趋向的思虑，对我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计有了很大的帮助。
（三）对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
（四）电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。
（五）在这个行业我发现勤奋、听话，照做、认真、负责任是做事的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识和搜集整理的视野，增长了社会见识，而且还让我懂得了很多做人的道理，为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。
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