有一位教育专家曾经指出：目前的教育使我们的孩子失去了四件最宝贵的东西：一是梦想和激情。二是积极的人生态度、乐观向上的品质，三是学习的能力和良好的学习习惯；四是童贞、童趣。因此，我们认为，本次课程改革中，首先应还教育本来的面目，在真实的教育环境中，诱导孩子学会生存，享受快乐，主动发展，给我们的孩子以“真实”的教育“真爱”的教育，还学生快乐的学习过程。

二、我校开展新课程实验基本情况

20xx年秋期，我们赶上了新课程改革的快车，终于融入了全国上下已经吹响了近两年的课改队伍中。实验二年来有付出、也有收获、现在特将我们实验的第二学年走过的路做一下回顾：

（一）、关于理论学习和教学实践相结合。这一轮课改实验，学校高度重视，成立了以学校校长牵头的新课程实验领导小组，学校多次组织召开动员会、教师座谈会，培训会。采取了学考结合、走出去、请进来等办法，彻底更新教师的教学观念。教师一边学习理论知识，转变观念，一边开展形式多样的年级研讨观摩活动，坚持边教学、边学习、边实践、边研究，教师既是学习者，又是实践者。形成一种以新课程理念来指导教学实践，又从具体的教学实践中加深对新课程理念的理解、吸收与内化的良性循环过程。

（二）、课改实验与课题研究相结合。把课改实验同课题研究结合起来，以课题研究推动课改，以课改促进课题研究。以学校个性教育研究课题为总目标，以本课题实验研究为突破口，努力使教学工作、教研工作课题化，形成我校课改特色。在学校领导的直接关心和帮助下，二年级教研组经过广泛学习，多次开会研讨，根据新课程“以人为本、关注学生发展”的理念，结合二年级学生的年龄特征和身心发展的规律，特将活动化教学作为试用新教材，构建教学新模式、探索教学新方法的突破口。最终决定将如何试用新教材作为一项课题来进行专题研究。根据研究重点撰写了《在新课程理念下二年级语文口语交际教学研究》的年级课题实验方案。

（三）、个案研讨与经验总结相结合。实验中，我年级组定期开展课题教研会，开展示范课、公开课的听课、评课以及教材分析、集体备课、经验交流等教研活动。改革了备课的形式，将集体备课与个人备课有机结合，就是每个教师先在教研会上集体说课、然后人人精备一单元，印发每一位教师，上课教师在根绝自己班级的实际和个人风格进行适当的补充和完善。实验中要求实验教师每节课必须写好教学后记，坚持写好教学反思。在我校开展的学习新课标，更新教育观念，人人上教学研讨课的活动中，本组教师累计上课30节。积极参加教科所组织的教学研讨活动，并积极参加评课，两学期来本年级组的十二位老师校内外听课累计300多节。通过听课提高了教师的教育教学水平，对新课程理念下的课堂有了更为深刻的认识。

（四）、过程的追踪与信息的综合、反馈、总结相结合。要加强课改实验，资料的收集、管理，体现实验的全过程追踪，获取第一手的`原始数据必不可少。还要重视将这些获取的信息进行综合、分析，做好阶段小结，及时反馈实验进展情况，达到交流、辐射和形成成果的效能。在本期的课改实验中，我们特别注意加强是的过程管理，定期收集各班的典型案例，并对典型教学个案进行分析、研讨，总结成功的经验，通过不同形式的听课、平课、集体教研活动收集到了大量实验的第一手材料。学校给每个实验教师建立了实验教师成长袋，实验教师又分别给每一个学生建立了成长记录袋。

（五）、现代信息技术与课堂教学的实际相结合。每堂课上实验教师都能合理、充分地利用我校先进的网络学习资源，将课堂教学融入博大浩瀚的网络中进行课堂教学。根据学校的统一安排，于3月14日至3月23止开展了上研讨课的活动，课前8位语文老师认真学习新课标理念，学习本年段的教学目标及要求，深钻教材、认真备课、精致课件。课后，大家畅所欲言，进行评课。

此次的8堂研讨课各具特色，令人耳目一新。其中，李勇老师上的《紫色的风铃》一课，思路清晰、板书精美，特别朗读训练落到实处，引导学生自编儿歌效果佳。舒雪梅老师的课《天蓝色的纽扣》，设计极有创意，在字词教学、阅读教学时，采用多种教学法进行教学，学生学习激情高兴趣浓，学得主动，学得快乐。雷玉梅老师的课《姓氏谣》，设计精巧，以你姓什么开课，简介“中国百家姓”激趣导入新课，把枯燥的识字教学溶入游戏之中，使识字教学落到了实处。李霞老师的课《虫鸟歌》，广泛运用课程资源，精心制作课件，用于辅助教学，激发了学生强烈的求知欲，学生积极参与学习，也是枯燥的识字教学充满了情趣。郑江容老师的课《谁住顶楼》，课前准备充分，教学过程清楚，知识与能力目标落实，用“因为……所以…….”的句式训练学生练习说话,理解课文内容,学生的能力得以培养。陈小利老师的课《你别问这是为什么》，条理清楚，老师绘声绘色的讲故事，帮助学生更好地理解课文内容，更好地体现了价值情感。周业敏老师的口语交际课《春游怎么玩》，课件美，充分体现了老师的主导作用，“春游怎么玩有意义”这一教学环节，老师相应出示说话要求，学生按要求，练习有顺序地说话，人人都有话可说。训练中，老师关注每一个学生，有效地培养了学生的口头表达能力。谭英亚老师的应用文教学《学写留言条》，以故事激趣导入揭示课题，引导学生自主学习，读中感悟，弄懂写留言条的格式，明白怎么写留言条。整堂的教学有条不紊、环环紧口、由易到难、循序渐进.

三、新课程实验的效果

（一）、课改的变化。

1、课改中教师角色的变化，由原来的指导者、引导者转换为平等的学习伙伴。总最近我校开展的决竞赛课可以看出，区教科所张所长在评课中对本年机组推出的一堂竞赛课，给与了高度的评价。

2、课改中教研方式的变化

课程改革以来，我们老师的教研方式、学习方式都发生了很大的变化。平时在教学中、教师合作交流多了，参与讨论多了。对课改中发现的问题和遇到的困难，我们没有等待，也没有退缩。而是主动加以研讨，不论是纵向，还是横向的交流学习增加了。本期来我组教师先后四次参加区教科所组织的二年级集体教学研讨活动，并在活动中积极参加评课。平时每周二在组内积极开展常规教研活动，研究教育教学中的一些具体的问题。

3、课改中学习方式的变化

通过课改，不但教师的教学方式变了，更重要的是学生的学习方式也发生了根本的变化。我们的学生已经开始适应自主、合作、探究的学习方式。特别是合作学习，得到了学生的普遍欢迎。

4、课改中评价方式的变化

课改中教师对学生的评价方式已经发生了明显的变化。老师表扬多了，批评少了。建立了档案袋评价法，改革了评价模式，用成长报告单代替了我校园用多年的素质报告单，评价的方式由单一走向多元。课堂教学中的评价也由简单的言语评价走向多样化的评价。

5、教师的心理健康在转变。课程改革中，教师们的确从心理上经历了一个认识自我、否定自我、重塑自我的过程，经历了一个从躁动、到浮动、到心静，到思考、到研究、到行动的艰难历程。教师们变得自信自豪了;变得善于言说、敢于创造了;变得爱参加教研活动、爱上课了。变得敢于质疑释疑，真正做一回课改的主人，教材的主人了。

(二)可喜的成果

1、通过学生在活动中学习拼音，上学期第七周的时候，我校语文学科教研组组织了一年级拼音过关检测，百分之九十九的同学都能顺利过关。上期末在区教科所统一测试中语文人平94.5分、及格率均为100%。

2、通过第二学年的有序实验，提高了学生的学习兴趣，学生在课堂上发言普遍很踊跃，兴致很浓，课后都能认真完成家庭作业。同学们的听记、口头表达、阅读、表演等能力得到了培养和提高。

3、通过新教材的试用及活动化教学活动的开展，提高了教师教学的兴趣，丰富了教师课堂教学的内容和形式，通过多次参加教材培训、听课学习以及实际使用新教材更进一步加深了教师对新课标哦的认识和理解，为下阶段新课程改革在我校全面推开奠定了基础。

4、通过活动化教学的课题研究，从操作层面上着力构建了一些课堂教学的模式，发展和创造了多种适合小学一年级学生学习的课堂游戏。对如何在开课、结课，生字、写字、拼音教学等提高学生的学习兴趣也探索出一些有效的办法。

5、一年来实验教师根据自己的学习和教学实践、撰写了大量的教学后记、案例、反思、教案、教育教学论文很多篇。就本学期来看，实验教师撰写教学后记139篇、反思案例39篇、做学习笔记353页，自制精品课件10件、简易课件37件，其中，部分教师的案例反思在学校交流、教学论文还在各级竞赛活动中获奖。

发行工作总结篇2

20xx年，崭新的一年，对我来说是机遇与挑战并存的一年。从今年的2月22日我来到出版社报到，至今已经4个多月的时间，在这期间有过困惑更多的是收获，以下就对这半年来的工作做个小结。

一、片区基本情况：

来到出版社后，我接手东北三省和内蒙古片区的工作。在主任及同事们的关心帮助下，迅速学会了“云因”发行系统的使用，掌握了中医药出版社的图书品种分类，以及片区主要客户的分布和基本情况，为日后的管理和掌控片区的工作打下基础。

东三省和内蒙古东北部从区域分都属于中国的东北部，是我国主要的重工业及农业大区，传统的贡献型城市较多，大部分城市经济发展起步较晚，居民消费水平相对较低，用于文化的消费就更少了。即使是这样，在中医药以前的业务的努力下，业务范围依然覆盖了片区内的绝大部分适合中医药图书销售的主、二道市场的经销商。片区内接手后正常合作的新华书店29家(包括两所大学客户)，民营书店客户27家。其中我选择了主渠道重点客户9家，分别是......;二渠道重点客户11家，分别......今后的工作重点将以这些客户为中心，在保障给这些客户服务的基础上，再发展其他一般客户和寻找新的客户渠道。

二、发货、退货、回款情况分析：

此表数据为20xx年上半年和xx年同期数据对比：

从此表可得出，10年上半年的发货比xx年同期下滑了40%，退货增长了72%，回款基本持平。发货的较大差距与经销商秋季教材报定时间有一定关系，10年...图书的订单也较少，一般图书的可销售品种也比xx年同期比有所减少，主发图书的复本量客户要求的也比较严格;主观原因也和我新接手业务，对本版教材的推广不力，致使学校教材的选用品种有不少流失;还有对客户适销图书品种的把握以及本版图书的了解不精有直接关系。退货较大的原因主要是药师图书在xx年下半年开始大范围的退货，还有主发的图书个别品种复本量较大销售不理想，客户对不合理库存的清理，以及xx年退货库房拆退不及时等原因造成的。退货并不是客户的单方行为，这与平时的发货合不合理有很大关系，做到不能盲目发货，要根据不同客户的特点有针对性的发货，严格控制主发图书的品种和复本量，密切关注图书的上架情况等。发货少，退货大，回款还能与xx年基本持平，在此要感谢j主任、z老师和f老师，朱老师还在百忙之中抽空和我去了一趟东北，给予我非常大的帮助，我才能完成上半年任务。

三、渠道、营销管理工作情况：

1、新开发客户，到目前为止有几家客户想与社里做长期客户，由于时间较短还未谈妥。

(社里对新开客户都有哪些要求)

2、合同的签订，到目前为止合同还都未签，客户对补充协议还有不同意见，在下半年出差中解决合同问题。

3、为保证地区的销售增长，针对不同客户的销售及经营情况，适当调整客户的欠款额度，并针对重点客户具体销售情况进行库存的合理调整。

4、积极主动地与各综合书城合作，新书及畅销书的宣传，抢占平台，不放掉任何可利用空间，打压竞争对手，努力提升销售。

5、统计春季和秋季教材的流向，及时将信息提供给市场部，为开展教材换版及售后服务提供有力的帮助。

四、存在的问题及改进方向：

1、现在各省店市店在一般图书供货折扣方面都存在不同问题，轻的控制进货量，严重的干脆不进货，严重影响整体销售，一定要做好片区客户整体折扣的调控。

2、加强对教材推广，积极与片区内有需求的院校取得联系，保持与学校之间的信息沟通。

3、希望社里能制订出符合地区特点的销售政策，成为激励客户的有效措施，例如黑龙江省和吉林省的代理商的任务，因为.....的.....大学的教材都是由社里直接供货。

4、努力提升自身全面工作能力及素养，提高市场敏锐度，加强工作中的协调能力和执行力。

5、做好各项基础性工作，在关注变化的同时要注重持续累积，把握客户特点。

6、加强自身市场开拓能力，积极开发新渠道。

20xx年的上半年已经过去，在此再次感谢领导和同事们对我的关心与帮助。在下半年我一定会戒骄戒躁，脚踏实地，努力进取，多向同事们学习，积极调整经营策略，努力完成今年社里的各项指标任务。

发行工作总结篇3

20xx年已经在新年的钟声中离我们而去，10年的战斗才刚刚开始，此刻，作为这个发行团队中的一员，我的心情是激动的，也充满了工作的激情，因为xx年的工作就要开始。

此刻，我将我们xx年的报刊发行工作进行一下总结。

20xx年我们发行部坚持以科学发展观统领发行全局，以形成和建立与报业市场相适应的先进理念为目标，积极探索和实践新形势下发行工作的新途径、新办法，以创新思维求增长、谋发展，取得了较好的发行业绩，发行量比上年增长xxx，多种经营创利近xxx元，各项管理工作有了新的提升和发展。

总的来说，本社xx年度发行量基本保持平稳增长，发行状况良好,本人也荣幸的被本社评为先进个人，这不是我个人的荣誉，我们社每个人的荣誉都是与集体团队的凝聚力、创造力、执行力分不开的。

此时，20xx年刚刚开始，我想随着上海世博会的举行，对我国的很多行业都将产生了巨大的影响，发行行业也不例外。20xx年将是个分水岭，发行行业将进入“服务经济时代”，这一时期显著的特点就是，发行已经不像以前那样发发货、退退书了，很多的读者变的越来越理性和隐性了，这对发行提出更高的要求。

存在就有存在的理由。一本杂志的存在就有她的生存土壤和自己的读者群，这个读者群受网络和其他新兴媒体的影响，对纸媒体的需求欲望将逐渐减退，如何挖掘报刊的目标读者并让读者产生购买行为将是发行工作的最重要的工作内容。“服务经济时代”，为读者提供不紧紧是产品功能本书所带来的价值，而是包括这之外的第三方甚至是多方的服务，这些服务功能实现的好坏，将是决定读者购买行为的主要标准。所以要为读者提供超值的服务将是这一时期发行的重中之重。

在20xx年里我们团队会将工作做的更好！发行量力求突破预定目标！

发行工作总结篇4

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好出版物发行员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在出版物发行员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的出版物发行员所有工作任务，履行好×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员

岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在出版物发行员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，在出版物发行员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××出版物发行员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高出版物发行员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习出版物发行员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××出版物发行员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习出版物发行员工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××出版物发行员工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××出版物发行员工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在xx（改成出版物发行员岗位所在的`单位）出版物发行员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××出版物发行员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××出版物发行员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××出版物发行员工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习出版物发行员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的xx（改成出版物发行员岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好出版物发行员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的出版物发行员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成出版物发行员岗位所在的单位）出版物发行员岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为xx（改成出版物发行员岗位所在的单位）做出更大的成绩。

发行工作总结篇5

一年来，在省店教材科、文教科的正确领导下，在教育行政部门的关心支持下，桐乡市新华书店圆满完成了一年两期教材发行工作，做到课前到书，人手一册。桐乡市人口65万，20-年春秋两季我店发行教材、文教书共计码洋2968万元，比去年同期增长200多万元。回顾一年来的教材发行工作，取得了一些成绩，有一些体会；当然也存在不足。现将有关情况总结如下：

20-年度发行重点：

1、在做好主课课程教材征订的同时，充分重视音、体、美教材的征订，做深做细工作，使学校征订音、体、美100%到位，不留空白。

2、做好《小学英语活动手册》、英语卡片的征订。

3、重视劳技教材的征订，经过过细的工作，使《小学劳动技术》的征订满足率达到100%。

4、历年来对《爱国主义教育读本》的征订工作得到当地教育行政部门的支持，达到人手一册。

5、增加了小学到高中的《人自然社会》。

6、在文教书的征订工作中，加大力度，突出重点，特别是做好“同步练”、“每课一练”的征订，“语文词语手册”、“小学语文、数学学具卡片”、“小学语文阅读训练”、“英语抄写本”等品种征订情况比较理想。集团版教辅春秋两期达到近180多万码洋。

工作难点：

1、一费制的实行给征订工作带来比较大的影响，特别是今年在原来的基础上有所下降。学校受到收费的制约，连一些常用文教图书都不能预订。

2、个体书店不断密切与学校、老师的联系，渗透到城市、农村各个学校，以低折扣吸引师生，给书店的文教图书市场占有率带来压力。

采取的措施：

1、改善服务：

面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况，对照省集团公司提出的要求，我店认真总结以往经验，以改善服务为切入口，以扎实的工作作风，热情的工作态度，迎接挑战，适应教材、文教市场化的要求，认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。

2、协调沟通：

经理室负责做好与教育行政部门的协调沟通。春、秋两季开学前，教育局均发文到各学校要求做好教材预订工作，强调教学用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行，使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校的关系，经常和有关有代表性的学校，了解信息，及时向学校提供他们所需品种。

3、抓好征订：

在拿到省店课本征订单后，召集部门分管人员开会布置工作，分析征订单中哪些品种是重点，要重点征订；哪些品种有潜力，要开拓，把工作做在征订之前。使各部门都能充分了解征订的内容和重点，使征订工作做到有的放矢。在订单回收后，仔细核对，发现有些学校征订品种结构不合理，或订数不到位，不厌其烦地上门去做工作，提高征订质量。

4、经常交流：

在平时工作中，经常和省店相关部门联系，了解信息，便于提早做好工作。在征订发行中，遇到一些问题和情况，也及时向省店反映，使省店领导更好地掌握全局。

教材业务工作是书店业务工作的重中之重，一年来，我们辛勤努力，想方设法稳定这一块市场份额，并且积极寻求突破。xx度桐乡市的民工子弟学校所用教材在教育行政部门的协调下，全部纳入了书店发行范围。

20-年即将结束，教材发行工作所取得的成绩，得益于省店教材部、文教部领导和同志们的大力支持和帮助，也得益于全体同志的辛勤汗水和努力。新的一年即将到来，面对政府买单的开始，我们将和有关部门密切合作，使教材发行工作做得更好。

时间不等人，岁月过得飞快，我们在不停的进步成长，可以开始写工作总结了，写好工作总结可以分配我们的工作精力，使我们更加高效率完成任务，你还在也在为工作总结而苦恼呢？或许你正在查找类似"地理教研组工作总结范文"这样的内容，相信会对你有所帮助！

发行工作总结篇6

20xx年，在报刊发行局局长的领导下，在全州报刊发行战线上工作的同事及邮亭经营户的支持与配合下，通过我自身的不断努力，我的工作和学习取得一定的成绩，政治理论素质有所提高，业务素质有了很大的进步，工作及方式有了很大的起色，管理水平及能力有了较大的长进，为报刊发行工作奉献了自己的力量。现总如下：

深入学习“科学发展观”与“创建和谐社会”理论，并用其武装头脑，指导工作实践。

“科学发展观”与“创建和谐社会”理论体系是马克思列宁主义普遍真理与中国现阶段的社会实践相合的产物，是以xx为核心的党中央领导集体智慧的晶，是马克思列宁主义在中国的第三次飞跃，是指导新时期社会主义现代化建设和改革开放的行动指南。只有深入学好这门理论，并实践这它，工作才会有无穷的动力，并且永远不迷失方向。一年来，我利用业余时间，通过网络，书报，电视等不同媒体，深入学习了这门理论，把握理论的精神和实质，在工作中力求实践这“科学发展”和“和谐社会”，不做面子工作，力求长远打算，不搞短期效应。力求做到工作、学习、生活之间和谐，同事之间和谐，上级与下级之间和谐，工作单位与单位之间的和谐、家庭成员之间和谐，以及我个人与单位之间的和谐。

协助领导抓好生产经营管理。

报刊发行局人员少，但工作不少，除了负责全州报刊业务发展的总体规划、业务构分析、市场前景预测、业务指导等宏观工作外，还具体负责兴义现业零售书刊的经营及其生产管理工作。作为发行局的管理人员，我认真履行自己的工作职责，不折不扣地贯彻党和国家邮政业务发展的方针和政策，贯彻省公司领导和州局领导对邮政发展的指导意见，实实在在抓收入，一心一意谋发展，努力实现省公司领导提出的“兴一方经济，富一方员工，壮一行产业”的宏伟战略目标;贯彻文化部门对书刊经营的管理规定，严禁黄毒书刊和非法出版物在邮政书刊市场上销售，维护正常的文化市场秩序。每月按时上报报表及文字资料，做好市场调研及经营分析，对内草拟业务管理、改革、创新及发展的有关办法，协助领导做好搞好安全生产及车辆管理、资金安全管理，作业流程控制等;同时协助领导开展对县局报刊发行业务作好指导，xx年的3—4月，发行局未成立之前，在零售公司领导的领导下，我随同几位业务骨干到全州八个县开展调研和业务调研，每到一处，就集中学习，内容主要是如何开发报刊零售市场，如何指导要数，如何更好地做好报刊零售工作。在兴义现业，每到要数期，我与公司领导便到每家邮亭去了解要数情况，对长期有积压的书刊，要求他们少要，对销路好的书刊就要求他们多要，还专门对个别不会推销书刊的邮亭经营讲解如何整理、推销同类书刊?如何做好有效的服务?如何与顾客做好沟通?如何使顾客更加相信?等等，发行局刚成立，我就陪同新局长到全州八县市开展调研，就存在的问题和解决办法专门向州局有关领导作了详细汇报，特别是对报刊资金安全问题，农村行政村合并后对党报党刊发行工作的影响及解决办法，以及如何开展与城管部门合作的问题都得到了有关领导的肯定和支持。

以生产经营为中心，做好后勤保障工作。

没有良好的后勤保障，就不可能有正常的生产。我在发行局，在协助局局长工作的同时，也具体负责零售报刊资金的出纳，每月收取经营户的报刊零售资金，然后根据会计提供的解款凭证，对报刊社、省零售公司和贵阳市零售公司解款，这个工作量比较大，因为零售报刊的资金零钱居多，整钱少，往往都是伍角面值，而且纸质破烂，数起来还比较费时间。说句不该的话，储蓄所的同志最怕我去，因为我去存的都是零钱——难数，他们往往为我的'存钱要大动干戈——召集几个人来忙半天才能解决，一些营业员只要一看到我去，脸色就变了。所以，很多时候，我要求零售人员每天把卖的钱存进其它银行，到缴款的时候，一次性取整来缴。我一年要收2—3万的零售报刊款，同样要解走2—3万元的报刊款，工作量还是够挑上一肩，做出纳工作的过程中，我认真遵守财务制度，接受报刊会计的审查和监督，在收款的过程中，认真核对，对没有及时缴款的，及时通知，有时还主动上门去收取，一些经营户不理解，认为我与他们过不去，经常催他们缴款，看到我就马长着脸。在发展代办业务上，为了确保资金安全，领导要我到办理业务部领卡发放，我每隔三天要跑代理业务部，领取各类充值卡，然后发放给零售经营户，再从他们那里收取钱，上缴计财，从1月到9月，通过我手发出去的各类电信充值卡就有1余万元，9月份以后，由于报刊大收订开始，我的工作任务重了，此项工作没能得到很好开展。与此同时，我还做好生生产过程中所需要的必须用品，请领工作，及时保障供应，既不浪费，又能确保生产工作。以人为本，做好对职工的考核和激励工作，充分调动员工和社会力量的积极性。

报刊发行队伍庞大，人员复杂，既有邮政内部人员，也有外单位人员，还有社会力量，无业人员;内部人员有正式员工，也有临时人员，有干部、有投递人员，外单位人员主要是发行站人员，社会人员有邮政报刊亭经营户、报童;他们有的生活在城市，有的生活在农村，由于各自的生活处境和文化水准和经济地位的不同，造就了他们对事物的理解不同，思维方式不同，因而如果用同样的考核和奖励办法，肯定是行不通的，对不同的群体，要有不同的考核和奖励办法，这就要求我们制订考核和奖励办法时要通盘考虑，力求严密、周到。比如，拿管理邮政正式职工的办法来管理邮亭经营户和报童，显然是不合适的，也是绝对没有效果的。我们采取人性化和情感化的管理方法，把这些社会人员熔入到邮政这个大家庭中来，使他们成为邮政的一员，为邮政出力。去年年底的时候，在我的建议和黄局长的支持下，召集报童和邮亭经营户召开座谈会，让大家来畅谈对邮政的认识，提出对报刊零售业务发展的意见和建议，会后还大家集体会餐，每个人发一点小小的纪念品，这一个小小的举动却迎来了不少人的心，特别是这些报童们，来自农村，没有社会地位，心里很容易得到满足，因此认为邮政报刊发行局真正在把他们当作一名有用的劳动者，有价值的劳动人。并做好职工生日礼品的发放;从情感上熔化他们，让他们觉得不好好为邮政出力，就会对不起邮政企业。此外，在制订xx年考核办法的时候，我们就要据邮亭经营户的经营地点、业务完成情况对扣点作不同的调整，鼓励多创多收。这些措施和办法都体现了“以人为本，以业务发展为目标”思想;鼓励职工积极发展报刊业务。

在上级领导的统一指挥下，参与奋战xx年报刊一次性大收订。

根据省公司领导和州邮政局领导就报刊大收订的指示，我们及早筹备召开xx年报刊一次性大收订的工作会议，统筹规划报刊大收订工作，并进行实时跟踪、指导。根据省公司制订的报刊收订营销方案，合黔西南州的收订实际，草拟了现实性和可操作性都很强的收订营销方案。配合有关部门，及时做好收订宣传、组织、发动工作：一是在全州内开展“赛经营、赛管理、赛服务”大收订常规劳动竞赛，并根据个别项目收订进度缓慢状况，适时出台短程劳动竞赛办法，有针对性地引导合理有效收订;二是认真做好报刊收订进度，特别党报党刊、重点报刊、畅销报刊收订进度的统计工作。每三天一报、每十天一个通报，分析收订的各阶段中存在的问题，给领导决策提供科学的依据。

做好领导临时交办的工作

这项随机性大，也不好统计，不好总。一句话我的工作原则是既快又好。

最后，在作风上，我能遵章守纪、团同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记邮政员工的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

随着邮政企业改革的不断深入，我们工作任务将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更多更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为邮政发展做出应有的贡献。总报刊发行局的工作，无外有三点最为重要：一是想方设法开拓市场，扩展业务空间，订阅和零售两条腿缺一不可;二是堵住零售二渠道供货现象，严防漏水;三是做好欠款的催缴工作，特别是要完带款要数或经济担保责任制。

作为我这个岗位，下一步的工作打算应该如下：

一、继续以科学发展观和和谐社会理论为指导，加强政治素质和业务素质的学习，不断适应改革和发展的需要，做到与时俱进。

二、加强县局报刊发行战线上工作人员的沟通，及时了解情况，及时发现问题，及时解决问题，并做好必要的业务指导工作。

三、做好服务，以良好的服务促进报刊发行业务的发展，来年要抓好报刊续补订阅工作和零售报刊亭点增建工作。

四、加强对零售二渠道供货检查的力度。确保报刊亭的每一本书都是从邮政渠道进来。

五、认真到生产一线调研，了解情况，收集数据，做好业务分析，掌握市场动态。

六、走出去，积极协助局领导拓展市场空间。

发行工作总结篇7

农发行新绛县支行在达到安全要求的情况下，于10月14日实现全面复工复产，为辖内客户正常办理金融业务。

自汛情发生以来，农发行新绛县支行切实提高思想站位，全方位做好抗洪救险工作，多措并举筑牢“金融防洪堤”，确保支行财产和员工生命安全。行领导干部深入一线，靠前指挥，抓实抓细防汛救灾各项措施，全行员工众志成城，各尽其责，用实际行动彰显了农发行人在灾难面前的临危不惧，众志成城，责任担当。

10月12日，随着支行驻地洪水和县防汛抢险和灾后重建指挥部设置的警戒线逐步退去和后撤，支行员工陆续返岗。受益于地势较高，支行院内及办公楼未受到洪水影响，没有造成较大损失。仅部分办公室受到轻微影响，出现少量渗水和局部墙皮脱落的情况。按照市分行恢复营业的整体安排，支行员工精神抖擞地投入到防疫消杀工作中。尽管缺少专业清洁设备和清洁人员，但全体员工上下齐动手，仅用半天时间就完成办公楼的防疫消杀工作。

防疫清杀工作基本完成后进入了紧张的恢复生产筹备阶段。支行组织财务、信息人员对全行网络设备、线路及ups等进行细致排查，重新调试，确保网络专线通畅；重新组装柜面机具设备，整理业务凭证。各科室成员陆续将转移的重要资料搬回原位。同时，行领导安排专人对监控设备、计算机机房及发电机设备进行全面检查及应急实战。至10月14日，在全体员工的共同努力下，完成了所有设备、网络、线路的安装调试工作，支行恢复了往日干净整洁的样貌，实现了全面复工复产。

“洪水无情、农发有爱”！农发行新绛县支行以科学抗洪的精神、审慎乐观的态度，有序组织员工全面复产复工，为辖区金融基础服务畅通、最大限度满足客户抗洪期间金融服务需求踏出了坚实的一步。下一步，农发行新绛县支行将继续本着“支农为国、立行为民”的'使命，助力政府做好当前全县防汛救灾各项工作，为新绛县灾后重建恢复做出贡献！

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