写工作总结有助于发现自己在工作中的时间管理问题,工作总结是对自己工作目标的达成情况进行评估和总结,久久美篇网小编今天就为您带来了季度工作总结及计划7篇,相信一定会对你有所帮助。
季度工作总结及计划篇1
一季度,我局深入贯彻党的十七大、十七届三中全会精神,牢固树立和认真落实科学的发展观,围绕县委、县政府确定的主要目标任务,积极务实地开展工作。现将今年一季度的工作情况总结如下:
1、社会消费品零售总额保持稳定增长。据统计,1—3月全县额累计实现社会消费品零售总额56433万元,同比增长17.7%。其中,县城实现零售额30807万元,同比增长21.4%;;县以下农村市场实现零售额25626万元,同比增长13.5%。其中批发零售贸易业实现零售额39632万元,同比增长17.1%,实现批发额7351万元, 同比增长14.8%;餐饮住宿业实现零售额9300万元,同比增长23.2%。其它150万元,同比增长7.1%。
2、对外贸易略有下降。 1-3月份外贸进出口总额198万美元,同比下降11%,其中出口额174万美元,进口额24万美元。
3、招商引资平稳发展。1-3月全县共引进市外国内项目8个,实际到位资金4.918亿元(包括一、二、三产业及老项目的后续到位资金),完成怀化市年初计划的45%,比去年同期增长49%;
(一)招商引资项目来势较好。
1、煤矸石火力发电项目。该项目由河南黄河小浪底集团和中化石集团共同投资筹建,总投资20.2亿元,拟新建2×16万机组。项目选址在小江口乡舒家岔,用地450亩,第一期用地270亩,第二期项目需用地180亩。目前投资方已在我县进行名称预先核准,并与省发改委进行了项目立项衔接,现已注册成立溆浦石煤热电有限公司,注册资金1.3亿元。此项目第一台机组计划在2014年3月前发电,第二台机组在2014年底发电。
2、电石生产项目。此项目由广东省珠海特区宝丰投资有限服务公司和溆浦县江兴公司共同投资筹建,项目总投资3亿元,其中广东省珠海特区宝丰投资有限服务公司投资2.6亿元,溆浦县江兴公司共同投资4000万元。拟建年产22万吨生产能力。目前项目立项、环评及“三通一平”工程均已完成。
3、5万亩油茶基地开发项目。由长沙客商张世勤投资,总投资8000万元,该项目由省林科院博导进行技术指导,培育的主要品种为“湘油一号”。基地主要选在水隘乡、谭家湾镇、低庄镇,2014年已租荒山1.2万亩,计划再租6000亩,2014年计划租山2万亩,2014年计划租山1.2万亩。目前已在我县注册成立溆浦顺天农业科技发展有限公司,注册资金1000万元。基地3-5年挂果,拟在第四年投资建厂,项目建成投产后,年创产值1.5亿元。
4、硅化产业项目。由浙江永康市金汇工具有限公司和南宁广告公司共同投资筹建,项目总投资2.2亿元,分三期实施:其中第一期投入资金8000万元,建2条年产2万吨白炭黑生产线和建2条年产6万吨硅酸钠生产线;第二期:投入资金8000万元,建1条年产2万吨硅溶胶生产线和建1条年产1万吨超细二氧化硅生产线;第三期,投入资金6000万元,建1条年产10万吨硫酸生产线。项目初步选在溆浦县谭家湾镇园艺场,占地约105亩。目前,双方已签订合作协议,正在做前期筹建工作。
5、城市废污泥设备制造项目。由广州市益能环保设备工程有限公司投资筹建,项目系中南大学科研环保项目,产品主要销往长三角、珠三角区域。项目计划投资5000万元,分三期实施,前期投资1000-1200万元,选址在低庄镇,占地约20亩,目前正在做项目前期工作,如运转正常,第一期年底可以投产。
6、年产4万吨白炭黑项目。由浙江浪莎集团投资筹建,项目总投资6000万元,目前正在意向洽谈之中。
(二)全力以赴促消费,确保内贸流通稳定增长
1、全面推进“家电下乡”工作,大力开展城乡促消费活动。年初,我县启动并全面推进家电下乡推广工作。一季度,全县备案登记批准的销售网点共计53个,家电下乡销售金额近300万元,补贴金额近10万元,家电下乡成果初显成效。一是充分利用电视台、报纸等新闻媒体宣传家电下乡工作的重要意义、补贴原则、补贴内容、补贴申报领取方法、补贴标准等内容;二是组织销售企业印制宣传画册发放农户进行宣传;三是举办家电下乡政策宣传咨询活动,现场解答农民朋友的疑问。四是强化监管,确保下乡家电产品质量,严厉打击借家电下乡名义销售假冒伪劣产品行为。五是积极协调财政、税务部门,简化补贴手续,完善家电下乡工作机制。
2、积极争取市场基础设施建设项目,改善城乡消费环境。 以日用品流通网络和农产品流通网络为重点,继续拓展“万村千乡市场工程”,积极向上级商务部门争取建设改造农家店和配送中心的建设项目,以及改造县乡级集贸市场。
3、完善市场调控,确保重要商品的市场供应。
一是进一步完善商品市场运行监测、预测、预警机制。加强对成品油市场、农副产品市场、超市、农村市场的监测力度,做到了日常监测、节日监测和应急监测紧密配合,建立健全监测周报、月报制度,及时上报监测结果,确保了全县商品市场监测网络和应急调配机制的正常运转,确保重要商品市场供应不脱节,不断档。二是扩大生活必需品监测范围,增强市场调控工作的前瞻性和主动性。继续加强对县城区佳惠超市、利盛超市、优果超市等生活必需品市场监测样本企业进行监测,确保数据填报的及时性与准确性。三是不定期地听取各龙头零售企业对今年经营形势及今年1-3月的业绩情况分析,宣传贯彻国务院扩大内需促进增长十项措施,确保重要商品的市场供应。
4、加大市场监管力度,切实维护流通领域食品安全。
一是加大对《生猪定点屠宰管理条例》的宣传,加强对生猪屠宰工作管理。通过定期和不定期对家畜定点屠宰企业肉品质检验工作的监督检查,确保了肉类食品安全。
二是推进酒类流通溯源信息化管理。继续做好《酒类流通管理办法》等酒类管理法律法规的宣传工作,严把酒类市场准入关,强化酒类流通许可证和随附单制度。一季度,共办理酒类流通许可证50本,发放酒类随附单8本共400份,确保批发企业酒类随附单达100%、零售企业达70%以上。
5、抓好成品油市场的监管工作。
一是做好成品油年检工作,严格成品油市场的监管。根据省市商务部门的工作要求,我县对成品油市场进行年检。全县经过年审合格的加油站共有城22家,其中中石化9座;中石油2 座;社会加油站11座。
二是进一步规范成品油市场的经营秩序,规范加油站行业管理。着手对全县现行的加油站行业发展规划进行重新修订。目前正在进行前期调研工作。
(三)努力扩大外贸进出口,保持外贸持续稳定发展
金融危机使我县出口龙头企业湘维公司1-3月份的出口额受到不同程度影响。为此,我局在第一季度外贸工作中,多次组织力量深入到企业,进行调查研究,帮助企业分析当前的形势,宣传为应对国际经济形势变化国家和省、市出台的一系列稳定出口优惠政策,鼓励企业充分利用提高出口退税率,降低出口成本的优惠政策,激发企业出口潜力,增强应对国际金融危机的信心和能力。
(四)做好县城区商业网点规划编制工作
针对我县商业网点规划和市场建设滞后等问题,为积极寻找市场发展突破口,抓好集贸市场、批发市场和专业交易市场规划布局,做到划行归市及增加市场容量,合理规划大中小型商业网点布局,形成我县商贸流通新格局,根据国家、省市的要求,2008年 底启动了我县商业网点规划编制工作,规划的范围包括城区及周边乡镇,以商业网点发展总规模、空间布局、业态结构为主要内容,打造城区核心商业圈,目前,规划编制工作在加快推进。
(五)认真组织县直单位公务定点接待公开招标工作。
按照县委年初务虚会议提出的“全县行政事业单位餐饮、住宿实行定点接待的要求,县纪委组织财政、审计、招标办、机关事务局、商务局进行了专题研究,最后确定由商务部门作为业主,财政、审计、监察作为监督部门共同实施公开招标。目前招标前期报名、资格审查,标书发放等工作已完成,4月16日委托怀化市天平招标公司进行公平招投标会议。
(六)加强安全监管,确保商务系统安全。
我局切实加强商务安全监管,强化、忧患意识和责任意识,严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产各项防范措施,做到任务明确,责任到人,措施到位。一季度,开展系统不稳定因素和安全隐患排查治理,全面排查和解决突出问题,杜绝了商务系统安全生产事故的发生。
(七)、扎实认真开展深入学习实践科学发展观活动工作。
按照县委部署和要求,切实把开展深入学习实践科学发展观活动,作为当前商务工作的一项重要政治任务,在县委开展深入学习实践科学发展观的总体要求上,立足本单位实际,提高认识水平,及时查找问题,增强执政能力,并统筹规划商务发展,确保学习实践活动真正取得实效,努力服务于全县和谐社会建设大局。
一是内贸市场体系建设严重滞后,市场流通基础薄弱、市场秩序和诚信建设度不高,特别是缺乏有影响的、幅射力强的大中型综合市场和专业批发市场;
二是对外贸易发展单一,目前除湘维公司有出口业务外,全县直接出口型企业基本没有,结构性矛盾突出;
三是由于国际美国次贷危机和国内国家宏观调控实行货币紧缩政策等影响,投资商处于观望、调整时期,直接影响了企业投资热情,增大了招商引资工作难度,外资引进难度明显加大。
一是扎实认真地开展深入学习实践科学发展观活动,拓宽思路、大胆探索,以新的理念、新的认识、新的举措、新的经验和新的成效推进溆浦商务工作可持续发展。
二是抓好招商项目开发和新签约项目和重点客商的的跟踪服务。认真研究当前国家的政策,瞄准外商投资的方向和热点,严格按照国际标准和要求,重点筛选一批工业项目、农业产业化项目,高新技术产业项目和重要基础设施项目,加大战略性投资、产业链延伸项目的收集、包装与开发,着力开发一批能带动全县经济发展的大项目、好项目,切实提高我县发布项目的招商命中率,扩大外资利用规模,不断改善我县外资产业结构,提升利用外资水平。按照“五个一”的要求,抓好“沪洽周”、“西洽会”等活动重大签约项目的跟踪服务和落实,提高项目履约率和资金到位率。重点抓好煤矸石火力发电、江兴电石、硅砂深加工等重大项目,加强密切联系,主动跟踪服务。
三是积极组织参加好省市举办的“中博会”、“湘商洪江寻祖行”等经贸合作洽谈会,并以节会为平台,积极有效的推介我县招商项目,力争在引进项目上有所突破。
四是坚定不移地落实国务院部署进一步扩大内需促进经济平稳较快增长的措施,努力在“商贸市场建设”工作上有新的成效。
五是积极推进我县扩大内需,拉动消费,促进我县经济平稳较快发展上有新进展,“家电下乡”为平台,以“建设大市场,发展大贸易,促进大流通”为抓手,促使溆浦三产服务设施更加完备,科学发展上水平,人民群众得实惠。
六是提高为企业服务质量和水平,多为企业出谋献策,巩固重点企业和重点商品出口,大力培育出口企业新的增长点,努力扩大企业进口;同时,加强对现有外来投资企业的跟踪服务,帮助解决企业生产经营中遇到的困难和问题,支持企业做大做强,鼓励企业增资扩股。
七是加快做好县城区商业网点规划编制工作。
八是尽快拿出并完善我县公务接待方案,与中标单位鉴订协约,明确长效管理机制,让定点接待、厉行节约落到实处。
九是加强安全监管,打造和谐商务环境。
十是认真完成县委、县政府的其他各项工作。
1.2016年3月工作总结
2.2016年第二季度销售工作计划
3.2016第一季度个人工作总结
4.2016社区第二季度工作计划
5.2016乡镇第一季度安全生产工作总结
6.2016乡镇第一季度工作总结
7.2016第二季度安全生产工作计划
8.2016银行第一季度工作总结
9.政协2015年工作总结及2016年工作计划
季度工作总结及计划篇2
20xx年的第xx个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年xx月xx日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这一季度来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第xx季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第xx季度工作总结
1、销售任务完成情况。
1)、第xx季度轿车部共销售xx台,我个人销售xx台,其中xx台,xx台,xx台,占轿车部总结数的xx%。
2)、合总结办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待xx个有效客户,其中成交的有xx个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析。
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的果。
2)职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第xx季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第xx季度公司的业绩更加辉煌!
季度工作总结及计划篇3
20xx年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。
在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与***开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。
在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。
在软件园的'前期中,我只帮***作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与***日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。
在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。
在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。
在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。
在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。
在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家都能互相的谅解以下。
一、各项指标完成情况
1.存款情况:20xx年一季度末,我部存款余额为 万元,较年初净增 万元,完成一季度计划的 %,其中储蓄存款余额为 万元,较年初净增 万元,对公存款余额 万元,较年初下降 万元;
2.电子银行情况: 一季度末,我部开立银行卡 张,手机银行有效客户数 户,完成开门红占比 %,pos机 台。
二、主要工作措施
年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。
2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展pos机2户,取得良好的效果。
3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20xx年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。
4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。
三、存在的问题和不足
我部还存在一些问题和不足,具体表现在以下几个方面: 第一,加强学习,拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。
第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。
第五,各岗位职责不明确,不清楚。
季度工作总结及计划篇4
一、总体目标
根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20__年最后一季度的工作:
1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。
2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。
4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。
二、具体实施方案
(一)规章制度的完善
规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在年底首先应完成所规章制度的完善。
1、10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责。
2、11月报请主任律师审阅修改。
3、12月份最终定稿。
实施目标注意事项:规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。
目标实施需支持和配合的事项:
1、需各部门提供最新版本的服务规范。
2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案。
2、11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任。
3、12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。
实施目标注意事项:在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。
目标实施需支持和配合的事项:
1、需参考各员工完整的岗位职责。
2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。
季度工作总结及计划篇5
一、第一季度工作开展情况根据县委、政府制定的县建设项目任务目标的要求,第一季度着重抓好了以下几个方面工作:
(一)注重项目前期工作,为全面完成水利建设工作任务奠定了基??
一是认真开展重点项目规划前期工作。根据省、州关于编制藏区水利发展规划、十二五水利发展规划、小型农田水利建设规划及“五小”水利发展规划的相关要求,我局组织人员认真开展规划编制工作,各规划将于4月底全面完成。三是认真编制县农村饮水安全项目实施方案。根据县农村饮水安全项目十一五发展规划,我局编制完成县农村饮水安全项目实施方案,全县共计划实施20个项目点,项目总投资181.19万元,解决3595人及10650头只大小牲畜饮水困难。五是开展忠太水库、羊拉扎贡水库及奔子栏格龙水库项目前期工作。着手开展奔子栏忠太水库前期准备工作。完成羊拉扎贡水库及奔子栏格龙水库除险加固工程上报工作,两项目可研(代初设)可于4月初全面完成。
(二)认真组织实施县城引水及供水工程
(三)全力以赴,投入抗旱救灾工作旱灾发生以来,在县委、县政府的正确领导下,我局进一步加强领导,精心组织,科学调度,强化服务,认真抓好防旱抗旱各项措施的落实。
一是及时发放抗旱管材。根据当前我县面临的抗旱形势,通过我局积极向上级主管部门反映,落实并下发各类抗旱胶管16500米。
二抓好各类水利工程的抢修维护。根据受旱情况,我县迅速掀起今冬明春水利建设热潮,各乡镇组织抢修各类小型水利工程设施,清理、疏浚小型引水灌溉渠道和整修加固蓄水塘坝、山地水利及节水灌溉工程,加快水毁工程修复进度,为保水抗旱、服务农业生产提供水利保障,同时,根据上级主管部门的要求,对当前急需启动实施的应急水源建设项目及时开展项目前期工作,并完成羊拉乡镇供水工程、佛山纳古引水工程等抗旱应急工程的前期工作。
二、第二季度工作计划
一是全面组织实施各重点建设项目。目前我县冬季即将结束,各工程项目(4)实施农村饮水安全项目。三是进一步加强项目前期工作。完成藏区水利发展规划、十二五水利发展规划、小型农田水利建设规划及“五小”水利发展规划,合理储备项目库。
四是继续加强抗旱救灾工作。根据气象部门分析预测,今年春、初夏降雨依然偏少,旱情仍将持续发展,当前和今后一段时期防旱抗旱形势异常严峻
?根据省委、省政府和州委、州政府的相关要求,按照全省抗旱工作电视电话会议精神。一抓好防旱抗旱工作再部署。根据旱情的发展变化,对下阶段抗旱工作进行再动员、再部署、再落实,研究制定抗旱工作具体措施,及时解决抗旱工作中存在的实际问题,采取一切有力措施,全力以赴做好下阶段防旱抗旱工作,保障全县人民群众生活正常用水需要,确保我县经济社会持续稳定发展。二强化节约用水。对重要供水水源工程进一步细化供水调度方案,科学调配,做到计划用水、节约用水、科学用水,确保下阶段抗旱用水需求。三加强分析会商。根据旱情的发展变化,加强旱情监测、预测、预警,做好旱情分析评估,制定周详的防旱抗旱措施,为领导决策提供科学依据,做好指挥调度工作。协调气象部门适时开展人工增雨作业。四加快抗旱水源工程建设。抓紧水利水毁工程修复建设,加快灌区、渠道、灌溉设施配套改造,提高蓄水、输水和水资源利用率。加大山地水利和抗旱水源工程建设力度,不断完善抗旱工程体系,充分发挥点多面广的中小微型水利工程作用,努力扩大灌溉面积。五积极推广节水抗旱技术。引导农民采用管灌等田间节水技术,推广使用旱地龙抗旱剂,加强抗旱技术指导,让农民掌握科学的灌溉和节水技术,使有限的水资源发挥最大的抗旱效益。六充分发挥抗旱服务组织作用。组织各类抗旱服务队和抗旱抽水机具深入田间地头帮助农民群众抽水灌溉,并提供小型抽水设备,采用租赁等灵活多样的方式为农民抗旱提供优质服务。
三、总体工作目标
(一)继续抓好重点项目前期工作,加大项目资金争取力度。一是加强对县城引水工程项目管理工作,积极与省、州主管部协调,争取落实项目建设资金;二是认真开展长江中上游小流域综合治理及中小河流治理等重点项目前期工作,并全力做好项目立项报批工作。三是继续抓好全县人饮安全、小型农田水利等项目前期工作,做好项目储备,争取国家资金支持,确保全面完成县委、政府下达的水利固定资产投资任务。
(二)积极推进重点工程建设。在加强县城引水工程、县城供水工程及月仁大沟防渗加固治理工程等重点建设项目的管理工作的同时,根据上级主管部门的投资导向,并结合我县水利工作实际,一是着重抓好农村饮水安全建设项目,解决农村用水条件;二是组织实施着咪大沟防渗治理工程;三是启动实施羊拉乡镇引水工程。
(三)认真抓好防汛抗旱工作。坚持一手抓抗旱,一手抓防汛,两手都要硬。立足防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾的思想,认真抓好防汛各项准备工作的落实。特别是要充分利用今冬明春水利建设黄金时节,掀起新一轮的冬春修农田水利基本建设热潮,加强对重点河段的整治及农田水利基础设施修复建设工作,不断提高水利设施抵御自然灾害的能力。同时,进一步加强汛前安全大检查,落实防汛行政首长负责制,做好防汛物资储备,落实抢险队伍,进一步加强防汛值班,做到思想到位、认识到位、责任到位、措施到位、工作到位,确保实现安全度汛。
(四)加强水资源管理和水行政执法工作。进一步贯彻落实国务院《取水许可和水资源费征收管理条例》、省政府办公厅印发的《云南省水土保持设施补偿费水土流失防治费征收管理暂行办法》,抓好取水许可管理和水保两费、水资源费的征收管理;进一步加强建设项目的水资源论证工作,落实水土保持方案报告制度和“三同时”制度,确保区域水资源的合理利用和有效保护。同时按照预防为主、保护优先的原则,进一步加强水土保持治理工作,继续落实水土保持防治责任和水资源有偿使用制,积极征收水资源费。
(五)加强监管服务,切实改善全县供电质量。按照行业职责,认真配合州电网公司分公司继续抓好城网、农网新建、改造和灾后重建工作,切实改善全县的供电质量。
(六)加强水务系统干部队伍作风和能力建设。一是注重学习提高。全面理解、深刻把握科学发展观、建设社会主义新农村、构建和谐社会的精神实质和总体要求,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;二是加强作风建设。继续发扬求真务实的工作作风,始终坚持把维护人民群众的根本利益,提高人民群众的健康水平和生活质量,作为工作的出发点和落脚点,深入开展调查研究,认认真真察民情,诚诚恳恳听民意,实实在在帮民富,兢兢业业保民安,不断弘扬“献身、负责、求实”的行业精神;三是加强党风廉政建设,特别针对水利工程建设中腐败现象易发多发的重点领域和环节,着力加强制度建设,继续开展商业贿赂专项治理,加强建设项目与资金使用监管,实行招标投标公示制度,防止暗箱操作,从源头上防止和克服腐败现象的发生,确保工程安全、资金安全、干部安全。
(七)加强安全生产管理工作
认真贯彻《安全生产法》,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以高度的责任感和紧迫感,坚定信心,以维护人民生命财产安全为己任,层层落实安全生产责任制及消防责任制,扎实工作,力争实现各项安全生产控制指标。
我局将在县委县政府的领导下,贯彻落实科学发展观,不断加强执政能力建设,努力开创水务工作新局面,为经济社会又好又快发展,构建和谐做出新的贡献。
季度工作总结及计划篇6
20__年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20__年“优质护理服务”工作计划。
一、指导思想
我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务,持续改进护理质量。
三、工作措施
1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习。
(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、r疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制
4、夯实基础护理
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
5、严格落实责任制整体护理
(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
6、定期满意度调查
(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。
季度工作总结及计划篇7
20_年第一季度的工作即将全面结束,我们又要面临第二季度的挑战,在新的季度中,作为公司的一员,为继续推进公司的发展,我将做如下计划,来安排20_年第二季度的工作:
一、工作目标
通过对第一季度的总结,在第二个季度,我将在此基础上进一步规划我的工作目标,完善20_年的工作计划、以超高的标准完成全年的任务。所以在第二季度中,我主要是以日常工作为主,改正上一季度未能完成的遗憾为辅,做好基础的任务安排,完善工作当中的细节。
二、工作内容
完成经费的结算、现金的收付以及银行的业务,以国家相关的法律法规为标准,将公司的制度和工作严密的结合,努力的将每一分钱都花在刀刃上,与此同时,进行开源工作,保证账上资金的流通。严格按照流程完成记账工作,做好报表,以及资金的明细。
在做好本职工作的同时,和公司的其他部门协调好关系,有效率的完成上级临时交代的任务,做出表率。
三、加强学习
在这一季度中有公司组织的各项培训,我将积极主动的参加,向领导看齐,不断的拓展自己的知识面,无论是在工作上的专业知识这方面,还有关乎公司业务这一方面的知识,还是其他层次的学习,我都希望自己能够有所收获。
在参加培训期间,和同事协同合作做好知识的储备工作,在培训的后期,根据自己学到的内容,做好笔记的同时,记录在学习过程中的心得体会。
四、具体措施
这一年已经过去了三个月,在接下来的三个月中,我想将整个的财务工作和公司的新制度进行完美的结合,使每一部分的工作都能按照合乎逻辑的程序进行,就不会发生大的错漏,或者有手忙脚乱的情况出现。
总之在新的季度中,我会加强对自己的要求,将推动公司的发展作为我不懈奋斗前进的动力,希望在我的履历上填上光辉的一笔,也在公司的历史上有过我走过的痕迹。过去的就这样让他结束,只要我们能够记住在过往所犯下的错误不会继续发生,我们就能有新的成果被创造出来。
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